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她是一名平凡的護(hù)士。
如果把全國的護(hù)理隊(duì)伍比喻為浩瀚的大海,那她就像大海中的一滴水,但是這滴水并沒有因?yàn)樽约旱钠椒捕煨 募尤胫嗅t(yī)隊(duì)伍以來,她在這個(gè)平凡的崗位上已默默奉獻(xiàn)了6年。6年的艱辛與汗水,讓她懂得了什么叫真愛、什么叫真情、什么叫珍惜。她也在這默默的付出中感受到了白衣天使的幸福和快樂。
她名叫潘滿芝,是黔東南州中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)一科病區(qū)的一位苗族護(hù)士。
護(hù)理工作是一項(xiàng)繁雜而又非常講究科學(xué)的工作。在現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)發(fā)展日新月異的今天,護(hù)理工作對護(hù)理人員的要求越來越高。潘滿芝深深懂得,作為一位臨床護(hù)理工作者,不僅要具有“患者至上,服務(wù)第一”、“仁愛誠信,無私奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀,同時(shí)還要具有扎實(shí)的專業(yè)知識。為此,潘滿芝非常注重提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。工作之余,她認(rèn)真閱讀專業(yè)書籍,不斷給自己的專業(yè)知識“充電”。她花了3年時(shí)間進(jìn)行護(hù)理本科的函授學(xué)習(xí),并順利取得了本科文憑。她積極參加醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,每次都取得了優(yōu)異成績。她被醫(yī)院選送到我國著名的醫(yī)院參加“臭氧大自體血回輸”培訓(xùn),學(xué)成回院后,在科室積極開展臭氧大自體血回輸?shù)募夹g(shù)工作,已先后治療中風(fēng)病例上百人次,為醫(yī)院帶來了可喜的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是理念,更是行動。潘滿芝主動報(bào)名,成了州中醫(yī)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組的一名責(zé)任護(hù)士。她感到自己身上的責(zé)任和擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ魃弦蟾?xì)、更精、更勤。潘滿芝以高度的責(zé)任感和親情感認(rèn)真完成好每一項(xiàng)工作,贏得了患者和親屬的普遍贊揚(yáng)。每次醫(yī)院開展患者滿意度調(diào)查,潘滿芝的滿意度總是排在前列。
潘滿芝所在的科室,患者多數(shù)年老體弱,基礎(chǔ)護(hù)理工作難度較大。有位80多歲的老奶奶,因患腦梗塞導(dǎo)致雙下肢癱瘓,在醫(yī)院一住就是3年。起初,由于老奶奶的兒女平日工作忙,較少有時(shí)間前來看望,老奶奶的情緒因此很不穩(wěn)定,拒絕治療和護(hù)理。潘滿芝把自己當(dāng)作老奶奶的孫女一樣,陪老奶奶聊天拉家常。慢慢地,老奶奶接受了她,并積極配合治療和護(hù)理。在這3年中,潘滿芝每天都為老奶奶洗臉、喂飯、翻身拍背,做口腔護(hù)理,擦浴、洗頭、剪指甲。有一天下午,她巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)老奶奶面容痛苦,不時(shí)發(fā)出呻吟。當(dāng)她了解到老奶奶因長期臥床造成便秘時(shí),便安慰老奶奶,說:“奶奶,不要緊張,我來幫您!”說著她就去戴了一雙手套,彎下身子,毫不猶豫地給老奶奶掏起大便來。隨后,她又為老奶奶擦洗了身子,更換了衣服。做完這一切,她已經(jīng)累得滿頭大汗。老奶奶流著眼淚不停地說:“孩子,太難為你了,太難為你了!”。
還有一次,在搶救一位急性肺水腫的病人時(shí),潘滿芝正配合醫(yī)生給病人輸液、上氧、吸痰、上導(dǎo)尿管,病人突然一陣劇烈的喘咳,口鼻里噴出大量的痰液分泌物,濺了潘滿芝一身,她當(dāng)時(shí)胃腸直翻,差點(diǎn)“現(xiàn)場直播”,可是病人痛苦的眼神讓她忘掉了這一切醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理。她迅速拿起衛(wèi)生紙,首先將病人臉上的污物擦拭干凈,又幫病人拍背使痰液順利排除,直到病人病情穩(wěn)定后她才對自己進(jìn)行清理。第二天,病人轉(zhuǎn)危為安后,激動地拉著潘滿芝的手說:“姑娘,委屈你啦,謝謝你啦!”
黃玲,一位來自農(nóng)村的4歲半小女孩。黃玲1歲時(shí)父母就外出打工,至今未歸,由在家的60多歲的姑父撫養(yǎng)。由于條件有限,黃玲患上了嚴(yán)重的肺炎、氣胸、肺結(jié)核、肛瘺等疾病。在州中醫(yī)醫(yī)院住院期間,潘滿芝主動承擔(dān)起照顧小黃玲的責(zé)任,為她洗臉、梳頭,送她玩具、衣服,給她講故事,哄她開心以驅(qū)趕她對病魔及治療的恐懼。
小黃玲的家境貧寒,常為治療費(fèi)用發(fā)愁,潘滿芝了解情況后,主動拿出自己半個(gè)月的工資為小黃玲繳納住院費(fèi)。當(dāng)小黃玲痊愈出院時(shí),小黃玲的姑父特地送來一面錦旗,稱潘滿芝為“最美麗的天使”。孩子則拉著潘滿芝的手,用純真的話語說道:“姐姐,我不想離開你,我會想你的!”
從事護(hù)理工作6年來,這樣的事例很多很多。6年來,潘滿芝把病人當(dāng)成自己的親人,不管是城里的,還是鄉(xiāng)下的;不管是干部,還是農(nóng)民。潘滿芝總是帶著微笑,當(dāng)好他們生命的守護(hù)者。
潘滿芝默默的奉獻(xiàn),不僅贏得了病人和親屬的贊譽(yù),也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。6年來,她已兩次被評為黔東南州中醫(yī)醫(yī)院的先進(jìn)工作者。
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