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孫家苓同志,女,漢族,1968年1月出生。1987年7月畢業(yè)于天津市護(hù)士學(xué)校,1999年調(diào)入天津市血液中心,現(xiàn)任體采科采血車車長(zhǎng)。該同志在平凡的工作崗位上努力學(xué)習(xí),勤奮工作,認(rèn)真踐行黨的宗旨,不斷掌握各項(xiàng)采血技術(shù)操作規(guī)程,成為科室的骨干力量,為確保臨床供血和采供血工作上水平,做出突出成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工群眾的好評(píng)。
一、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)
作為一名護(hù)理工作者,她十分熱愛無償獻(xiàn)血事業(yè),在采血崗位上始終埋頭苦干,無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用“愛心,誠信”熱情服務(wù)于每位獻(xiàn)血者。她善于在工作中總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),力求做到眼尖,手勤,話多。能夠做到認(rèn)真觀察每位獻(xiàn)血者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們?cè)讷I(xiàn)血過程中出現(xiàn)的不良反應(yīng),避免獻(xiàn)血者因獻(xiàn)血發(fā)生意外。她和每位獻(xiàn)血者真心做朋友,聊天,使他們能夠愉快參加獻(xiàn)血,對(duì)于出現(xiàn)不適的獻(xiàn)血者做好電話回訪,追蹤交流以消除他們的緊張恐懼心理。正是這種微小但細(xì)微平凡的工作,更多保留住了獻(xiàn)血者,使他們都非常愿意再次參加獻(xiàn)血,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份愛心。同時(shí),她還認(rèn)真積累獻(xiàn)血者的聯(lián)系電話,做好他們的同伴招募工作,以發(fā)揮事半功倍的效果。
二、轉(zhuǎn)變模式,開拓思路
由于工作模式的轉(zhuǎn)變,采供血工作需要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),她主動(dòng)承擔(dān)了繁華采血點(diǎn)采血車車長(zhǎng)的重任。那時(shí)盡管濱江道上來來往往的人群很多,但人們對(duì)獻(xiàn)血并沒有太多的認(rèn)識(shí),能夠主動(dòng)自愿登上采血車的人群很少,他就開動(dòng)腦筋想怎么才能讓更多的人注意我們呢?怎么能了解獻(xiàn)血知識(shí)呢?她將過去擺在車上紀(jì)念品擺放到車下,實(shí)現(xiàn)開放式展示,以吸引人群的注意;同時(shí),她調(diào)動(dòng)每一名職工積極向每位過路人發(fā)放獻(xiàn)血宣傳冊(cè),講解獻(xiàn)血常識(shí)。她就是這樣,憑著一股韌勁,從一點(diǎn)一滴做,將街頭無償獻(xiàn)血工作推廣開來。在開始的時(shí)候,很多人對(duì)她的做法不理解,有的說“怪話”,有的表示諷刺,但是通過全車組工作人員的不懈的努力,這種局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了。并且其它車組也都紛紛借鑒了她們的招募方法,這樣以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全科,提高了招募工作水平,街頭采血量有了大幅增長(zhǎng)。在那艱難采血的日日夜夜里,她始終堅(jiān)持帶頭招募、帶頭服務(wù)獻(xiàn)血者,無論嚴(yán)寒酷暑,她都努力堅(jiān)守這一特殊而重要的崗位。由于常年在采血車下站立招募,她患上了嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎,冬天下班后雙腿連上樓的力量也沒有了,但她仍然服藥堅(jiān)持工作。由于夏季長(zhǎng)期曝露在日光下,使得她的雙臂等多處暴露部位,患上了嚴(yán)重的日光性皮疹,至今很少穿短袖衫。
一場(chǎng)大雪過后,她所在的采血車組照常來到濱江道采血點(diǎn),眼前到處是一片雪白,連路人都很少,這種天氣會(huì)有人獻(xiàn)血嗎?車上工作人員都失去了信心。當(dāng)時(shí)作為車長(zhǎng)的她鼓勵(lì)大家:“我們必須堅(jiān)定意志,用我們的實(shí)際行動(dòng),創(chuàng)造條件爭(zhēng)取更多的市民獻(xiàn)血”。她身先士卒,一面組織全車人員清掃積雪,一面對(duì)廖廖無幾的過路行人宣傳招募,當(dāng)人們接受他們的講解,伸出胳膊參加到無償獻(xiàn)血時(shí),全體車組人員感到我們工作的多么有意義。特別是有一位獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血后對(duì)她們說了一聲“這么大的雪你們能出來為病人采集血液,你們真是太辛苦了,謝謝你們了。”她和她的同事們聽了之后感到莫大的欣慰,感到自己的付出沒有白費(fèi)。盡管街頭采血工作很苦很累,但經(jīng)過她和同事們的辛勤耕耘,保住了更多的獻(xiàn)血者,擴(kuò)大了無償獻(xiàn)血固定隊(duì)伍。由于像孫家苓同志那樣所帶領(lǐng)的所有街頭采血車組的共同努力,我市無償獻(xiàn)血工作逐步邁入全國(guó)先進(jìn)城市行列,為我市臨床供血提供了必要的保證。
在日常工作中,她能夠以大局為重,服從安排,任勞任怨。遇到重要的任務(wù)和較艱難的工作,上級(jí)都交給她們車組,每次她們車組都保質(zhì)保量地完成了采血任務(wù),受到上級(jí)的好評(píng)。無論開辟新的采血點(diǎn),還是淡季深入學(xué)較、機(jī)關(guān),慢慢地她所帶的車組已成為科室服務(wù)的標(biāo)桿車組醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集。盡管父母年邁,孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但她仍堅(jiān)持早來晚走,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,收車后又仔細(xì)地對(duì)當(dāng)天采集的血液進(jìn)行核對(duì),保證每天車組采集的血液符合質(zhì)量規(guī)范要求和血液安全標(biāo)準(zhǔn)。
三、自愿獻(xiàn)血,以身作則
在日常招募工作中,為了使“獻(xiàn)血無損健康而有益健康”的理念深入人心,讓廣大市民知曉健康人群獻(xiàn)血無損健康,并能挽救那些急需鮮血的患者。她還經(jīng)常主動(dòng)自愿參加到無償獻(xiàn)血隊(duì)伍中,并有多次捐獻(xiàn)全血和機(jī)采血小板的經(jīng)歷,個(gè)人累計(jì)獻(xiàn)血已達(dá)2000余毫升,她用自己的親身經(jīng)歷和感受向獻(xiàn)血者講解無償獻(xiàn)血的知識(shí)。
一個(gè)人身上的血是有限的,但是奉獻(xiàn)的愛心卻是無限的。雖然獻(xiàn)出的是鮮血,但給患者的卻是寶貴的生命,給社會(huì)的卻是廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和誠信。誠信是生存之本,采供血工作同樣需要誠信,她表示:“自己作為一名黨培養(yǎng)出來的采供血工作人員,更要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,更要以奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神,堅(jiān)持不懈的做好無償獻(xiàn)血公益事業(yè)。
她深愛著這份工作,在平凡的崗位上發(fā)揮著自己的一點(diǎn)兒光和熱,用自己的實(shí)際行動(dòng),傳承著自愛,自尊,自重,自強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,在勤奮敬業(yè)中拋灑著辛勤的汗水,捧出自己的真情和愛心為獻(xiàn)血者服務(wù)。在廣大獻(xiàn)血者和臨床患者之間構(gòu)建起一座和諧的“愛心橋梁”。由于自己工作努力,1992年被天津市政府評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”;1993年被團(tuán)市委評(píng)為“新長(zhǎng)征突擊手”,2007-2008年度被評(píng)為天津市血液中心“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
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