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張德麗是成都市兒童醫(yī)院血液科的護士長,但是深受患者喜愛的她,由于不堪忍受缺乏信任感的醫(yī)患關系,以及收入的不公,最近卻主動要求調離現在的臨床工作崗位。張德麗說:和孩子打交道已經快20年了,這些孩子已經成了她生命的一部分,現在只是想暫時離開這個感到太多壓力甚至恥辱的職業(yè)。恥辱感?一個市醫(yī)院的護士長這樣評價自己的職業(yè),是護理職業(yè)的悲哀,也是無數護士姐妹的無奈。這種恥辱感到底從何而來呢?
首先來自我們醫(yī)療隊伍本身,同樣是治病救人,同樣是醫(yī)療行業(yè),在很多醫(yī)院有很多領導就是會對護士另眼相看。市醫(yī)院尚且如此,一些基層的衛(wèi)生院更不用說了。護士是醫(yī)院最廉價的勞動力,病房衛(wèi)生搞不好,找護士掃。病人被褥臟了,找護士洗醫(yī)學|教育網搜集整理。病人需要開水了,找護士燒。醫(yī)院要搞人事改革了,護士理當身先士卒。我所在的醫(yī)院曾經有這樣土政策,護士們輪流掃地做衛(wèi)生員,每人一個月。一位病人不明原因拒絕一個護士為他靜脈輸液,理由是:你是掃地的,怎么會扎針?我們的一位院長曾經在職工大會上說:“我三分鐘就能培養(yǎng)出一批護士來,你們不想干就早點走人。”一位副院長突然召集全體護士開會,要求大家打開科室的私人抽屜,說是要調查護士克扣病人藥品的事情。這幾年臨床護士紛紛要求調離,有的到了收費室,有的去了新農合,她們說離開了那個護辦室就不想再回去了。有這樣的領導護士的恥辱感不請自來,她們怎么會安心的工作呢?
收入的不公平也是一個很大原因。相同的醫(yī)院,相同的科室,就因為你是護士,你就要拿最低的工資。很多醫(yī)院檔案工資是墻上的燒餅,能看不能吃,真正工資的多少還要看醫(yī)院。我去年在門診輸液中心,一樣多的門診病人,醫(yī)生在處方上揮筆疾書,我們四個護士在輸液大廳穿梭忙碌,到月底,我們四個護士的工資之和才相當于一個醫(yī)生的工資。幾個醫(yī)生還覺得是我們養(yǎng)活了你們幾個護士,沒有我們開液體,哪來你們的輸液費?付出與回報不成比例,經濟上的不公平引發(fā)心理上的落差感,這種不公平的待遇深深的刺痛了每一個護士的心。想沒有恥辱感也由不得自己。
病人和家屬的不理解,不支持更加重了這種恥辱感?纯醋o士網這樣一組標題:《兩歲患兒母親施暴 20歲小護士很受傷》、《愛滋病毒攜帶者瘋狂舞刀 查房護士多處被刺》、《1個月內洛陽護士3次被打 醫(yī)護人員渴望安全工作》《病人家屬酒后打了護士一耳光 護士住院一個月》、《美麗護士被潑硫酸》哪一個不是觸目驚心?哪一個不讓人心痛?為什么受傷的總是護士?為什么會有這么多病人和家屬敢對護士下毒手?是社會千百年遺留下來舊觀念在作祟,是我們很多領導從根本上在誤導著患者,是醫(yī)療體制本身導致了這樣的結果。在不少醫(yī)院,醫(yī)生只管看病,護士負責催帳,導致了病人把對醫(yī)院的不滿發(fā)泄在護士身上,護士就成了刀口浪尖的犧牲品。
誠然,在一個病人的診斷治療中,醫(yī)生是起主要作用的,需要醫(yī)生有精湛的技術,豐富的經驗,那么護士呢?到底在治療中護士有多大作用?護士在臨床上是腦力勞動還是體力勞動?我們的社會應該怎樣正確的對待護士?我們的領導應該怎樣合理的安排護士?我們的醫(yī)生應該怎樣看待自己的戰(zhàn)友?這一切,很大程度上決定著病人怎樣對待護士,決定著護士的恥辱感是否存在!
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