前 言

    我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，對(duì)公開報(bào)道過(guò)的10年（2000年～2009年7月）中的惡性醫(yī)患沖突案例進(jìn)行檢索、挑選，匯編了共約100例。這些只是冰山一角，宏觀數(shù)據(jù)可參見《醫(yī)療環(huán)境數(shù)字&統(tǒng)計(jì)》。這里僅舉一條衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：惡性醫(yī)患沖突逐年上升，2006年我國(guó)內(nèi)地共發(fā)生9831起嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序事件，打傷醫(yī)務(wù)人員5519人，醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)兩億元。

    我們?cè)趨R編這些觸目驚心的案例時(shí)，不禁潸然淚下。同時(shí)，我們?nèi)滩蛔∫獑?wèn)：

    1.部分群眾、部分患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的恨從何而來(lái)？他們一言不和即毆打醫(yī)務(wù)人員，未能治愈即聚眾暴力沖擊醫(yī)院毆打醫(yī)護(hù)人員，他們使用水果刀、馬刀、宰羊刀砍殺醫(yī)護(hù)人員，是什么樣的社會(huì)土壤、輿論土壤產(chǎn)生了如此畸形的恨？

    2.考察這些案例，聚眾暴力醫(yī)鬧事件大多都是索要巨額賠償，而且相當(dāng)一部分在最后都達(dá)到了目的。由于公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣�府常采�?ldquo;縱容”的態(tài)度，于是院長(zhǎng)被劫持限制人身自由，最后妥協(xié)；醫(yī)院不堪其擾，向暴力醫(yī)鬧份子妥協(xié)；或者地方政府調(diào)解要求醫(yī)院賠款“私了”。總之，違法成本如此之低，鬧就有錢，醫(yī)鬧能不越來(lái)越多越來(lái)越張狂嗎？

    3.相當(dāng)一部分案例起因是所謂的“對(duì)療效不滿”，特別是一有死亡即指責(zé)搶救不及時(shí)、治療失誤。甚至很多媒體報(bào)道中也持這種觀念。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)在一份報(bào)告中指出：“醫(yī)療損害是由于醫(yī)學(xué)技術(shù)的缺陷、人的缺陷造成的，與道德無(wú)涉。只有轉(zhuǎn)變觀念，破除‘醫(yī)學(xué)萬(wàn)能’、‘醫(yī)生萬(wàn)能’的神話，才能從容面對(duì)醫(yī)療損害，不再把資源無(wú)謂的消耗在如何消滅醫(yī)療損害這一不可能的任務(wù)上。”醫(yī)師協(xié)會(huì)也向有關(guān)部門提出建議：在制定管理規(guī)范時(shí)，把懲戒醫(yī)療損害相關(guān)人員的理念降至最低。我們也希望媒體在破除群眾錯(cuò)誤觀念方面發(fā)揮重要作用。

    4.在部分案例中，我們可以看到，有當(dāng)?shù)毓賳T、公務(wù)員及其他地方勢(shì)力參與甚至主導(dǎo)。事實(shí)上，暴力醫(yī)鬧、沖擊醫(yī)院正是這些地方勢(shì)力作威作福、為所欲為的一貫行為的延伸。如果到醫(yī)鬧重災(zāi)區(qū)深入調(diào)查當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)勢(shì)力生態(tài)，一定“內(nèi)容豐富”。

    5.正如“首都法律界、醫(yī)療界南平市醫(yī)鬧事件研討會(huì)”發(fā)布的公告中各專家的共識(shí)所言，醫(yī)院和醫(yī)生有無(wú)醫(yī)療過(guò)錯(cuò)與醫(yī)鬧打砸醫(yī)院、侵犯醫(yī)務(wù)人員人身安全這是兩回事。對(duì)這些惡性沖突案例，不論是否真的存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，其本身都是應(yīng)該譴責(zé)并依法處理。

    6.如今醫(yī)護(hù)人員的工作可以說(shuō)是高強(qiáng)度、高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)，全社會(huì)特別是媒體是否可以對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境給予更多的關(guān)注？比如，在我們感謝節(jié)假日仍然堅(jiān)守崗位的工作者時(shí)，是否也不應(yīng)該忘記醫(yī)務(wù)人員？

    ◆2000年5月19日，山東省濱州醫(yī)院附院，醫(yī)生無(wú)故遭毆打

    5月19日凌晨1點(diǎn)左右，戴某等4人酒后來(lái)到濱醫(yī)附院急診室，要求為其中一人手掌進(jìn)行縫合包扎。值班的馬大夫按慣例讓其陪員去買麻藥。戴某大怒，認(rèn)為小傷勿需麻藥，馬是故意刁難，遂上前對(duì)其面部猛擊兩拳，致其牙齒松動(dòng)。另一值班大夫劉某和兩位保衛(wèi)人員趕到，劉大夫?yàn)閭�者縫合后，戴某等人又沖進(jìn)急診室對(duì)兩名保衛(wèi)人員圍毆達(dá)20多分鐘，直到110民警趕到。

    ◆2000年7月17日，湖北省武漢市協(xié)和醫(yī)院，檢查中遇停電，患者家屬暴打、拘禁醫(yī)生

    7月13日14時(shí)，漢川籍患者金某在協(xié)和醫(yī)院做膀胱鏡檢查，突遇停電，膀胱鏡上一金屬片掉進(jìn)金某膀胱。院方采取措施，當(dāng)晚9時(shí)之前取出金屬片。隨后幾天，雙方在醫(yī)藥費(fèi)上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。金某還認(rèn)為院方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任。17日8時(shí)許，金某的親屬高某等要求負(fù)責(zé)金某治療的張醫(yī)生寫一份“醫(yī)療事故經(jīng)過(guò)說(shuō)明”。張不同意，高某等就對(duì)其拳打腳踢。隨后1個(gè)多小時(shí)，高某等以暴力限制張的行動(dòng)，不讓他離開病房。9時(shí)30分，市公安局民警接報(bào)警趕到，張被解救出，其頸部、胸部多處留下傷痕，右腳第五趾骨骨折。

    ◆2000年8月，武漢市第六醫(yī)院，醫(yī)務(wù)科一名人員遭患者硫酸毀容

    ◆2001年2月，湖北省廣水患者家屬將送其回家的協(xié)和醫(yī)院救護(hù)車和醫(yī)務(wù)人員扣為人質(zhì)，索要30萬(wàn)元賠償

    ◆2001年4月17日，四川華西醫(yī)大附一院，醫(yī)生被砍至重傷雙目失明

    2001年4月17日16時(shí)50分左右，病人何海軍于去年2月在該院作鼻息肉手術(shù)后，因一直感到鼻腔內(nèi)有異味，于是將為其主刀的王醫(yī)師砍了13刀，構(gòu)成重傷。現(xiàn)年僅35歲的王醫(yī)師已雙目失明。據(jù)悉，近5年來(lái)僅華西醫(yī)大一附院就發(fā)生了50余起毆打侮辱醫(yī)務(wù)人員的事件。

    ◆2001年4月28日，北京安貞醫(yī)院，醫(yī)生被毒打并被逼向死者遺體下跪

    4月17日，北京安貞醫(yī)院為74歲的冠心病患者武某作冠狀動(dòng)脈塔橋手術(shù)后，因出現(xiàn)腎衰，經(jīng)搶救無(wú)效于11天后死亡，其家屬對(duì)主管醫(yī)師及醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)進(jìn)行拳打腳踢，并強(qiáng)迫醫(yī)生向遺體下跪。

    ◆2001年7月10日，湖南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院

    王萬(wàn)林醫(yī)生被連捅46刀致死，骨科醫(yī)師不堪忍受13日自殺

    湖南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院67歲的老醫(yī)生王萬(wàn)林被38歲的兇手彭世寬連捅46刀致死。彭系王曾經(jīng)診治過(guò)的白血病患者，因不滿醫(yī)療效果，故對(duì)王行兇報(bào)復(fù)。13日，為王萬(wàn)林教授舉行追悼會(huì)的當(dāng)天上午，該院骨傷科醫(yī)師鄧天然，因不堪忍受巨大的精神壓力，在家中自殺身亡。

    ◆2001年7月25日，北京協(xié)和醫(yī)院

    著名腦外科專家王任直教授與患者家屬一言不和手臂被毀

    患有巨大腦垂體瘤的患者高某，因術(shù)后出現(xiàn)下丘腦衰竭，經(jīng)搶救無(wú)效在北京協(xié)和醫(yī)院死亡。其家屬以找X光片為由來(lái)醫(yī)院吵鬧。為了不影響病人的休息，我國(guó)著名腦外科專家王任直教授請(qǐng)他說(shuō)話小點(diǎn)聲，死者的兒子從護(hù)士臺(tái)上抓起玻璃鏡就向王教授砸去，粉碎的玻璃扎進(jìn)了王教授的左臂，血流如注，造成左前圓肌斷裂12，正中神經(jīng)主干外膜裂開，左正中神經(jīng)支配的屈肌群肌完全斷裂，左肘內(nèi)靜脈斷裂…… 王教授最為擔(dān)心的是今后是否還能上手術(shù)臺(tái)為病人做手術(shù)。