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提起護(hù)士,人們的腦海里會(huì)浮現(xiàn)出柔聲細(xì)語(yǔ)、腰身婀娜、白衣翩翩的美麗形象。在大多數(shù)人眼里,護(hù)士應(yīng)該是專(zhuān)屬女性的職業(yè),然而,隨著觀念的轉(zhuǎn)變和臨床特殊科室的需求,這個(gè)幾乎被女性壟斷的職業(yè)領(lǐng)域,出現(xiàn)了越來(lái)越多的男護(hù)士,他們被稱(chēng)為“男丁格爾”,湖北省新華醫(yī)院血液凈化中心的鄧永超就是其中一位。
鄧永超初來(lái)血液凈化中心時(shí),面對(duì)患者好奇、驚詫、懷疑、猜測(cè)甚至排斥的目光,他沒(méi)有選擇退縮,在血液凈化中心一做就是五年,并且越來(lái)越愛(ài)這一行,成為業(yè)務(wù)上的行家里手,患者們的知心朋友。四年來(lái),他時(shí)時(shí)刻刻向患者奉獻(xiàn)著“小護(hù)士”的“大情懷”,最終成長(zhǎng)為一位勇于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)、德藝雙馨的優(yōu)秀護(hù)士。
讓人刮目相看的“毛頭小伙”
2009年,大專(zhuān)畢業(yè)不久的“80年后”小伙兒鄧家超,成為省新華醫(yī)院血液凈化中心第一位,也是當(dāng)時(shí)唯一一位男護(hù)士。
來(lái)到中心不久,鄧永超就擔(dān)任質(zhì)控員,負(fù)責(zé)各種儀器設(shè)備和消毒隔離等工作,這既是體力活兒,也是技術(shù)活兒。好在初來(lái)乍到的他沒(méi)有讓大伙兒失望,普通女護(hù)士需要操作十幾遍才能熟悉的儀器,他憑借男性對(duì)儀器儀表天然的高敏感度,只需要一、二遍就熟悉了,水機(jī)和透析機(jī)的維護(hù)、復(fù)用空纖的消毒、透析液的配置等技師的工作,他很快樣樣精通;遇事愛(ài)琢磨的個(gè)性,讓他對(duì)科室里所有的機(jī)器了如指掌,各種透析技術(shù)也能熟練掌握,可以說(shuō)血透室沒(méi)有鄧永超不會(huì)的工作。身邊的人最欣賞的就是他的那句:知其然,還要知其所以然。
不過(guò),年輕、清瘦的鄧永超在病人眼里還是個(gè)毛頭小伙兒,“一個(gè)男人給我們穿刺,毛手毛腳的能穿好嗎?會(huì)不會(huì)力氣很大把我們弄痛?”不少患者在偷偷嘀咕。
鄧永超第一次給病人做內(nèi)瘺穿刺時(shí),該病人各種推托、拒絕,要求換女護(hù)士,他既尷尬又理解,于是耐心地做起病人的思想工作:男人粗手粗腳未必笨手笨腳,您看,很多著名的服裝設(shè)計(jì)師和廚師都是男人……。在鄧永超輕松詼諧地勸說(shuō)下,病人終于同意讓他做內(nèi)瘺穿刺,最終,這位病人對(duì)這次穿刺很滿意,表?yè)P(yáng)鄧永超的動(dòng)作又輕又準(zhǔn)。慢慢的,患者們都知道了這位男護(hù)士的穿刺技術(shù)不比優(yōu)秀的女護(hù)士差,紛紛點(diǎn)著要他做穿刺。
回想當(dāng)初自己被拒之門(mén)外的窘態(tài),到現(xiàn)在成為搶手的“香饃饃”,鄧永超既好笑又感動(dòng),每一次圓滿的操作,每一次成功的搶救,都讓他獲得巨大的成就感,這也是他越來(lái)越熱愛(ài)這一行的原因。
既是患者的好護(hù)士也是“好兄弟”
血液凈化中心有著最脆弱的病患群體,來(lái)這里救治的大都是慢性腎衰和尿毒癥的患者,在他們的心中生命似乎走到了盡頭,每個(gè)人都不同程度的存在著悲觀和絕望。隨著病情的加重,加之家庭負(fù)擔(dān)、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、心理負(fù)擔(dān),患者的痛苦非常人能想像,往往會(huì)煩燥不安、大吵大鬧的不配合治療,有時(shí)甚至?xí)蛉。所以,血液凈化中心的工作人員不僅要從生理上治療他們的疾病,也要從精神上幫助他們。
從工作第一天起,鄧永超就時(shí)刻要求自已站在患者的角度,面對(duì)病魔纏身的病人,沒(méi)有委屈只有理解。他努力地拉近與患者的關(guān)系,主動(dòng)與他們聊天,年紀(jì)大的女性,就和她們談?wù)剝号、家?wù)等瑣事;年紀(jì)大的男性,就談?wù)剷r(shí)事新聞;逢上年紀(jì)不大的患者,就聊娛樂(lè)八卦或體育賽事;如果患者情緒低落,就打打氣,告訴他們,很多尿毒癥患者堅(jiān)持治療,也能像正常人一樣工作生活。在鄧永超的感情攻勢(shì)下,無(wú)論病人初時(shí)發(fā)多大火,最終總能心平氣和的接受下一步治療。
2012年12月某天上午,省新華醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳內(nèi)溫暖如春,笑語(yǔ)不斷,這里正在舉辦一年一度的“迎新春透析腎友聯(lián)誼會(huì)”,來(lái)自省內(nèi)的200多位腎病患者及家屬與該院血液中心醫(yī)務(wù)人員歡聚一堂。只見(jiàn)舞臺(tái)上一位小伙子從空盒子中變出一個(gè)一又一個(gè)彩色方塊,精彩的魔術(shù)表演贏得了觀眾們一陣又一陣的掌聲。這位小伙就是鄧永超。
認(rèn)真的鄧永超哪怕是表演節(jié)目也要用心去做。為了聯(lián)誼會(huì)節(jié)目的豐富多樣,鄧永超利用業(yè)余時(shí)間,專(zhuān)程請(qǐng)教了一位業(yè)余魔術(shù)師朋友,請(qǐng)他手把手的教魔術(shù),由于他的魔術(shù)活潑有趣,每次不重樣,成為最受患者歡迎、醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理年年必備的節(jié)目。
用心去經(jīng)營(yíng)醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患就不再是單一的角色。在鄧永超心中,患者亦親亦友,有時(shí),甚至要當(dāng)孩子一樣哄著。由于鄧永超設(shè)身處地的站在患者角度,想方設(shè)法的走進(jìn)患者內(nèi)心,最終,患者和鄧永超的心越靠越近。他們由衷地說(shuō),小鄧永既是一位好護(hù)士,也是一位“好兄弟”。
要做永遠(yuǎn)的“男丁格爾”
血液凈化中心每天上演著患者、醫(yī)護(hù)人員與死神的拉鋸戰(zhàn),醫(yī)護(hù)人員的工作量大,精神壓力更大。2011年,即將結(jié)婚的鄧永超還面臨著經(jīng)濟(jì)壓力,一位好友力勸鄧永超和他一起合伙做生意,錢(qián)賺得多,精神壓力也小。鄧永超考慮了一晚上,第二天上班時(shí),看到那些渴望健康的患者、把自己當(dāng)親生兒子一樣對(duì)待的護(hù)士長(zhǎng)、同舟共濟(jì)的同事們,他決定留下來(lái),堅(jiān)定地謝絕了好友建議。他說(shuō),我要做永遠(yuǎn)的“男丁格爾”。
談到家庭,鄧永超滿是愧疚,里里外外的家務(wù)事,他完全插不上手,一直都是賢惠的妻子在操持。白天忙不說(shuō),半夜常常一個(gè)電話,他就得往醫(yī)院趕。孩子打預(yù)防針,他身在醫(yī)院,居然沒(méi)有一次陪同,都是妻子一個(gè)人抱著孩子來(lái)來(lái)去去。孩子出生后,為了支持他的工作,妻子把做得有聲有色的生意放下來(lái),專(zhuān)心在家?guī)Ш⒆樱瑳](méi)有半句怨言。
透析治療中,為患者穿刺、上機(jī)、下機(jī),和病人溝通、觀察病情都由護(hù)士所負(fù)責(zé),與患者們有更多直接接觸的是護(hù)士。為了給患者能提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),鄧永超對(duì)自己業(yè)務(wù)技能的要求是永無(wú)止境的,不敢有放松絲毫。工作之余,他買(mǎi)了大量的最新醫(yī)學(xué)書(shū)籍學(xué)習(xí),每年都上報(bào)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),并圓滿完成任務(wù)。
2013年7月26日,憑著他的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成功完成我院第一例、湖北省第四例“血漿吸附”治療技術(shù)。這是一項(xiàng)難操作、難控制、專(zhuān)業(yè)性特別強(qiáng)的技術(shù)。由于缺乏配套的材料,只能靠自己去想一些辦法來(lái)完善。特別是血漿吸附器所要求的血漿流量要在嚴(yán)格控制在規(guī)定的速度內(nèi),而機(jī)器又不能自動(dòng)控制血漿的流速,只能根據(jù)置換液泵來(lái)人為的控制。同時(shí),機(jī)器在治療的過(guò)程中,由于沒(méi)有超濾,為了避開(kāi)機(jī)器本身的平衡警報(bào),又得想辦法來(lái)騙過(guò)警報(bào),整個(gè)過(guò)程中完全是自己去利用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成,所以難度相當(dāng)大。此項(xiàng)技術(shù)相較普通技術(shù),能更好的吸咐病人血液中的毒素,臨床意義非常大。
鄧永超為了這份“健康所系,生命相托”的責(zé)任,付出了很多,但也收獲了患者的認(rèn)可,同仁的欣賞,他連續(xù)多次被評(píng)為醫(yī)院服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀護(hù)士。
努力為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),并讓他們放下思想包袱,使治療達(dá)到最理想的效果,豁達(dá)開(kāi)心的過(guò)好每一天,已成為鄧永超生活中的一部分。他說(shuō):“我一直堅(jiān)信,只要心中有愛(ài)就有溫暖,冰川也會(huì)融化。”
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