出門診,一位患者讓我看化驗(yàn)單結(jié)果。化驗(yàn)單是同事上午出門診開的,下午我當(dāng)班。內(nèi)容有兩項(xiàng),一項(xiàng)是PSA,(前列腺特異抗原,排查前列腺腫瘤的指標(biāo))一項(xiàng)是肝功。PSA沒問(wèn)題;肝功里的一項(xiàng)轉(zhuǎn)移酶略高出正常范圍少許,以個(gè)人經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該不是什么大問(wèn)題。但畢竟不是消化?漆t(yī)生,所以我告訴患者,肝功的結(jié)果基本正常,其中一項(xiàng)略有增高,我不負(fù)責(zé)解釋,請(qǐng)去咨詢內(nèi)科醫(yī)生。
聽我說(shuō)不負(fù)責(zé)解釋,患者頓時(shí)激動(dòng)起來(lái)。怒喝,你們不負(fù)責(zé)解釋,為什么給我開化驗(yàn)單?!估計(jì)是他會(huì)錯(cuò)了意,我解釋道,我是泌尿外科醫(yī)生,?埔酝獾幕(yàn)結(jié)果我可能解釋得不夠?qū)I(yè),所以不能給你解釋;颊呷匀徊灰啦火,既然你們不懂,你們?yōu)槭裁唇o我開化驗(yàn)單,給我開化驗(yàn)單,就必須給我解釋結(jié)果。
我招誰(shuí)惹誰(shuí)了,有心直接撂挑子讓他找開單子的大夫,但那只能更激化矛盾。于是解釋說(shuō),上午的大夫是在幫你忙,在開化驗(yàn)單查PSA時(shí),順便應(yīng)你的請(qǐng)求開了肝功單。結(jié)果患者說(shuō),如果上午是你出診的話,讓你開單子你還能不開嗎?是呀,我能不開嗎?真的讓病人去體檢中心,或者消化內(nèi)科再掛個(gè)號(hào),開肝功化驗(yàn)單嗎?
感覺氣阻,就好像有人請(qǐng)我?guī)兔δ脰|西,我?guī)土,等我想放下時(shí),對(duì)方卻說(shuō),我還沒讓你放下呀。你說(shuō),我這個(gè)忙是該幫還是不該幫?
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