切實(shí)加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中醫(yī)學(xué)人文教育的具體舉措,具體內(nèi)容如下,希望能夠幫助到您!
1. 定期舉辦醫(yī)學(xué)人文論壇
在住院醫(yī)師培訓(xùn)中,培訓(xùn)基地應(yīng)當(dāng)定期開設(shè)人文論壇,積極營造人文氛圍,為所有參加培訓(xùn)的住院醫(yī)師提供相互交流的平臺。定期聘請醫(yī)學(xué)人文方面的專家為住院醫(yī)師舉辦人文素質(zhì)講座,為他們講授職業(yè)化和人性化的服務(wù)態(tài)度、與人溝通的能力、法律基本知識、醫(yī)療工作的處理能力及心理適應(yīng)能力等知識。臨床帶教教師可以從醫(yī)學(xué)人文的視角引導(dǎo)住院醫(yī)師從醫(yī)學(xué)、道德、法律等多個角度去研究、思考醫(yī)療活動中出現(xiàn)的問題,讓他們傾聽來自不同方面的意見,鼓勵他們說出自己對醫(yī)療問題的看法,學(xué)會以患者為中心建設(shè)性地處置各種沖突。其目的既增強(qiáng)住院醫(yī)師身為醫(yī)者的責(zé)任感和道德感,又讓他們了解了團(tuán)隊(duì)及多學(xué)科合作的重要性。
2. 著重醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)
在住院醫(yī)師培訓(xùn)中著重加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)。溝通不良往往是患者對醫(yī)務(wù)人員信任度下降的主要原因,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的主要因素,而良好、有效的醫(yī)患溝通可以預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛。中國醫(yī)師協(xié)會推出的“中國醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能”系列課程,結(jié)合醫(yī)院具體情況,為住院醫(yī)師醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)課程設(shè)置相應(yīng)模塊,包括醫(yī)患溝通與醫(yī)緲職業(yè)化,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,病史采集,解釋問題、制定治療方案,病情告知等。在培訓(xùn)過程中,要求住院醫(yī)師掌握基本的交談技巧及溝通方式,講話注意分寸,避免使用傷害性言語對患者造成的不良影響。如溝通時禮貌稱呼患者;注意保護(hù)患者隱私并尊重患者的選擇權(quán);面對患者用心傾聽;交談時不輕易打斷患者講話。醫(yī)院培訓(xùn)部門可以模擬一些有代表意義的真實(shí)醫(yī)療場景,向住院醫(yī)師講授不同情況下與患者談話的技巧,如何使用規(guī)范、人性化的語言,從語言、情感等各方面向醫(yī)師講解醫(yī)患溝通的技巧。當(dāng)患者出現(xiàn)不良情緒時,如何進(jìn)行勸導(dǎo)和安撫。培養(yǎng)住院醫(yī)師換位思考;避免使用刺激性話語;具備將醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗易懂語音的能力,便于有效溝通;根據(jù)患者家庭經(jīng)濟(jì)能力幫助患者選擇適當(dāng)?shù)闹委煷胧┑?。通過以上培訓(xùn)使住院醫(yī)師認(rèn)識到,有效的溝通必須掌握方法、講究策略和技巧。培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)時進(jìn)行考核,考核合格的住院醫(yī)師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德及人際溝通能力。
3. 充分發(fā)揮臨床帶教教師在醫(yī)學(xué)人文教育培訓(xùn)中的作用
醫(yī)學(xué)人文教育應(yīng)貫穿于醫(yī)學(xué)教育的全過程,充分發(fā)揮臨床帶教教師的率先垂范作用有著重要意義。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)階段是住院醫(yī)師在執(zhí)業(yè)初期形成正確的人生觀和價(jià)值觀的關(guān)鍵時期,如何正確引導(dǎo)和教育他們是帶教教師的責(zé)任,這就決定了帶教教師要加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)人文修養(yǎng)。同時,在臨床實(shí)踐和教學(xué)過程中體現(xiàn)良好的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。只有自身的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)提高了,才能使其帶教的住院醫(yī)師得到醫(yī)學(xué)人文精神的熏陶,促進(jìn)規(guī)范化培訓(xùn)階段住院醫(yī)師醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的整體提高。臨床帶教教師言傳身教,其自身的醫(yī)療行為、醫(yī)患溝通技巧和對待生命的態(tài)度,都將對住院醫(yī)師產(chǎn)生影響。臨床帶教教師在帶教過程中要培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人文技能和熏陶醫(yī)學(xué)人文精神。教師在臨床帶教過程中,其醫(yī)療行為的每一個細(xì)節(jié),對患者說的每一句話,都影響著其帶教的住院醫(yī)師,都對他們的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)師良好的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)往往是醫(yī)患關(guān)系融洽的前提。融洽的醫(yī)患關(guān)系有助于疾病的診療和提高醫(yī)師執(zhí)業(yè)的幸福感,有助于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
4. 增加對住院醫(yī)師醫(yī)學(xué)人文的評估
對住院醫(yī)師增加醫(yī)學(xué)人文的評估可以促進(jìn)其醫(yī)學(xué)人文能力的養(yǎng)成,包括將醫(yī)學(xué)人文知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患溝通能力納入考核評估體系之中,如是否對患者表現(xiàn)出尊重和關(guān)心,能否與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,能否向患者恰當(dāng)?shù)亟忉尣∏榈燃寄?。如國?nèi)有醫(yī)學(xué)院校采用統(tǒng)一培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化病人和臨床中常見設(shè)施構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化場景,利用客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試的同時對住院醫(yī)師的醫(yī)學(xué)人文情況進(jìn)行考核,收到了良好的效果,考試促進(jìn)了住院醫(yī)師更加注重醫(yī)學(xué)人文學(xué)習(xí),促進(jìn)對自身醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的自我評價(jià)和反思。這樣才能使住院醫(yī)師無論面對模擬病人還是真實(shí)患者,都能夠自覺地融人人文關(guān)懷,真正發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)愛患者、尊重患者的生命和人身權(quán)益。
綜上所述,醫(yī)學(xué)人文教育是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中注重醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的培訓(xùn)的同時,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系統(tǒng)的、科學(xué)的醫(yī)學(xué)人文知識與技能的培訓(xùn),并將醫(yī)學(xué)人文學(xué)和醫(yī)學(xué)科學(xué)完美結(jié)合,全面提高住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高,為住院醫(yī)師今后的執(zhí)業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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住培結(jié)束后,沒有按約定的服務(wù)期提供勞動服務(wù),要承擔(dān)什么責(zé)任?
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