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7月24日上午,山丹縣霍城鎮(zhèn)東關(guān)村村民孔繁祥拿著一面繡有“妙灸神針醫(yī)百病,德藝雙馨傳四方”的錦旗贈給霍城鎮(zhèn)衛(wèi)生院劉永強大夫的手中,以表示對家庭醫(yī)生熱情服務(wù)、精心診治的高度肯定和贊揚。
霍城鎮(zhèn)東關(guān)村村民孔繁祥老伴,2016年12月因高血壓腦出血,導致下肢肌力下降,嚴重影響日常工作生活。該院劉永強得知此事后,積極發(fā)揮家庭醫(yī)生作用與患者建立了包聯(lián)關(guān)系,經(jīng)過幾次入戶了解和診療,劉醫(yī)生根據(jù)患者的病癥以及身體檢查的結(jié)果結(jié)合患者行動不便實際,提出了一套治療方案。在治療期間,不論刮風下雨從不間斷前往患者家中進行針灸治療、指導患者進行康復(fù)鍛煉、健康教育、以及如何根據(jù)病情輕重來調(diào)節(jié)治療方法等?;颊咴趧⒋蠓蚓闹委熛拢F(xiàn)已康復(fù),生活得到了自理。近年來,山丹縣霍城鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合工作實際,以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為抓手,優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立便民服務(wù)臺,科學分流門診就診患者,設(shè)立住院處歸口住院病人管理人員,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息,提高收費公開透明度醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理。全院的精神面貌和服務(wù)能力發(fā)生了巨大變化,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意率得到顯著提高。