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現(xiàn)階段醫(yī)患關系緊張的原因

2017-06-09 15:09 醫(yī)學教育網(wǎng)
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眾所周知,在現(xiàn)階段,中國社會存在著很多醫(yī)患糾紛,或是醫(yī)患關系緊張。那么是什么原因?qū)е铝四壳暗臓顩r呢?下面是醫(yī)學|教育網(wǎng)總結(jié)的一些原因,供大家參考。

醫(yī)生和患者之間缺乏良好的溝通。大部分醫(yī)護人員和患者認為,醫(yī)患之間的溝通一般或者基本上沒有溝通。這在一定程度上說明醫(yī)患之間缺乏基本的信任度,醫(yī)護人員未很好履行告知、照顧義務,歸結(jié)為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫(yī)護人員都不同程度的認為醫(yī)患關系不和諧。

(一)我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關的法律、法規(guī)沒有及時跟上市場經(jīng)濟的步伐。政府對醫(yī)院的投入嚴重不足,醫(yī)院自負盈虧的體制,都促使患者承擔了過多的診療費用。同時,社會貧富分化,矛盾加劇的問題在費用高昂的診療過程中被激化。

(二)醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,是醫(yī)患關系不和諧的重要因素?;鶎俞t(yī)療資源不足,水平欠缺,經(jīng)常發(fā)生誤診的現(xiàn)象,使得病人為尋求可靠的診療向大城市的三甲醫(yī)院集中。醫(yī)生超負荷的工作使其無力完善與患者的溝通。同時,醫(yī)療教育的制度并未在醫(yī)患溝通技能中給予學生強化訓練,使得醫(yī)生缺乏良好的溝通技能。

(三)在醫(yī)療過程中缺少人文關懷,加劇了醫(yī)患關系不和諧的情況。治病、救人原是一體的,但有些醫(yī)生卻只重視“病”不重視人,同樣醫(yī)生的權益也沒有受到足夠的保護,有時醫(yī)生連休息的地方和時間都沒有,兩者間沒有換位思考,患者常常不理解醫(yī)生的診治,甚至發(fā)生暴力傷醫(yī)事件。

(四)患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫(yī)患關系的直接原因。我國雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理條例》,但發(fā)生醫(yī)療事故之后,光是事故鑒定費用就高達幾千元,患者維護權益成本太高。

(五)醫(yī)患之間缺乏信任,是造成醫(yī)患矛盾的一個重要原因。新聞媒體不夠詳實的報道,促使醫(yī)患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫(yī)務人員沒有設身處地替患者著想,而是較多地考慮醫(yī)療機構和自身的利益。而有些患者對醫(yī)務人員也缺乏理解,不了解醫(yī)學的復雜性。

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