國家衛(wèi)生健康委員會就全民健康信息化應用發(fā)展典型案例有關情況舉行發(fā)布會（實錄全文）已發(fā)布，醫(yī)學教育網編輯為大家整理重點問題如下，新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網咨詢服務平臺具體服務內容是什么？

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國家衛(wèi)生健康委員會就全民健康信息化應用發(fā)展典型案例有關情況舉行發(fā)布會會議實錄

中國日報記者：

疫情期間部分國家和地區(qū)情況很嚴重，我們始終關心著海外華人華僑的安危，請張俊華主任您再詳細介紹一下剛剛提到的新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網咨詢服務平臺，它的具體服務內容是什么，以及取得了什么樣的效果？謝謝。

國家衛(wèi)生健康委人才中心黨委書記、主任張俊華：

我們這個平臺服務分為四個方面：一是向海外的華人華僑和我駐外的中資機構工作人員、留學生推薦防控指南、診療指南以及個人防護指南和有效防控措施。二是由專家向海外華人華僑回答他們關注的問題。這些專家包括公共衛(wèi)生、感染防控、呼吸、重癥以及心理和中醫(yī)方面的專家。因為在疫情當中，大家都非常擔心被傳染的問題，所以心理方面的咨詢也是比較多的。三是在3月底至6月，這段時間有些留學人員、華人華僑關心回不回國的問題，這方面他們想了解一些政策，包括如何進行隔離等一些技術問題，他們很關注。所以我們這個平臺提供了一些政策和技術文本的解讀。四是通過這個平臺提供科普的宣傳，對傳染病防控、身體健康、心理方面的疏導等科普問題。

我們這個平臺發(fā)揮了什么樣的作用？通過研究分析，留學人員最關注的問題，在非洲地區(qū)有蚊子叮咬，會不會傳染新冠肺炎？有的留學人員問，我們又要完成學業(yè)，正在寫論文，心理壓力大，又想回國，在這種情況下，我們該怎么辦？這個問題我們當時請了鐘南山院士回答，他告訴留學生，在困難的時候，正是磨煉意志、促進年輕人盡快成熟起來的時候，他勉勵留學生一方面要保護好自己的身體，一方面還要完成學業(yè)。因為鐘南山院士年輕的時候，也有留學的經歷，他用切身的經歷安撫了留學人員。還有華人華僑關心的問題是中醫(yī)中藥在這一次疫情防控、患者救治當中發(fā)揮的作用怎么樣？我們也請了這方面的專家，一一給予答復。這個平臺在過去幾個月時間里，對疏解心理壓力、穩(wěn)定華人華僑情緒，對科學防控、精準防控等方面作出了一定的貢獻。謝謝。

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