天
護(hù)士長(zhǎng)如何管理病房:
1.樹(shù)立榜樣,確保護(hù)理質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)在臨床護(hù)理中起舉足輕重的作用:
①展示專業(yè)護(hù)理技術(shù),保證護(hù)理技術(shù)準(zhǔn)確和到位,給下屬樹(shù)立形象和榜樣。
②通過(guò)言傳身教培養(yǎng)年輕護(hù)士養(yǎng)成良好的護(hù)理工作習(xí)慣。
③在實(shí)踐中對(duì)年輕護(hù)士的技術(shù)能力、溝通能力和服務(wù)意識(shí)給予最直接的幫助。因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期跟班檢查護(hù)理文書、藥品擺放和醫(yī)療護(hù)理安全等臨床護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
2.病區(qū)環(huán)境常抓不松懈
為保證病人能夠在整潔、舒適的環(huán)境中接受各項(xiàng)治療護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房清潔工作應(yīng)給予高度重視,我科針對(duì)?频墓ぷ魈攸c(diǎn),制定保潔人員每周和每日的衛(wèi)生工作流程,每日跟班掃床,以確保病房各個(gè)區(qū)域始終保持清潔,護(hù)士長(zhǎng)定期檢查和記錄,責(zé)任到人,其目的控制呼吸道感染發(fā)生。
3.重視護(hù)理專業(yè)技術(shù)提高
護(hù)理專業(yè)價(jià)值應(yīng)包括護(hù)理服務(wù)、護(hù)理知識(shí)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理、護(hù)理技術(shù)價(jià)值。
①病房?jī)?nèi)病人多、重病多,病人及家屬期望值高,當(dāng)要求得不到滿足或疾病無(wú)法治愈時(shí),病人及家屬會(huì)產(chǎn)生不良情緒,如果護(hù)士態(tài)度差就可能導(dǎo)致糾紛或投訴發(fā)生。因此,在護(hù)理管理中,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)和重視護(hù)理服務(wù)態(tài)度教育,經(jīng)常分析,提醒護(hù)士不要因工作量大而忽略服務(wù)態(tài)度。
②現(xiàn)代護(hù)理觀重點(diǎn)應(yīng)放在協(xié)助和指導(dǎo)病人減輕癥狀,增強(qiáng)自我照顧能力。我科病種多、重病多護(hù)理工作量大,需要護(hù)士掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)多,護(hù)士長(zhǎng)定期組織知識(shí)講座、護(hù)理查房和病例分析等,還利用晨交接班后與護(hù)士巡視病人,進(jìn)行床頭交接班,并對(duì)護(hù)士掌握病人情況進(jìn)行提問(wèn),鼓勵(lì)護(hù)士積極參加教學(xué)。
③護(hù)理技術(shù)掌握程度直接影響病人病情的轉(zhuǎn)歸,也是提高護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),因此,護(hù)士長(zhǎng)要重視護(hù)士護(hù)理技術(shù)的提高,在病房?jī)?nèi)準(zhǔn)確使用護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各種疾病護(hù)理常規(guī),以第四版《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)常規(guī)》為準(zhǔn),并要求護(hù)士熟練掌握,確保護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
4.控制和預(yù)防感染是呼吸消化科護(hù)士長(zhǎng)的重要職責(zé)
最大的感染危險(xiǎn)來(lái)自呼吸道、消化道感染、留置尿管、褥瘡等,為了更好預(yù)防感染把防染工作納入護(hù)理管理流程中,做到:“一保、四定、四常”對(duì)住院病人保清潔,定觀察、定消毒、定清洗、定溝通,對(duì)重病人交接時(shí)常問(wèn)、?、常談、常提。并在每月的護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)上對(duì)控制和預(yù)防感染給予重點(diǎn)總結(jié)和評(píng)估。
天