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護(hù)士長崗位體會(huì):
我任護(hù)士長只有5年多的時(shí)間,論管理經(jīng)驗(yàn)與老護(hù)士長們相比一定還有很大差距。作為護(hù)士長,在這里,我談?wù)勛龊米o(hù)士長管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
1.人格魅力贏得尊重。護(hù)士長是基層的護(hù)理管理者醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,又是科室?guī)ь^人,所以,護(hù)士長首先要加強(qiáng)自己的品德、才能、知識(shí)等方面的修養(yǎng),用高尚的品格對護(hù)士起到潛移默化的作用。工作中,要以身作則,處處起表率作用,同時(shí)要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,多與護(hù)士溝通,做護(hù)士的知心人,盡量滿足護(hù)士們的群體利益,以管理水平和人格魅力贏得大家的信賴和尊重。如,想辦法安排集體活動(dòng),使整個(gè)科室充滿朝氣和活力。
2.充分了解每一位護(hù)士。在臨床護(hù)理工作中,細(xì)心地觀察護(hù)士的一舉一動(dòng),尋找護(hù)士的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士特長,為他們創(chuàng)造發(fā)展空間,充分發(fā)揮其優(yōu)勢。比如:對個(gè)性強(qiáng)、表現(xiàn)欲強(qiáng)的護(hù)士,讓其帶教,進(jìn)行操作表演、講課等;工作認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士,性格內(nèi)向,則負(fù)責(zé)消毒隔離工作;文字書寫能力比較強(qiáng)的護(hù)士,讓其負(fù)責(zé)護(hù)理病歷檢查,幫助護(hù)理長分擔(dān)具體工作;有突出成績表現(xiàn)的護(hù)士,如“三基”考試獲獎(jiǎng)、發(fā)表論文、申報(bào)科研課題者給予獎(jiǎng)勵(lì),滿足其成就感的需要。
3.勤于管理。在日常護(hù)理工作中要嚴(yán)格管理,一旦下屬出現(xiàn)問題,要立即解決并勇于承擔(dān)責(zé)任,面對現(xiàn)狀多找主觀原因,多找自己的原因,勤于換位思考,感受對方心理。當(dāng)護(hù)士有困難時(shí),要有誠意地幫助他們,護(hù)士長的威信和品質(zhì)在護(hù)士們心目中會(huì)大大提升。
4.管理要公正、公平、公開。處理問題原則性要強(qiáng),否則就會(huì)失去護(hù)士長的威信,管理沒有力度。一個(gè)群體中最忌有偏向,會(huì)讓人感到護(hù)士長在搞小圈子,容易引起科內(nèi)人際關(guān)系不穩(wěn)定。
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