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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃(一)

“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃(一)”相信是關(guān)注農(nóng)村和城市社區(qū)適宜衛(wèi)生技術(shù)的朋友想要了解的事情,為此,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理內(nèi)容如下:

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃(一)

一、以團(tuán)結(jié)發(fā)展幸福為中心,不斷提高中心職工凝聚力和幸福感

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,鞏固“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)成果,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動(dòng),激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動(dòng),創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)”時(shí)嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,加強(qiáng)全員政治思想教育,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)號(hào)召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)人民滿腔熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,堅(jiān)決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實(shí)際,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。

3.完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎(jiǎng)罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。

二、以“積極參與衛(wèi)生體制改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手,推進(jìn)各項(xiàng)工作開展

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財(cái)務(wù)制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護(hù)穩(wěn)定大局。

2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)對(duì)皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時(shí)間,二是加強(qiáng)溝通,在服務(wù)過程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個(gè)病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時(shí)考核,同時(shí)獎(jiǎng)懲。四是拓展服務(wù)項(xiàng)目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修)、請進(jìn)來(請上級(jí)專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能

穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生工作,進(jìn)一步完善《海門一社實(shí)施家庭醫(yī)生制度實(shí)施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn),為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對(duì)未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對(duì)一的個(gè)性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會(huì)員。

三、加強(qiáng)人力培養(yǎng),提升中心形象

加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部。

以上是醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃(一)”全部內(nèi)容,想了解更多農(nóng)村和城市社區(qū)適宜衛(wèi)生技術(shù)知識(shí)及內(nèi)容,請點(diǎn)擊醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)。

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