護生由結束臨床實習進入醫(yī)院工作,會面對一段時期的試用期,護生往往都存在進入新的醫(yī)院應該怎么做才能順利通過試用期、人際關系怎么處理等一些困惑。這說明初入醫(yī)院的護生,在面對新的工作環(huán)境和新的同事時,必定會有不少心理壓力,那么,應該如何待人處事呢?以下為多年從事臨床護理工作的護士前輩給新入職護士的一些建議:
盡快熟悉環(huán)境
每一家醫(yī)院都有一套運作程序,每一個科室都有科學的、專業(yè)的特征、勞動紀律以及文化沉淀、人際網絡等,要盡快熟悉環(huán)境:
1.熟悉地理環(huán)境、相鄰科室環(huán)境,不是每家醫(yī)院都有完善的醫(yī)院支持系統(tǒng),護理人員經常要與檢驗、放射等科室打交道,必須熟悉整個醫(yī)院、科室內外部環(huán)境。
2.熟悉科室環(huán)境:科室的內部環(huán)境是怎么布置的,重要的搶救器材和藥物、護理基礎設施、常用物品在什么位置,并能在幾秒鐘內在腦海里找到它,不要忽略了某些細節(jié),如溫計、小藥袋、翻身枕、砂袋、床欄等。
3.熟悉工作程序、工作職責:熟悉醫(yī)囑下達后每一項護理工作的程序,如發(fā)藥、注射程序、接待病人程序、出院指導程序,每一個科室可能都有一本科室備忘錄,包括本科室必須掌握的專科技能、重大儀器操作使用說明,一定要把它背下來。
4.熟悉人文環(huán)境:盡快熟悉本科室每一個老師的名字,早晨第一次見面主動打招呼問好。
工作踏踏實實,勿斤斤計較
現在的護生很大比例是獨生子女,在家被父母寵著,而護理工作很大部分是照顧者角色,工作多是生活瑣事,如喂飯、梳頭、剪指甲、晨晚間護理等,不要以為大材小用,有抱怨情緒,更不要認為伺候人就低人一等,也不要因為生活護理多,以完成任務為目的。要踏踏實實得把這些生活小事做好,從而提高對護理的理解,了解病人的無助和無奈,從而喚起對生命的尊重和熱愛,肯做、肯踏踏實實地做、認真做、用心做,表面看來吃了虧,實際上展示了工作態(tài)度與敬業(yè)精神。對于一些職責上屬于合作性的工作要盡量做,給同事留下一個好印象,不要斤斤計較,工作上切忌推諉,否則,可能試用期評價不高。
學習要謙虛,態(tài)度要平和
到了新單位,可能護士長或你的帶教老師學歷不如你高,但是一定不能驕傲。因為無論是??谱o理設備還是辦公室設備的使用,總會有不會操作的,要學會放下臉面和架子,向有經驗的人請教。
學會保持中立
科室是小集體,女性為主要人群,肯定有喜歡傳播流言蜚語者,切忌有人給一點“熱情”就占亂“陣營”,或者妄加評論,遇事多思考,保持微笑或中立,不便之處就去巡房,因為言多必失,往往得罪了人還不知道。
控制個人情緒,掌握工作節(jié)奏
到了科室要獨當一面,上班要保持精力充沛,休息時不要太貪玩,同學聚會、唱歌上網等業(yè)余活動弄得自己精力不濟,上班匆匆忙忙,滿臉疲態(tài),怎么展現精神風貌和職業(yè)態(tài)度呢?遇到困難不要抱怨,取得暫時成績也別狂喜,盡可能表情平和、不亢不卑,展現健康的精神風貌醫(yī)學,教育網收集整理,維護職業(yè)形象。工作上班提前15~30分鐘,把工作職責梳理一番,區(qū)分好每一項工作的時間性,盡可能地使工作有條不紊地進行。