不久前,復旦大學上海醫(yī)學院臨床專業(yè)7年制的學生,經(jīng)歷了一次別開生面的考試——考場里來了一批特殊的“病人”。這些“病人”不僅惟妙惟肖地模仿著各種疾病的癥狀,讓考生對其仔細檢查診斷,同時更有趣的是,診斷完成后,他們居然還能對“準醫(yī)生”的行醫(yī)態(tài)度和談吐進行“挑刺”,為考生臨床操作水平打分。
這些病人,就是上海誕生的首批39名標準化病人。
假病人考真醫(yī)科生
眾所周知,作為一個操作性極強的職業(yè),醫(yī)生不僅要求扎實的理論基礎,更重要的是具備嫻熟的臨床技巧。但長久以來,由于在醫(yī)學教育領域中,臨床操作資源不夠充足,醫(yī)學院學生總是陷入“理論多、實踐少”的尷尬局面。尤其近年來,隨著患者的自我保護意識不斷增強,學生們在病人身上進行實踐的機會也相應減少了許多。
而標準化病人的出現(xiàn),就是為了彌補臨床操作資源上的這一空缺。
所謂標準化病人,就是由健康人來扮演患有某些特定病癥的病人,由于經(jīng)過專門培訓,這些假病人能夠相當準確地模仿相應病例的癥狀,包括走路的姿勢、身體的動作、疼痛的程度、面部的表情、病史病狀的自述等。而醫(yī)科生則充當“準醫(yī)生”,根據(jù)這些“病人”表現(xiàn)出來的癥狀,詢問病史、判斷病情,作出正確的診斷。
這種由標準化病人充當?shù)?ldquo;活考卷”,能客觀全面地反映出學生臨床操作的綜合水平,突破以往考試只側(cè)重于理論知識的缺陷。用標準化病人來考醫(yī)科生,除了能檢驗學生的學習成果,還可在教學中用來訓練學生臨床實踐的能力。教師通過對現(xiàn)場的錄像監(jiān)控,來了解學生接觸病人和與病人交流的全部過程,包括言談舉止、病史采集、查體方法、向病人解釋內(nèi)容是否確切等;而學生也可通過錄像資料進行自我評價和相互評價。通過反饋,學生改進與病人的交流方式,糾正不正確的查體方法,從而更有效地訓練學生臨床實踐技能和培養(yǎng)學生解決臨床問題的能力。
“標準化病人”突然“變臉”
考試完畢后,標準化病人突然“變臉”,又成了考官———他們根據(jù)各個考生的問診判斷能力、問診態(tài)度、言行談吐及臨床技巧等各方面,對考生進行綜合估分。
精神病科的標準化病人王先生告訴記者說:“我們主要依據(jù)考生的檢查質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等三檔標準進行評分,每檔滿分為5分。考生在檢查‘病人’過程中,相關詢問全不全很大程度上決定其檢查的總體質(zhì)量。比如在精神病科的考試中,考生需詢問‘病人’的起病情況、發(fā)作頻率、癥狀的持續(xù)時間、是否有家族史、是否有發(fā)病史、是否有心悸、是否有焦慮情緒、是否躲著不愿出門等多達二十幾個細節(jié)問題。醫(yī)`學教育網(wǎng)收集整理考生的詢問越完整、越全面,則說明他的臨床操作能力越專業(yè)。”
此外,啟用標準化病人作為“活考卷”,還能檢驗出考生在“行醫(yī)”過程中的人文關懷程度,這也是一般理論試卷測驗所無法反映的。有的考生在考試過程中為“病人”把聽診器焐焐暖、看到疼痛難挨的“病人”上前攙扶一把……這些小細節(jié)折射出的卻是良好的醫(yī)德與醫(yī)風。
婦產(chǎn)科高危妊娠病例的標準化病人王女士說:“在為我診斷的三十幾名學生中,有一個女生結(jié)束時送我一句話:‘祝你早些生個健康漂亮的寶寶!’我當時就心頭一暖,覺得這個‘準醫(yī)生’為病人考慮得還真周到!”
登報招聘假病人
去年7月,復旦大學上海醫(yī)學院首次在報紙上刊登了招聘標準化病人的廣告。短短幾天內(nèi),廣告便吸引了兩百多名報名者前來應征。在經(jīng)過兩輪的精心篩選后,39名“幸運兒”脫穎而出,上海首批標準化病人由此誕生。
談及篩選應征者的具體依據(jù),作為考官之一的中山醫(yī)院醫(yī)學倫理科徐醫(yī)生說———
首先,標準化病人的談吐與言行要能體現(xiàn)出一定的修養(yǎng),因此前來應征者必須具備大專以上的學歷。
其次,由于標準化病人的主要功能是像演員那樣對真實病人的癥狀、神態(tài)、動作及表情進行模仿,有表演經(jīng)歷的報名者會在篩選中占取很大優(yōu)勢。此外,標準化病人還需反應思維快速敏捷、對醫(yī)學抱有濃厚的興趣,兼有一份強烈的公益心與責任心,這是我們進行篩選的主要標準。
值得一提的是,由于標準化病人在對醫(yī)學院學生考核時不能透露出有關病情的關鍵詞,以免提示或誤導考生,因此整個挑選過程中,醫(yī)學院學生本身不能列入被選范圍之內(nèi)。
對假病人培訓要手把手
首批39名標準化病人分屬不同的年齡段,職業(yè)大多為中小學教師、大學生和白領,他們主要定位在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科以及精神病科的各種病例上。
在兩輪篩選結(jié)束后,考官再根據(jù)每位標準化病人的體貌特征、年齡段等個人條件來逐個確定相關病例。
在經(jīng)過近一個月的報名及篩選工作后,復旦大學上海醫(yī)學院自去年8月正式開始了對標準化病人的培訓。整個培訓主要分理論知識學習和角色扮演兩個部分,每位標準化病人都由負責相關病例的醫(yī)生進行手把手式的教學。
除了從病理、生理及解剖等角度講解醫(yī)學理論知識以外,培訓老師還經(jīng)常帶標準化病人到急診室、衛(wèi)生中心等地進行實地觀摩。 醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理
在經(jīng)過統(tǒng)一考核后,上海首批39名標準化病人已被頒發(fā)了標準化病人合格證書,并持證上了崗。
“標準化病人”沒工錢
當一個標準化病人,不僅需要花費大量的時間去學習醫(yī)學常識,還要揣摩模仿病人的技巧并參與考核學生,而所有這些都是沒有任何報酬的。如此一份義務兼職,何以會吸引許多報名者前來應征呢?
一位五十開外的內(nèi)科男性標準化病人則表示:“當?shù)弥獦藴驶∪丝梢宰鳛獒t(yī)學院學生臨床操作的資源時,我出于一份公益心,就去報了名。后來自己被選中,覺得非常榮幸,怎么說也算是為上海的醫(yī)學教育添了一塊磚吧。而與醫(yī)學院的老師和學生們接觸的過程中,我又學到了很多以前從未涉及過的醫(yī)學知識,可謂獲益匪淺。”
“標準化病人”在國際上已用了好幾年
其實,標準化病人在國際上的應用已有好幾個年頭了。
1999年,美國中華醫(yī)學基金的國際醫(yī)學教育委員會為了適應世界經(jīng)濟的全球化,保證人們在世界各國都享受到同等的醫(yī)療服務,組織了各國的醫(yī)學專家提出了《全球醫(yī)學教育的最低基本要求》,并對臨床醫(yī)學生培養(yǎng)應達到的基本標準及學生質(zhì)量的評價方法進行了一番探討。
在這項研究中,客觀結(jié)構(gòu)臨床考核———即運用標準化病人及各種病例來考核學生的臨床診斷能力,就是被采用來考核醫(yī)學生的方式之一。目前,客觀結(jié)構(gòu)臨床考核已被國際醫(yī)學教育界普遍采納。
自去年起,美國中華醫(yī)學基金在中國找了8所衛(wèi)生部直屬院校,開始了中國標準化病人的醞釀過程,復旦大學上海醫(yī)學院是其中之一。