單元 |
細(xì)目 |
要點(diǎn) |
要求 |
一、緒論 |
1.管理與管理學(xué) |
(1)管理與管理學(xué)的概念、基本特征
(2)管理的對(duì)象、方法
(3)管理的職能 |
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2.護(hù)理管理學(xué)概論 |
(1)護(hù)理管理的概念和任務(wù)
(2)護(hù)理管理的意義及特點(diǎn)
(3)護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì) |
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二、管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用
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1.中國(guó)古代管理思想及西方管理理論 |
(1)中國(guó)古代管理思想
(2)西方管理理論及其應(yīng)用 |
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2.現(xiàn)代管理原理與原則醫(yī)學(xué)|教育罔
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(1)系統(tǒng)原理與原則
(2)人本原理與原則
(3)動(dòng)態(tài)原理與原則
(4)效益原理與原則 |
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三、計(jì)劃 |
1.概述 |
(1)計(jì)劃的概念
(2)計(jì)劃工作的重要性
(3)計(jì)劃的類型
(4)計(jì)劃工作的原則 |
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2.計(jì)劃的步驟 |
(1)評(píng)估形勢(shì)醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理
(2)確定目標(biāo)
(3)考慮制定方案的前提條件
(4)發(fā)展可選方案
(5)比較各種方案
(6)選定方案
(7)制定輔助計(jì)劃
(8)編制預(yù)算 |
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3.目標(biāo)管理 |
(1)目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn)
(2)目標(biāo)管理的基本程序
(3)目標(biāo)管理在護(hù)理工作中的運(yùn)用 |
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4.時(shí)間管理 |
(1)時(shí)間管理的概念和基本程序(2)時(shí)間管理的方法
(3)時(shí)間管理的策略 |
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5.決策 |
(1)決策的概念、類型
(2)決策的步驟
(3)團(tuán)體決策 |
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四、組織 |
1.概述 |
(1)組織概念與類型
(2)組織結(jié)構(gòu)的基本類型 |
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2.組織設(shè)計(jì) |
(1)組織設(shè)計(jì)的概念
(2)組織設(shè)計(jì)的原則與要求
(3)組織設(shè)計(jì)的步驟 |
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3.組織文化 |
(1)組織文化的概念與特點(diǎn)
(2)護(hù)理組織文化 |
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4.臨床護(hù)理組織方式 |
(1)個(gè)案護(hù)理
(2)功能制護(hù)理
(3)小組護(hù)理
(4)責(zé)任制護(hù)理
(5)綜合護(hù)理 |
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五、護(hù)理人力資源管理 |
1.人員管理概述 |
(1)人員管理的概念及意義
(2)人員管理的基本原則 |
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2.護(hù)理人員編設(shè)與排班 |
(1)護(hù)理人員編設(shè)的原則
(2)影響護(hù)理人員編設(shè)的因素
(3)護(hù)理人員編設(shè)的計(jì)算法
(4)護(hù)理人員的排班 |
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3.護(hù)理人員的培訓(xùn)與發(fā)展 |
(1)護(hù)理人員的培訓(xùn)
(2)護(hù)理人員的繼續(xù)教育
(3)護(hù)理人才的培養(yǎng) |
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六、領(lǐng)導(dǎo) |
1.領(lǐng)導(dǎo)工作概述 |
(1)領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用
(2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與影響力
(3)領(lǐng)導(dǎo)工作的原理與要求
(4)領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用 |
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2.授權(quán)醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng) |
(1)授權(quán)的概念、意義
(2)授權(quán)的原則
(3)授權(quán)步驟 |
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3.激勵(lì) |
(1)激勵(lì)概述
(2)激勵(lì)理論及應(yīng)用
(3)激勵(lì)藝術(shù) |
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七、組織溝通 |
1.組織溝通概述 |
(1)溝通的定義、過程
(2)組織溝通的形式、作用 |
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2.溝通障礙 |
(1)發(fā)送者的障礙
(2)接收者的障礙
(3)溝通通道的障礙 |
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3.有效溝通 |
(1)有效溝通的要求
(2)有效溝通的原則
(3)有效溝通的方法
(4)有效溝通的策略 |
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4.溝通在護(hù)理管理中的應(yīng)用 |
(1)談話的技巧
(2)訓(xùn)導(dǎo)的技巧
(3)組織會(huì)議的技巧 |
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八、沖突與協(xié)調(diào) |
1.沖突 |
(1)沖突概述
(2)沖突過程
(3)處理沖突的方法 |
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2.協(xié)調(diào) |
(1)協(xié)調(diào)的含義與作用
(2)協(xié)調(diào)的原則與要求 |
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九、控制工作 |
1.控制工作概述 |
(1)控制的概念
(2)控制的重要性
(3)控制的類型
(4)有效控制的特征
(5)控制的原則 |
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2.控制的基本過程、方法 |
(1)控制的基本過程
(2)控制的基本方法
(3)實(shí)施控制應(yīng)注意的問題 |
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十、護(hù)理質(zhì)量管理 |
1.質(zhì)量管理概述 |
(1)質(zhì)量管理的概念
(2)全面質(zhì)量管理 |
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2.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
(1)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念
(2)制定標(biāo)準(zhǔn)的原則與要求
(3)擬訂標(biāo)準(zhǔn)的步驟 |
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3.護(hù)理質(zhì)量管理模式 |
(1)PDCA循環(huán)管理
(2)QUACERS模式 |
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4.護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容med66.com |
(1)基礎(chǔ)護(hù)理管理
(2)專科護(hù)理管理
(3)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理
(4)護(hù)理信息管理
(5)預(yù)防護(hù)理缺陷的管理 |
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5.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià) |
(1)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容
(2)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)方法
(3)常用的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法 |
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