單元 |
細(xì)目 |
要點(diǎn) |
要求 |
一、緒論 |
1.管理與管理學(xué) |
(1)管理與管理學(xué)的概念、基本特征 |
掌握 |
(2)管理的對象、方法 |
了解 |
(3)管理的職能 |
掌握 |
2.護(hù)理管理學(xué)概論 |
(1)護(hù)理管理的概念和任務(wù) |
掌握 |
(2)護(hù)理管理的意義及特點(diǎn) |
了解 |
(3)護(hù)理管理的發(fā)展趨勢 |
了解 |
二、管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用 |
1.中國古代管理思想及西方管理理論 |
(1)中國古代管理思想 |
了解 |
(2)西方管理理論及其應(yīng)用 |
了解 |
2.現(xiàn)代管理原理與原則 |
(1)系統(tǒng)原理與原則 |
熟練掌握 |
(2)人本原理與原則 |
掌握 |
(3)動態(tài)原理與原則 |
掌握 |
(4)效益原理與原則 |
了解 |
三、計劃 |
1.概述 |
(1)計劃的概念 |
掌握 |
(2)計劃工作的重要性 |
了解 |
(3)計劃的類型 |
了解 |
(4)計劃工作的原則 |
掌握 |
2.計劃的步驟 |
(1)評估形勢 |
熟練掌握 |
(2)確定目標(biāo) |
(3)考慮制定方案的前提條件 |
(4)發(fā)展可選方案 |
(5)比較各種方案 |
(6)選定方案 |
(7)制定輔助計劃 |
(8)編制預(yù)算 |
3.目標(biāo)管理 |
(1)目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn) |
掌握 |
(2)目標(biāo)管理的基本程序 |
(3)目標(biāo)管理在護(hù)理工作中的運(yùn)用 |
4.時間管理 |
(1)時間管理的概念和基本程序 |
掌握 |
(2)時間管理的方法 |
熟練掌握 |
(3)時間管理的策略 |
了解 |
5.決策 |
(1)決策的概念、類型 |
掌握 |
(2)決策的步驟 |
掌握 |
(3)團(tuán)體決策 |
了解 |
四、組織 |
1.概述 |
(1)組織概念與類型 |
掌握 |
(2)組織結(jié)構(gòu)的基本類型 |
2.組織設(shè)計 |
(1)組織設(shè)計的概念 |
掌握 |
(2)組織設(shè)計的原則與要求 |
了解 |
(3)組織設(shè)計的步驟 |
掌握 |
3.組織文化 |
(1)組織文化的概念與特點(diǎn) |
掌握 |
(2)護(hù)理組織文化 |
了解 |
4.臨床護(hù)理組織方式 |
(1)個案護(hù)理 |
了解 |
(2)功能制護(hù)理 |
(3)小組護(hù)理 |
(4)責(zé)任制護(hù)理 |
(5)綜合護(hù)理 |
五、護(hù)理人力資源管理 |
1.人員管理概述 |
(1)人員管理的概念及意義 |
了解 |
(2)人員管理的基本原則 |
掌握 |
2.護(hù)理人員編設(shè)與排班 |
(1)護(hù)理人員編設(shè)的原則 |
掌握 |
(2)影響護(hù)理人員編設(shè)的因素 |
了解 |
(3)護(hù)理人員編設(shè)的計算法 |
熟練掌握 |
(4)護(hù)理人員的排班 |
掌握 |
3.護(hù)理人員的培訓(xùn)與發(fā)展 |
(1)護(hù)理人員的培訓(xùn) |
了解 |
(2)護(hù)理人員的繼續(xù)教育 |
了解 |
(3)護(hù)理人才的培養(yǎng) |
掌握 |
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八、沖突與協(xié)調(diào) |
1.沖突 |
(1)沖突概述 |
掌握 |
(2)沖突過程 |
了解 |
(3)處理沖突的方法 |
熟練掌握 |
2.協(xié)調(diào) |
(1)協(xié)調(diào)的含義與作用 |
掌握 |
(2)協(xié)調(diào)的原則與要求 |
掌握 |
九、控制工作 |
1.控制工作概述 |
(1)控制的概念 |
了解 |
(2)控制的重要性 |
了解 |
(3)控制的類型 |
掌握 |
(4)有效控制的特征 |
熟練掌握 |
(5)控制的原則 |
掌握 |
2.控制的基本過程、方法 |
(1)控制的基本過程 |
熟練掌握 |
(2)控制的基本方法 |
掌握 |
(3)實(shí)施控制應(yīng)注意的問題 |
了解 |
十、護(hù)理質(zhì)量管理 |
1.質(zhì)量管理概述 |
(1)質(zhì)量管理的概念 |
掌握 |
(2)全面質(zhì)量管理 |
2.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
(1)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念 |
掌握 |
(2)制定標(biāo)準(zhǔn)的原則與要求 |
掌握 |
(3)擬訂標(biāo)準(zhǔn)的步驟 |
了解 |
3.護(hù)理質(zhì)量管理模式 |
(1)PDCA循環(huán)管理 |
熟練掌握 |
(2)QUACERS模式 |
了解 |
4.護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容 |
(1)基礎(chǔ)護(hù)理管理 |
掌握 |
(2)專科護(hù)理管理 |
(3)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理 |
(4)護(hù)理信息管理 |
(5)預(yù)防護(hù)理缺陷的管理 |
5.護(hù)理質(zhì)量評價 |
(1)護(hù)理質(zhì)量評價內(nèi)容 |
掌握 |
(2)護(hù)理質(zhì)量評價方法 |
了解 |
(3)常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法 |
了解 |