郎咸平說房改之后住不起房、醫(yī)改之后看不起病、教改之后上不起學(xué)，可見我們國家的政策是多么悲哀了，醫(yī)鬧事件的頻發(fā)，是醫(yī)生失去職業(yè)道德，還是醫(yī)院牟取暴利，都沒有，這本來就是一個政策問題，一個社會問題。

   我個人建議，在解決一些問題的時候不妨看看別人的做法，它山之石可以攻玉，多多學(xué)習(xí)和借鑒總是沒錯的。

   美國醫(yī)院設(shè)風(fēng)險管理倫理委員會

   美國人處理醫(yī)療事故的系統(tǒng)比較完備，幾乎每個醫(yī)院內(nèi)都有一個風(fēng)險管理部門倫理委員會，專門負責調(diào)查醫(yī)療失誤。他們從專業(yè)技術(shù)的角度，調(diào)查有爭議的案例，以判斷主管醫(yī)生是否盡責盡力以及是否有過失。如發(fā)現(xiàn)主管醫(yī)生有過失，他們有權(quán)對責任人進行專業(yè)處罰，且還要向司法部門報告。受害者本人及其家屬可聘請律師，根據(jù)自己掌握的證據(jù)，證明醫(yī)生有過失。再次，美國的醫(yī)藥費往往由保險公司支付，所以保險公司也會對醫(yī)療過程進行監(jiān)督。

   英國成立醫(yī)生保護協(xié)會

   為了保護醫(yī)生的合法權(quán)益，營造安全行醫(yī)的環(huán)境，同時讓患者得到合理賠償，英國也想了不少辦法來幫助醫(yī)生處理投訴和訴訟。如“醫(yī)生互助責任保險組織”，其中，英國醫(yī)生保護協(xié)會（MPS）是全世界最大的醫(yī)生互助責任保險組織之一，擁有245000多名會員。MPS就是不僅管“理賠”，而且堅持積極參與對醫(yī)生的再教育、打擊偽劣醫(yī)療和揭露庸醫(yī)，不斷淘汰讓組織“賠錢”的會員，提高會員的醫(yī)療和法律水平。MPS還對出事原因刨根問底，積極警示會員，以免再犯。

   德國設(shè)獨立調(diào)解機構(gòu)

   在德國，醫(yī)療事故發(fā)生后，病人或者其家屬一般首先與當事醫(yī)生或者院方進行直接接觸以確認事實，并協(xié)商可能的賠償問題。如果這一措施沒有達到效果，病人可以向一個叫做“醫(yī)療事故調(diào)解處”的機構(gòu)求助。調(diào)解處是德國設(shè)立的專門負責醫(yī)療事故庭外解決的機構(gòu)，由各州的醫(yī)生協(xié)會單獨或者幾個州的醫(yī)生協(xié)會聯(lián)合設(shè)立。

   日本擬建“無過失補償制度”

   日本在處理醫(yī)患關(guān)系方面，主要有以下5方面經(jīng)驗。第一是建立醫(yī)患信任關(guān)系，由政府成立醫(yī)療評估機構(gòu)。第二是建立醫(yī)療事故數(shù)據(jù)庫，研究如何預(yù)防事故、查明事故原因以及應(yīng)對策略。第三是利用完善的醫(yī)療保險制度化解矛盾。第四是通過法律手段協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，做到處理醫(yī)療事故有章可循。此外，日本政府正加緊建立相關(guān)制度，幫助醫(yī)療訴訟中處于劣勢的患者和家屬，還計劃建立一個新的補償機制，對醫(yī)療事故中受害患者和家屬推行“無過失補償制度”，即無論醫(yī)院是否存在過失，患者都可獲得一定補償，數(shù)額由第三方評估決定。

   我們國家目前現(xiàn)狀的悲劇就是不但沒有像其他國家那樣保護醫(yī)生的措施，而且群眾對醫(yī)生根本不信任，最重要的是，出現(xiàn)糾紛的時候得不到解決，只好以暴制暴，冤冤相報何時了，看看徐文醫(yī)生的悲劇就知道，好好的一個醫(yī)生，我們醫(yī)學(xué)界的前輩，我們的老師，就被生生砍了21刀，心痛��！