作為衛(wèi)生部的“臨床路徑管理試點(diǎn)工作”試點(diǎn)醫(yī)院，青島阜外心血管病醫(yī)院開展臨床路徑有一段時(shí)間了，目前已有十幾名患者“嘗鮮”。臨床路徑究竟給患者帶來什么好處？青島阜外心血管病醫(yī)院執(zhí)行院長楊瑛說，通過臨床路徑規(guī)范醫(yī)生診療行為，患者就診將更加規(guī)范實(shí)惠。

    作為衛(wèi)生部的“臨床路徑管理試點(diǎn)工作”試點(diǎn)醫(yī)院，青島阜外心血管病醫(yī)院開展臨床路徑有一段時(shí)間了，目前已有十幾名患者“嘗鮮”。臨床路徑究竟給患者帶來什么好處？青島阜外心血管病醫(yī)院執(zhí)行院長楊瑛說，通過臨床路徑規(guī)范醫(yī)生診療行為，患者就診將更加規(guī)范實(shí)惠。

    在青島市創(chuàng)建“人民滿意的公立醫(yī)院”活動(dòng)中，青島阜外心血管病醫(yī)院將通過哪些措施來提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者受益呢？該院黨委書記、執(zhí)行院長楊瑛說，首先，醫(yī)院試點(diǎn)臨床路徑將使得醫(yī)療流程更加透明，推廣以后，會(huì)讓越來越多的患者受益。此外，醫(yī)院還實(shí)行了彈性窗口服務(wù)，減少患者掛號(hào)、取藥的時(shí)間。

    “臨床路徑”這個(gè)名詞作為國家醫(yī)改的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)被越來越多的患者所關(guān)注。什么是臨床路徑？實(shí)施臨床路徑對患者有什么好處？簡單來說，“臨床路徑”管理就是針對某一病種，制定一套標(biāo)準(zhǔn)化的治療模式與治療程序，可以實(shí)現(xiàn)“同病同治”。比方說，一位患有房間隔缺損的心臟病患者來醫(yī)院就診，什么時(shí)間住院，第一天、第二天要做什么檢查，吃什么藥、打什么針，第幾天做手術(shù)，手術(shù)后轉(zhuǎn)入什么病房、術(shù)后幾天出院等都有詳細(xì)的規(guī)定。“如此一來，患者對自己看病流程一目了然。”楊瑛說，臨床路徑不僅是對醫(yī)生就診流程的規(guī)范，也是對患者病情最公開透明的交代。這樣就避免了醫(yī)生看病的隨意性，少了“大處方”，病人看病不僅更規(guī)范，而且也更實(shí)惠。不過，目前臨床路徑只適合單病種疾病，如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥則不適合。

    楊瑛介紹說，目前阜外心血管病醫(yī)院主要承擔(dān)國家大血管外科專業(yè)的房間隔缺損、室間隔缺損、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉封堵、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化心臟病、風(fēng)濕性心臟病二尖瓣病變等五個(gè)病種臨床路徑試點(diǎn)工作。醫(yī)院除在心臟外科實(shí)施試點(diǎn)外，心臟內(nèi)科組也已經(jīng)對不穩(wěn)定性心絞痛介入治療、慢性穩(wěn)定性心絞痛介入治療、心肌梗死介入治療等領(lǐng)域開始實(shí)施臨床路徑管理。截至目前，已經(jīng)有十幾位患者嘗到了它的好處。楊瑛介紹說，另外，醫(yī)院外科、內(nèi)科、神經(jīng)科等綜合科室也已經(jīng)著手準(zhǔn)備實(shí)施臨床路徑管理工作。

    楊瑛說，除此之外，早在臨床路徑試點(diǎn)之前，醫(yī)院就根據(jù)先天性心臟病患兒的病情，實(shí)施了“九八工程”，將患兒的住院手術(shù)總費(fèi)用控制在9800元之內(nèi)，也是一種意義上的臨床路徑。

    此外，為了減少患者掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口的等候時(shí)間，醫(yī)院制定相關(guān)規(guī)定，實(shí)行彈性窗口服務(wù)，如果出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)間超過10分鐘時(shí)，則會(huì)臨時(shí)增加服務(wù)窗口，縮短患者的排隊(duì)時(shí)間。