解析：1.1）現(xiàn)病史：牙齦出血的部位和時(shí)間。牙齦是自動出血還是刺激后出血，有無自限性，出血能否止住，止血的方法。牙齦出血量。牙齦有無疼痛。牙齦腫脹情況。牙齦乳頭有無瘤樣物形成。是否伴有牙松動、牙脫落。近來是否緊張、勞累，是否熬夜。

2）既往史：以前有無牙齦出血史，身體其他部位外傷后有無出血不易止住現(xiàn)象，有無白血病等血液病史，有無口腔頜面部及其鄰近器官的疾病。

3）全身情況：患者是否妊娠，是否是月經(jīng)期、產(chǎn)褥期、更年期等。有無高血壓，是否服用阿司匹林等抗凝血藥物。近來有無發(fā)熱、食欲缺乏、體重減輕等現(xiàn)象。

2.可能的疾?。郝札l炎，白血病性齦病損，壞死性齦炎，牙周病，口服抗凝藥。