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護(hù)理實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)需要樹立服務(wù)意識(shí)

相信很多人都會(huì)經(jīng)歷實(shí)習(xí)階段,當(dāng)然護(hù)理實(shí)習(xí)生也不例外,為此醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編特地為大家編輯整理了護(hù)理實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)需要樹立服務(wù)意識(shí)這篇文章,希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)理實(shí)習(xí)生要以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

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