高級醫(yī)藥商品購銷員考試大綱：

一、職業(yè)概況：

職業(yè)名稱：醫(yī)藥商品購銷員。

職業(yè)定義：從事藥品采購、銷售及咨詢服務的人員。

職業(yè)等級：本職業(yè)共設三個等級，分別為：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）。

基本文化程度：高中畢業(yè)（或同等學歷）。

培訓期限：全日制職業(yè)學校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：初級不少于300標準學時；中級、高級不少于200標準學時。1.6申報條件

-初級（具備以下條件之一者）：

（1）經本職業(yè)初級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）連續(xù)從事本職業(yè)2年以上。

-中級（具備以下條件之一者）：

（1）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經本職業(yè)中級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

（4）取得經教育或勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等以上職業(yè)學校藥學專業(yè)畢業(yè)證書。

（5）非藥學相關專業(yè)大專學歷，經中級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。

-高級（具備以下條件之一者）：

（1）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經本職業(yè)高級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。

（3）取得經教育或勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學校（含高級技工學校）藥學專業(yè)畢業(yè)證書。

（4）非藥學相關專業(yè)本科及以上學歷，經高級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。

二、鑒定方式、鑒定時間：

分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。各等級的理論知識考試時間均為120 min，技能操作考核時間為60 min.1.8考評人員與考生配比：

理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個標準教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：5，且不少于3名考評員。

三、基本要求：

1、職業(yè)道德：職業(yè)道德基本知識、職業(yè)守則。

（1）遵紀守法，愛崗敬業(yè)。

（2）質量為本，真誠守信。

（3）急人所難，救死扶傷。

（4）文明經商，服務熱情。

2、基礎知識：法律法規(guī)基本知識。

（1）藥品管理法及實施辦法醫(yī)學|教育網整理。

（2）藥品經營質量管理規(guī)范及實施細則。

（3）消費者權益保護法、反不正當競爭法、產品質量法、勞動法的相關內容。

3、醫(yī)藥基礎知識。

1）人體構成、重要臟器的位置及生理功能。

2）病原微生物的類別、致病特性。

3）免疫、抗原、抗體等基本概念。

4、藥物基礎知識。

1）藥物的分類、劑型特點、質量標準及包裝標識。

2）藥物體內過程的概念、半衰期的含義和意義。

3）藥物的基本作用及影響作用的因素。

5、專業(yè)知識：顧客服務。

（1）社交禮儀知識。

（2）醫(yī)藥商業(yè)服務規(guī)范。

（3）包裝知識。

6、醫(yī)藥商品基本知識。

（1）藥品名稱與分類。

（2）常用藥品的作用與特點。

（3）處方結構與用語。

7、醫(yī)藥商品購銷。

（1）醫(yī)藥商品采購基本要求。

（2）醫(yī)藥商品銷售基本要求。

（3）藥品經營流轉方式與憑證管理。

（4）醫(yī)藥商品營銷策略與技巧。

8、藥品保管與養(yǎng)護。

（1）藥品理化性質及特點。

（2）醫(yī)藥商品的儲存養(yǎng)護方法。

9、經濟核算。

（1）醫(yī)藥商品利潤分析與計算方法。

（2）醫(yī)藥商品應收應付賬務處理方法。

10、相關知識：藥學信息服務與計算機應用基礎。

（1）藥學信息服務。

（2）計算機系統(tǒng)的組成。

（3）Windows基本知識。

（4）辦公自動化軟件的應用網絡基礎。

11、安全知識：

（1）防火、防爆等消防知識。

（2）安全用電常識。