單元 |
細(xì)目 |
要點 |
要求 |
一、緒論 |
1.管理與管理學(xué) |
(1)管理與管理學(xué)的概念、基本特征
(2)管理的對象、方法
(3)管理的職能 |
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2.護(hù)理管理學(xué)概論 |
(1)護(hù)理管理的概念和任務(wù)
(2)護(hù)理管理的意義及特點
(3)護(hù)理管理的發(fā)展趨勢 |
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二、管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用
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1.中國古代管理思想及西方管理理論 |
(1)中國古代管理思想
(2)西方管理理論及其應(yīng)用 |
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2.現(xiàn)代管理原理與原則醫(yī)學(xué)|教育罔 |
(1)系統(tǒng)原理與原則
(2)人本原理與原則
(3)動態(tài)原理與原則
(4)效益原理與原則 |
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四、組織 |
1.概述 |
(1)組織概念與類型
(2)組織結(jié)構(gòu)的基本類型 |
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2.組織設(shè)計 |
(1)組織設(shè)計的概念
(2)組織設(shè)計的原則與要求
(3)組織設(shè)計的步驟 |
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3.組織文化 |
(1)組織文化的概念與特點
(2)護(hù)理組織文化 |
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4.臨床護(hù)理組織方式 |
(1)個案護(hù)理
(2)功能制護(hù)理
(3)小組護(hù)理
(4)責(zé)任制護(hù)理
(5)綜合護(hù)理 |
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五、護(hù)理人力資源管理 |
1.人員管理概述 |
(1)人員管理的概念及意義
(2)人員管理的基本原則 |
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2.護(hù)理人員編設(shè)與排班 |
(1)護(hù)理人員編設(shè)的原則
(2)影響護(hù)理人員編設(shè)的因素
(3)護(hù)理人員編設(shè)的計算法
(4)護(hù)理人員的排班 |
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3.護(hù)理人員的培訓(xùn)與發(fā)展 |
(1)護(hù)理人員的培訓(xùn)
(2)護(hù)理人員的繼續(xù)教育
(3)護(hù)理人才的培養(yǎng) |
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六、領(lǐng)導(dǎo) |
1.領(lǐng)導(dǎo)工作概述 |
(1)領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用
(2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與影響力
(3)領(lǐng)導(dǎo)工作的原理與要求
(4)領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用 |
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2.授權(quán)醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng) |
(1)授權(quán)的概念、意義
(2)授權(quán)的原則
(3)授權(quán)步驟 |
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3.激勵 |
(1)激勵概述
(2)激勵理論及應(yīng)用
(3)激勵藝術(shù) |
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七、組織溝通 |
1.組織溝通概述 |
(1)溝通的定義、過程
(2)組織溝通的形式、作用 |
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2.溝通障礙 |
(1)發(fā)送者的障礙
(2)接收者的障礙
(3)溝通通道的障礙 |
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3.有效溝通 |
(1)有效溝通的要求
(2)有效溝通的原則
(3)有效溝通的方法
(4)有效溝通的策略 |
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4.溝通在護(hù)理管理中的應(yīng)用 |
(1)談話的技巧
(2)訓(xùn)導(dǎo)的技巧
(3)組織會議的技巧 |
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八、沖突與協(xié)調(diào) |
1.沖突 |
(1)沖突概述
(2)沖突過程
(3)處理沖突的方法 |
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2.協(xié)調(diào) |
(1)協(xié)調(diào)的含義與作用
(2)協(xié)調(diào)的原則與要求 |
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九、控制工作 |
1.控制工作概述 |
(1)控制的概念
(2)控制的重要性
(3)控制的類型
(4)有效控制的特征
(5)控制的原則 |
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2.控制的基本過程、方法 |
(1)控制的基本過程
(2)控制的基本方法
(3)實施控制應(yīng)注意的問題 |
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十、護(hù)理質(zhì)量管理 |
1.質(zhì)量管理概述 |
(1)質(zhì)量管理的概念
(2)全面質(zhì)量管理 |
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2.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
(1)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念
(2)制定標(biāo)準(zhǔn)的原則與要求
(3)擬訂標(biāo)準(zhǔn)的步驟 |
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3.護(hù)理質(zhì)量管理模式 |
(1)PDCA循環(huán)管理
(2)QUACERS模式 |
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4.護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容med66.com |
(1)基礎(chǔ)護(hù)理管理
(2)???a href="http://www.bhshhw.cn/hushi/" target="_blank" title="護(hù)理" class="hotLink">護(hù)理管理
(3)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理
(4)護(hù)理信息管理
(5)預(yù)防護(hù)理缺陷的管理 |
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5.護(hù)理質(zhì)量評價 |
(1)護(hù)理質(zhì)量評價內(nèi)容
(2)護(hù)理質(zhì)量評價方法
(3)常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法 |
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