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11月1日 19:30-21:00 俞慶東
詳情11月1日 19:30-20:30 程 牧
詳情“剛進(jìn)三月,又是兩起惡性傷醫(yī)事件,在北京,心內(nèi)科的老領(lǐng)導(dǎo)還有一干兄弟姐妹已經(jīng)在很認(rèn)真地討論團(tuán)購(gòu)防狼噴霧劑事宜。再過(guò)四天就是來(lái)坡國(guó)三周年紀(jì)念日?;叵氘?dāng)年,寤寐思服的都是怎樣盡快考過(guò)MRCP(醫(yī)師執(zhí)照考試),好回去繼續(xù)服務(wù)祖國(guó)人民??扇缃?,故園的景色卻日漸模糊……”
在新加坡學(xué)習(xí)深造三年的醫(yī)學(xué)博士林華(化名)離學(xué)成回國(guó)的日子已經(jīng)越來(lái)越近了,可是曾經(jīng)堅(jiān)定的歸去的心卻越來(lái)越猶豫。留下,國(guó)外的行醫(yī)生涯并不平坦,將要承受的是身在異鄉(xiāng)的冷漠和被無(wú)視;回去,國(guó)內(nèi)的傷醫(yī)之風(fēng)卻令他心寒,“這還是我的故鄉(xiāng)嗎,這還是我朝思暮想,魂?duì)繅?mèng)繞的故鄉(xiāng)嗎?”他用這句魯迅式的詰問(wèn)訴說(shuō)了內(nèi)心的彷徨。
畢業(yè)心得
不出醫(yī)療官司,不是因?yàn)樗礁?,而是?jiàn)的病人少。
2005年本科畢業(yè),2010年讀完醫(yī)學(xué)博士,出國(guó)之前,林華在一所國(guó)內(nèi)**醫(yī)科大學(xué)完成了學(xué)業(yè),讀碩博期間在大學(xué)所屬的三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)。最初穿起白大褂,內(nèi)心還充滿著職業(yè)的信心和自豪,可是四個(gè)月后,他就遭遇了醫(yī)生之路上的第一次挫折。
“在醫(yī)院度過(guò)了5年,從初年住院醫(yī)到差一步就主治的住院總。從未想過(guò)有朝一日會(huì)被自己的病人或家屬捅上幾刀,甚至就此丟掉性命。被患者投訴甚至吃官司的事情,這不新鮮。開(kāi)始工作第四個(gè)月就碰上病人家屬投訴。頭一回看到自己的名字出現(xiàn)在正式文書(shū)上卻是這么個(gè)緣由著實(shí)抑郁。有老大夫還過(guò)來(lái)安慰我:從來(lái)不出醫(yī)療官司的,并不是因?yàn)樗礁?,而是?jiàn)的病人太少。常在江湖飄,哪能不挨刀。畢竟年輕,抑郁一陣也就過(guò)去了?!?/p>
5年的實(shí)習(xí)醫(yī)生經(jīng)歷,他表示最大的收獲并不是學(xué)到了多少專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是終于認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),而這是由學(xué)科的特點(diǎn)所決定的。
“人體有多復(fù)雜?我們對(duì)于宇宙和地球的了解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越我們對(duì)身體功能,疾病緣由,藥物機(jī)理的認(rèn)識(shí)。有的人對(duì)生理鹽水、皮質(zhì)激素過(guò)敏;可有的就算喝了有機(jī)磷農(nóng)藥,治療不充分也能自行緩解;有的血鉀高8.2mmol/L依舊可以和你就進(jìn)不進(jìn)搶救室討價(jià)還價(jià);有的血色素就2.8g/dL還可以沒(méi)事人似的往你面前一坐大咧咧地講:大夫我要輸血。做學(xué)生的時(shí)候背臨床表現(xiàn)就看前三四條,可到了真實(shí)世界,哪個(gè)疾病是規(guī)規(guī)矩矩按教科書(shū)出牌啊?復(fù)雜的機(jī)理,無(wú)盡的臨床表現(xiàn),難以預(yù)知的治療反應(yīng),這都決定了醫(yī)學(xué)是當(dāng)然的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)?!?/p>
他表示,從醫(yī)這份工作,無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)還是收獲都絕不能由醫(yī)者一方承擔(dān),而作為施治受治的雙方本應(yīng)該風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) ,同舟共濟(jì),共度難關(guān),“可如今板子全打在大夫身上?!彼?jīng)為了病人不依從治療而苦口婆心甚至拍桌瞪眼,因?yàn)橄胍獙?duì)病人和自己的工作盡責(zé),可并不是每個(gè)病人都愿意配合,“老慢支肺氣腫不戒煙,三天兩頭急性發(fā)作,這又怪誰(shuí)?肝硬化不戒酒,不讓移植,這難道是大夫的過(guò)錯(cuò)?糖尿病不忌口,到最后腦梗心梗,反倒大鬧醫(yī)院說(shuō)大夫醫(yī)術(shù)不精……”被誤解被責(zé)罵過(guò)很多次之后,他終于學(xué)乖了,“話撂在這,點(diǎn)到為止,愿意與否悉聽(tīng)尊便?!?/p>
林華覺(jué)得自己還算幸運(yùn),“5年時(shí)光,雖有小波折,仍舊全須全尾,精神健康地博士畢了業(yè)。”
國(guó)外境遇
說(shuō)英語(yǔ),搞臨床,不會(huì)比兩彈一星更困難,中國(guó)人憑啥不行?
2011年,林華申請(qǐng)到新加坡一所著名公立醫(yī)院學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),“拿上聽(tīng)診器踏入病房,已經(jīng)是在萬(wàn)里之外的南洋,開(kāi)口已是東南亞口音的普通話和英語(yǔ)了?!背鰢?guó)之前,他曾經(jīng)得到不少師弟師妹的艷羨,可領(lǐng)略了異鄉(xiāng)滋味,他卻只能給他們潑一盆冷水,因?yàn)閲?guó)外的月亮并不圓。
中國(guó)的醫(yī)學(xué)博士,名醫(yī)院的醫(yī)生,到了新加坡的醫(yī)院卻變成了被人無(wú)視的“透明人”,讓林華一度感覺(jué)“打工吃飯的華工生活”非常難熬?!皠偟狡聡?guó),語(yǔ)言不通,習(xí)慣不同,工作中幫忙不多,拖累不少,于是總被無(wú)視,每天仿佛透明一般……”
中國(guó)醫(yī)生在這里是被排擠的一群,被當(dāng)?shù)蒯t(yī)生評(píng)判為“語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,都尚有欠缺”.醫(yī)院的另一名中國(guó)女醫(yī)生曾被新加坡當(dāng)?shù)氐闹髦吾t(yī)“極度鄙視”,因?yàn)橛袀€(gè)病人癲癇大發(fā)作,她需要用英語(yǔ)準(zhǔn)確描述病情,病人什么口吐白沫、兩眼上翻、尿便失禁、上肢屈曲、下肢僵直啦,她根本說(shuō)不清,再加上低級(jí)拼寫(xiě)錯(cuò)誤,和磕磕巴巴的匯報(bào),主治醫(yī)非常不滿,以至于這名女醫(yī)生經(jīng)常哀嘆:“今天沒(méi)有被鄙視也沒(méi)有被罵”就是很幸福的一天。
在這里,不少中國(guó)醫(yī)生“總有種水土不服的感覺(jué),也許是每天被鄙視得太多,也許是工作壓力太大,過(guò)的并不是特痛快?!绷秩A覺(jué)得整天哀嘆不是辦法,他在微博上鼓勵(lì)那個(gè)女醫(yī)生說(shuō):“打鐵還要自身硬,中國(guó)人的尊嚴(yán)不能靠別人的恩賜,要刺刀見(jiàn)紅的拼出來(lái)。我們無(wú)數(shù)的前輩從一窮二白一步步走到今天。作為小我,不過(guò)就是說(shuō)說(shuō)英語(yǔ),搞搞臨床,不會(huì)比兩彈一星更困難。 ”
林華的想法是“那就用實(shí)力贏得被仰視的地位,兩彈一星都能整出來(lái),鬼子們也不是三頭六臂,中國(guó)人憑啥就不行?”超負(fù)荷工作經(jīng)常讓他累到快暈過(guò)去,“第一個(gè)神內(nèi)的班,管50多病人,連著收了9個(gè)病人,從下午5點(diǎn)半直接干到次日早上4點(diǎn),中間平臥時(shí)間不過(guò)40分鐘,下夜班是已經(jīng)11點(diǎn)半。30小時(shí),睡了有3個(gè)鐘頭……”
考試收獲
communication skill(溝通技能)考試就是教你怎么裝孫子
雖然日子過(guò)得并不痛快,但林華表示,相對(duì)于國(guó)內(nèi)的醫(yī)療環(huán)境,這里起碼醫(yī)生的人身安全還是有保障的,在他所供職的醫(yī)院兩年多里只發(fā)生過(guò)一起醫(yī)患人員被打事件,當(dāng)時(shí)一個(gè)有點(diǎn)行為異常的病人擅自下樓,被護(hù)士攔住了,病人非要下去,還把護(hù)士掐了一把,“這可好,一下來(lái)了五六個(gè)持電棍的保安把她制止了,等我過(guò)去的時(shí)候警察已經(jīng)介入了,在錄口供?!?/p>
他所目睹的醫(yī)患糾紛基本“都是動(dòng)口不動(dòng)手,保安都帶槍。另外犯罪成本太高。在地鐵里吃個(gè)早飯得罰上百新幣,更別提刑事犯罪,嚴(yán)刑峻法出良民。先震懾,然后才是道德建設(shè)?!?/p>
但是讓林華感觸最深的是, 和國(guó)內(nèi)的醫(yī)科考試不同,在這里,“和病人的溝通技巧”是考取行醫(yī)執(zhí)照的很重要一個(gè)項(xiàng)目,其實(shí),這是解決醫(yī)患糾紛的一個(gè)很有效的方式。
據(jù)介紹,很多中國(guó)醫(yī)生正在備戰(zhàn)的PACES(英國(guó)皇家醫(yī)師資格臨床技能考試)的communication skill(溝通技能)部分專(zhuān)門(mén)有案例研究如何對(duì)付難纏的病人或家屬?!瓣P(guān)鍵是不要忙于解釋?zhuān)瑢W(xué)會(huì)傾聽(tīng),讓病人發(fā)泄他的不滿。等牢騷發(fā)完了氣也就消了一半了。之后要表示歉意,并且感謝他的反饋。而且針對(duì)病人所提出的不滿要設(shè)身處地、富有同情地去解決??傊?,就是教你怎么裝孫子?!?/p>
很多中國(guó)醫(yī)生都覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目的考試難度很大,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)完全沒(méi)有涉及,考試時(shí)用的是真實(shí)的病人,看你怎么得體地說(shuō)服他們。一名中國(guó)醫(yī)生碰到的試題是一名艾滋病人,一直在規(guī)律用藥,但是她在和性伴侶發(fā)生性行為的時(shí)候拒絕使用保護(hù)措施,讓醫(yī)生來(lái)說(shuō)服她。由于這名醫(yī)生對(duì)于敏感詞的使用并不是很到位,在患者有很大情緒反應(yīng)的時(shí)候又不知該如何下臺(tái),結(jié)果局面就僵住,還被病人毫不留情地挖苦損了一番?!捌鋵?shí)這是很有技巧的,前兩三分鐘先東拉西扯,噓寒問(wèn)暖,美其名曰build rapport(建立關(guān)系),等氣氛營(yíng)造出來(lái)了再談主題?!睂?duì)于中國(guó)醫(yī)生來(lái)說(shuō),在醫(yī)患關(guān)系惡化的國(guó)內(nèi),這種技巧格外需要。
去留糾結(jié)
選擇在新加坡跟雞肋差不多,但對(duì)比而言國(guó)內(nèi)的行醫(yī)環(huán)境是比雞肋還不如。
在新加坡已經(jīng)三年,林華的生活基本就是在醫(yī)院和臨時(shí)的家之間固定移動(dòng),加班、夜班,回家做飯、睡覺(jué),雖然隨著自己的努力,當(dāng)初被當(dāng)作“透明人”的境遇已經(jīng)有所改善,但是每天被包圍在英語(yǔ)和南洋普通話中間,思念家鄉(xiāng)的心卻是越來(lái)越難熬了。
春節(jié)回北京過(guò)年后,看到年老的父母尤其辛酸,他在微博上寫(xiě)道:“昨天和爹媽臨別之際,看著他們揮手的身影越來(lái)越遠(yuǎn),驀地好不心酸。突然之間老爸都是快70的人了,而自己漂泊在外,仍舊不知未來(lái)在何方?!?/p>
思鄉(xiāng)情切竟使他養(yǎng)成了一個(gè)“惡趣味”,“在國(guó)內(nèi)時(shí)有個(gè)惡趣味:下班換了便裝,躲在電梯里聽(tīng)病人及家屬品評(píng)醫(yī)院里的那些事;如今身處異鄉(xiāng),每每獨(dú)自出門(mén),仍舊喜歡在超市、賣(mài)場(chǎng)閑晃?!?tīng)那些陌生同胞閑聊,聽(tīng)著鄉(xiāng)音,我不會(huì)寂寞。而他們,有人一起說(shuō)中國(guó)話真好?!?/p>
然而,最近國(guó)內(nèi)接二連三的傷醫(yī)事件的卻讓他的內(nèi)心開(kāi)始動(dòng)搖。他說(shuō),還記得母院一句口號(hào):“為祖國(guó)和人民健康服務(wù)五十年”.“年輕的我為此曾不禁心馳神往,熱血沸騰,曾經(jīng)的我,也掐著手指算多少歲回去才能在見(jiàn)老馬同志之前為祖國(guó)和人民服務(wù)夠五十年??煽慈缃駠?guó)內(nèi)的架勢(shì),能否健康活過(guò)五十年還都尚存變數(shù)?!?/p>
以前每次回國(guó)和朋友小聚,他總會(huì)給小同學(xué)們潑冷水,告訴他們國(guó)外的月亮不一定就圓,可是,如今,他卻改了說(shuō)法,“我會(huì)支持他們走出去。在國(guó)外一定會(huì)有白眼與歧視,但至少不需要惶恐度日;不用擔(dān)心早上出門(mén)上班,晚上再?zèng)]法回家和親人團(tuán)聚;不會(huì)讓父母至親承受白發(fā)人送黑發(fā)人的人間至痛?!?/p>
他身邊已經(jīng)有中國(guó)同事決定留在新加坡,在申請(qǐng)永久居留權(quán),雖然在這里生活并不容易,同事這樣吐槽:“這兩年下來(lái),本以為出國(guó)可以有房有車(chē)了,卻發(fā)現(xiàn)房?jī)r(jià)越來(lái)越高,買(mǎi)房依舊困難;二手車(chē)都幾十萬(wàn),駕照學(xué)費(fèi)都是國(guó)內(nèi)的數(shù)倍;本以為國(guó)外醫(yī)生清閑多金,卻每天忙得兩腳不著地,錢(qián)也沒(méi)多掙;說(shuō)白了選擇在新加坡也跟雞肋差不多,食之無(wú)味,棄之可惜。但對(duì)比而言國(guó)內(nèi)的行醫(yī)環(huán)境是比雞肋還不如,不然誰(shuí)愿意遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),受盡鄙視呢?”聽(tīng)到這話,他無(wú)言以對(duì)。
是走還是留,林華如今陷入痛苦的糾結(jié),他問(wèn)自己:“如果我、我們連自己的健康,甚至生命都難以保證,又如何為萬(wàn)萬(wàn)千千的他們除卻疾患病痛,助力健康完美,實(shí)踐‘健康所系,性命相托’的神圣誓言呢?”
11月1日 19:30-21:00 俞慶東
詳情11月1日 19:30-20:30 程 牧
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