醫(yī)藥市場營銷學的作用

消費者需求的差異性是醫(yī)藥市場細分的前提條件，也就是異質市場的存在。必須指出的是，細分市場不是根據藥品品種、系列來進行的，而是從消費者的角度進行劃分的。從需求的角度可以將產品市場分為同質市場和異質市場。同質市場是指消費者或用戶對某一產品的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應等方面具有基本相同或極為相似的一致性，如藥品中某些原料藥市場就屬于這一類。醫(yī)學教|育網搜集整理只有極少部分產品（主要是初級產品）的市場屬于同質市場，顯然，同質市場無須細分。醫(yī)學|教育網搜集整理但是，絕大多數產品的市場都是異質市場，即消費者或用戶對某類產品的質量、特性、規(guī)格、檔次、花色、款式、結構、價格、包裝等方面的需要與欲望是有差異的，或者在購買行為、購買習慣等方面存在著差異性，且不易改變。如醫(yī)藥市場中，有的消費者習慣用西藥，有的較依賴中藥。也正是消費者需求的差異性才使醫(yī)藥市場細分具有可能性和必要性。同質市場與異質市場不是絕對的和一成不變的，隨著科技的進步、社會消費水平的提高以及價值觀念的改變，一些同質化的產品也在向異質化產品轉化。