1.醫(yī)學心理學是研究心理因素在人體健康以及疾病的發(fā)生、發(fā)展、診斷、治療、預防與護理中的作用的一門學科。

2.醫(yī)學模式是指一定時期內人們對疾病和健康的總體認識，并成為醫(yī)學發(fā)展的指導思想。也可以說是哲學觀在醫(yī)學上的反映。

3.生物-心理-社會醫(yī)學模式認為，應該將人看作一個整體，無論是對疾病的預防、致病過程、治病過程及康復過程，應充分考慮到患者的心理因素和社會因素，綜合考慮各方面因素的相互作用，不能機械地將它們分割開來看待。

4.醫(yī)學心理學包括6個基本觀點：①心身統(tǒng)一的觀點；②社會對個體影響的觀點；③認知評價的觀點；④主動適應與調節(jié)的觀點；⑤情緒因素作用的觀點；⑥人格特征作用的觀點。

5.心理健康的十項標準：①有充分的適應能力；②充分了解自己，并對自己的能力作恰當?shù)墓烙?；③生活目標能切合實際；④與現(xiàn)實環(huán)境保持接觸；⑤能保持人格的完整和諧；⑥有從經驗中學習的能力；⑦能保持良好的人際關系；⑧適度的情緒發(fā)泄與控制；⑨在不違背集體意志的前提下，有限度地發(fā)揮個性；⑩在不違背社會規(guī)范的情況下，個人基本需求能恰當滿足。

6.我國心理學家闡述了五條心理健康的標準：智力正常，情緒良好，人際和諧，適應環(huán)境，人格完整。

7.心理應激是指個體在“察覺”到環(huán)境刺激構成威脅或挑戰(zhàn)、必須做出適應或應對時，出現(xiàn)的生理、心理及行為的適應性反應過程。

8.心理應激的應對方法包括：自我防御機制，逃避、消除應激源，請心理治療師幫助治療，必要時藥物治療，提高自身的應對能力與經驗。

9.常見的心身疾病有：原發(fā)性高血壓、冠心病、消化性潰瘍、哮喘、功能性子宮出血、癌癥等。

10.心身疾病的診斷要點：

①確定心理社會因素存在，其與患者的軀體癥狀有明確的時間關系。

②軀體癥狀有明確的器質性病理改變，或存在已知的病理生理學變化。

③病情的加劇與緩解與情緒因素密切相關。

④排除神經癥或精神病。

11.心理治療適應證

①心理治療可以廣泛地應用于臨床與心理的許多疾病與問題。

②其最常應用在：神經癥、兒童與成人的行為障礙，包括性心理障礙；應激或挫折后的情緒反應；重型精神病的恢復期；心身疾病的輔助治療；學習問題；個性問題；以及某些慢性病患者的康復治療等。

12.①醫(yī)患溝通的技巧包括言語溝通和非言語溝通。

②心理治療的主要方法：行為療法（系統(tǒng)脫敏法，沖擊療法，厭惡療法），以人為中心療法。

③心理治療的原則：治療關系的建立原則（單向性，系統(tǒng)性，正式性，時限性），心理治療的原則（保密原則，真誠原則，“中立”原則，回避原則）。

④心理咨詢的主要手段：宣泄，領悟，強化自我控制，增強自信心。

⑤醫(yī)患交往的障礙：信息缺乏或不足，溝通方式問題，記不住醫(yī)囑，同情心不夠，依從性差。

13.醫(yī)患溝通中存在的問題：信息缺乏或不足、溝通障礙、記不住醫(yī)囑、同情心不夠、依從性差。