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門診護(hù)士咨詢臺(tái)溝通技巧——清晰語言

護(hù)士為患者交代注意事項(xiàng)時(shí)要采用溫和的語氣、輕柔的語調(diào)和適當(dāng)?shù)恼Z速,聲音要自然而響亮。遇到不同觀點(diǎn)要耐心解釋,求同存異達(dá)到相互的理解和溝通。

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