護(hù)士長培訓(xùn)課件內(nèi)容：

護(hù)士長在醫(yī)院工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，做好選拔、培養(yǎng)護(hù)士長工作，直接關(guān)系到醫(yī)院護(hù)理總體目標(biāo)與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到護(hù)理專業(yè)的發(fā)展，為提高我院護(hù)士長護(hù)理管理水平，護(hù)理部積極引入現(xiàn)代護(hù)理管理理念，注重培養(yǎng)護(hù)士長具有條理化工作習(xí)慣和和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，從“wordhard（努和工作）”到“wordsmart（聰明的工作）”

一、科護(hù)士長、護(hù)士長培訓(xùn)總目村標(biāo)

1、培養(yǎng)一支講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、重科學(xué)、求上進(jìn)、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護(hù)理管理隊伍。

2、熟練掌握護(hù)理管理的基本理論和護(hù)理專業(yè)知識，能對護(hù)理工作中的各項(xiàng)要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、熟練掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。

4、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護(hù)理工作質(zhì)量。

5、積極組織護(hù)理學(xué)科學(xué)技術(shù)研究，不斷完善護(hù)理理論、臨床技術(shù)體系，促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。

二、科護(hù)士長培訓(xùn)計劃

科護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理管理能力，包括護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。

2、具有全面的�？谱o(hù)理理論知識，掌握本專業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)。

3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，能解決本專業(yè)復(fù)雜的疑難問題。

4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的能力和撰寫護(hù)理論文的能力。

5、具有豐富的臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)能力。

6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

7、具備一些邊緣學(xué)科的知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等

三、護(hù)士長培訓(xùn)計劃護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有熟練的現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理能力。

2、具有全面的�？评碚撝�識，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問題。

3、掌握本專業(yè)臨床新進(jìn)展、新業(yè)和并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。

4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。

5、具有臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)好能力。

6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

7、具備一些邊緣學(xué)科知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。

四、副護(hù)士長（任職三年內(nèi)新護(hù)士長）培訓(xùn)計劃

1、掌握現(xiàn)代護(hù)理管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。

2、掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧。

3、提高自身溝通交流能力，應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執(zhí)行護(hù)理部的工作思路、服務(wù)理念。

4、適應(yīng)護(hù)理管理工作，實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。

五、護(hù)士長掊訓(xùn)方式

（一）組織護(hù)士長例會，提高護(hù)士長主管理意識。1、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)士長例會”，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會議精神，明確護(hù)理工作目標(biāo)。

2、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)理質(zhì)量分析會”，由護(hù)理質(zhì)量管理委員會代表通報當(dāng)月報理工作質(zhì)控情況，分析、講評、研究護(hù)理工作，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)護(hù)士長改進(jìn)護(hù)理工作。

（二）開展護(hù)理管理部訓(xùn)，更新管理理念，培養(yǎng)護(hù)士長具有條理化工作習(xí)慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。

1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量量化教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高護(hù)理質(zhì)量管理水平，保證護(hù)理安全。

（1）組織護(hù)士長學(xué)習(xí)、討論護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理管理。

（2）每月組織1-2次，“護(hù)理行政查房”，針對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病區(qū)管理、護(hù)士崗位職責(zé)”等各項(xiàng)護(hù)理管理工作進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)、提升護(hù)士長管理能力。

（3）每月組織“護(hù)理質(zhì)量管理委員會”對全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價，要求護(hù)士長每月及時、準(zhǔn)確完成護(hù)理質(zhì)量信息通報工作；認(rèn)真及時處理質(zhì)量問題，總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教育，便于指導(dǎo)護(hù)士長持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量工作。

（4）每周組織護(hù)士長參加兩個時段的“夜查房”，重點(diǎn)巡視護(hù)士崗位職責(zé)、規(guī)章制度的落實(shí)情況，解決護(hù)理工作疑難問題，臨果調(diào)配護(hù)理人員，指導(dǎo)或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護(hù)士長掌握夜間護(hù)理管理的重點(diǎn)。

（5）節(jié)日和雙休日組織科護(hù)士長，護(hù)士長對全院各病區(qū)進(jìn)行巡查，各科值班人員安排是否合理，護(hù)士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實(shí)情況，指導(dǎo)危害患者搶救護(hù)理，及時解決疑難問題，培養(yǎng)護(hù)士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，提高主動管理意識。

2、組織開展多種形式的護(hù)理管理理論和方法學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長綜合素質(zhì)。

（1）每季度組織召開“護(hù)士長讀書報告會”、“護(hù)理管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交會”、“護(hù)理管理觀摩示范會”，“情景考核”，拓寬思路，幫助護(hù)士長及時分析、改進(jìn)存的問題，促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不斷提高。

（2）每季度組織“護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理雙語教學(xué)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討伭，護(hù)理沙龍活動”，提高護(hù)士長護(hù)理教學(xué)管理水平。

（3）要求護(hù)士長每周參加科主任查房，掌握特殊、危重患者病情，了解護(hù)理工作情況和醫(yī)療對護(hù)理的要求。

（4）實(shí)施“護(hù)士長對新病人的24小時訪視制度”，使護(hù)士長的管理更加深入，重點(diǎn)突出。

（5）鼓勵護(hù)士長參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，自學(xué)成才，提高整體素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。

3、創(chuàng)造條件，為護(hù)士長提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升中護(hù)士長護(hù)理管理水平。

（1）組織護(hù)士長赴泰國清邁醫(yī)學(xué)院、香港、國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加各類管理培訓(xùn)班，不斷引進(jìn)護(hù)理管理新理論、新技術(shù)、為我院護(hù)理工作與國際接軌奠定基礎(chǔ)。

（2）按照衛(wèi)生部、云南省護(hù)理學(xué)會護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)要求，定期組織護(hù)士長操作培訓(xùn)、考核及競賽活動，提高護(hù)士長護(hù)理技術(shù)操作技能，規(guī)范全院的誘發(fā)因素時人員護(hù)理技術(shù)操作。

（3）積極申報國家級、省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，組織優(yōu)秀護(hù)士長進(jìn)行專題講座，提高護(hù)士長的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。

4、護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力，有針對性地安排輪轉(zhuǎn)崗位，對輪崗護(hù)士長定期考核，提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理培養(yǎng)護(hù)士長行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力，提高護(hù)士長綜合業(yè)務(wù)水平。

5、組織護(hù)士長參與護(hù)理實(shí)踐教學(xué)管理工作，選擇優(yōu)秀護(hù)士長擔(dān)任“本科護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師，培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力，提高護(hù)理教學(xué)管理能力。”