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人際傳播技巧—提問(wèn)技巧

封閉式提問(wèn)

具體，對(duì)方用簡(jiǎn)潔、確切的語(yǔ)言做出回答，收集簡(jiǎn)明的事實(shí)性材料

開放式提問(wèn)

要求對(duì)方開放思維回答，適用于了解信息，調(diào)查研究場(chǎng)合

探索式提問(wèn)

“為什么”——追索究竟、原因

誘導(dǎo)式提問(wèn)（傾向性提問(wèn)）

“你今天感覺(jué)好多了吧” 有意提示對(duì)方注意某事，收集信息活動(dòng)盡量避免使用

復(fù)合式提問(wèn)

一句問(wèn)話中包括兩個(gè)和兩個(gè)以上問(wèn)題，“你經(jīng)常給孩子吃水果和蔬菜嗎”，易使回答者感到困惑，不知如何回答，任何交流場(chǎng)合應(yīng)避免使用

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