為了切實減輕臨床護(hù)士的書寫負(fù)擔(dān),體現(xiàn)“以病人為中心”的護(hù)理理念,做到把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,促進(jìn)護(hù)理工作貼近臨床、貼近患者、貼近社會,現(xiàn)就江蘇省進(jìn)一步簡化護(hù)士書寫提出如下實施意見。
一、簡化護(hù)理記錄
《病歷書寫基本規(guī)范》規(guī)定,護(hù)理文書(歸檔)包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點(diǎn)記錄和病重(病危)患者護(hù)理記錄。據(jù)此結(jié)合實際,可以簡化以下護(hù)理記錄:
一是一般患者的護(hù)理記錄。一般患者病情較輕或者病情穩(wěn)定,其住院期間病情變化及治療護(hù)理措施等內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與其他病歷資料有機(jī)結(jié)合,不需另行書寫醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理護(hù)理記錄。
患者病情發(fā)生急、危、重的情況變化或根據(jù)醫(yī)囑需要記錄時,護(hù)士應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行記錄。
二是醫(yī)囑的執(zhí)行記錄。長期醫(yī)囑單的“護(hù)士簽名”和“執(zhí)行時間”欄主要是指“處理醫(yī)囑的執(zhí)行護(hù)士簽名和執(zhí)行時間”,因此,涉及長期醫(yī)囑每一項執(zhí)行,不再另設(shè)“醫(yī)囑執(zhí)行單”進(jìn)行記錄。臨時醫(yī)囑的執(zhí)行由執(zhí)行護(hù)士直接記錄在臨時醫(yī)囑單上。
三是教學(xué)、質(zhì)控的記錄。除《病歷書寫基本規(guī)范》規(guī)定的護(hù)理文書種類外,其他不歸檔的護(hù)理記錄表單(出于教學(xué)目的或質(zhì)控手段的各種表單)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制,包括整體護(hù)理大病歷、護(hù)理評估單、交接記錄單、護(hù)理措施(翻身、壓瘡、跌倒評估等)執(zhí)行記錄單、巡視單等。
四是護(hù)理記錄的表格化。記錄形式實行表格化,并根據(jù)??铺攸c(diǎn)細(xì)化具體項目,力求客觀、簡明、易懂、節(jié)時。如有特殊??撇贿m合采用表格的記錄形式,可延用文字描述,或用表格、文字描述相結(jié)合的形式。
五是簡化護(hù)理管理文書。護(hù)士長管理文書包括:計劃與總結(jié)(年/月)、排班記錄、護(hù)理質(zhì)控記錄、護(hù)理查房記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、績效考核記錄。
二、簡化記錄遵守的原則
護(hù)理記錄的簡化需遵守以下原則:
一是根據(jù)患者病情的需要。臨床護(hù)理實踐中,患者個體情況和病情的差異千變?nèi)f化,判斷何時書寫護(hù)理記錄要根據(jù)實際情況靈活掌握,不可機(jī)械理解為“只有當(dāng)醫(yī)生下達(dá)病危、病重的醫(yī)囑之時”。
二是醫(yī)、護(hù)記錄做到互補(bǔ)、統(tǒng)一。護(hù)理記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、專業(yè),突出生命體征、出入量、體位、管道護(hù)理、病情變化及護(hù)理措施等指標(biāo)或客觀描述,應(yīng)與醫(yī)生的記錄互為補(bǔ)充、保持一致。
三是科學(xué)合理設(shè)計表格。設(shè)計表格式護(hù)理文件要科學(xué)、簡明、易懂,表格本身不可能窮盡原來一般護(hù)理記錄的所有文字內(nèi)容,因此設(shè)計表格欄目時要突出重點(diǎn)內(nèi)容,避免繁復(fù),并留有一定的余地,允許醫(yī)院根據(jù)臨床科室實際,自行補(bǔ)充完善。
三、需要注意的問題
護(hù)理記錄是臨床護(hù)理實踐中的一種工作形式,不是護(hù)理工作的落腳點(diǎn)。作為護(hù)理管理工作者,要從診療全局的高度、患者的角度和護(hù)理管理的宏觀層面去重新認(rèn)識、定位護(hù)理文件書寫的目的和作用。在醫(yī)療護(hù)理實踐中,需要注意以下問題:
一是管理手段的改變。護(hù)理管理工作者要掌握與崗位相適應(yīng)的管理工作思路、基本方法和管理手段,實施“現(xiàn)場管理式”的質(zhì)控模式,避免管理形式化,要有相應(yīng)的計劃、措施和檢查,要與目標(biāo)責(zé)任考核相掛鉤,有效指導(dǎo)護(hù)士以患者需求為導(dǎo)向,運(yùn)用專業(yè)知識和技能,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
二是密切護(hù)患溝通?;颊咝枰牟粌H是藥物、手術(shù)等診療措施,更需要護(hù)士的人文關(guān)懷。加強(qiáng)護(hù)患溝通是推進(jìn)整體護(hù)理、提高服務(wù)水平、減少醫(yī)療事故爭議的有效措施。護(hù)患溝通的形式要因人制宜,講究實效。
三是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作。倡導(dǎo)“醫(yī)護(hù)協(xié)作無縫隙”的理念,一方面,護(hù)士要加強(qiáng)病情的動態(tài)觀察,掌握患者的心理、家庭、社會狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生溝通;另一方面,加強(qiáng)新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),掌握??谱o(hù)理技能、搶救技能,提高應(yīng)變能力和實際解決問題的能力,密切醫(yī)護(hù)配合。
四是行政評價的導(dǎo)向。衛(wèi)生行政部門要將整體護(hù)理的內(nèi)涵質(zhì)量作為重點(diǎn)納入等級醫(yī)院復(fù)核評審、大型醫(yī)院巡查等各種形式的檢查或評優(yōu)評獎,給護(hù)理記錄以合理導(dǎo)向。
四、護(hù)理文書的管理
各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照上述原則結(jié)合本單位實際,自行確定護(hù)理文書的種類并設(shè)計表格式護(hù)理記錄的樣版。醫(yī)療機(jī)構(gòu)原則上不得設(shè)立歸檔護(hù)理文書以外的其他護(hù)理表單,不得設(shè)立上述所列外的護(hù)士長管理文書。
按照分級管理的原則,二級醫(yī)院的護(hù)理文書報省轄市衛(wèi)生行政部門審核后備案,三級醫(yī)院的護(hù)理文件報省級衛(wèi)生醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理行政部門審核備案。醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增、刪減或修改護(hù)理文件,須報衛(wèi)生行政部門審核備案。
省、市衛(wèi)生行政部門設(shè)立專家咨詢委員會,負(fù)責(zé)護(hù)理文書設(shè)計、書寫和規(guī)范的指導(dǎo)服務(wù)工作。