質量管理體系方針和目標的制定是檢驗主管技師考試輔導的部分內容，以下是醫(yī)學教育網(wǎng)對這塊內容的整理，希望對考生有所幫助：

　　質量管理體系方針和目標的制定應考慮以下四個方面的內容：

　?。?）實驗室的當前及長期的服務對象任務和市場：以檢測為主，還是以校準為主；以服務臨床患者為主，還是科研為主；綜合性醫(yī)院的實驗室還是?？漆t(yī)院實驗室；是否服務疑難危重患者；是否服務特殊患者等。一般而言，科研的醫(yī)學實驗室要求實驗結果的準確性和精確性，臨床實驗室還應考慮患者的滿意度；綜合大醫(yī)院要求實驗項目齊全，社區(qū)小醫(yī)院則具備一般實驗項目即可。實驗室的服務對象和任務不同，其質量方針和目標肯定不同。

　　（2）實驗室的人力資源、物質資源及資源供應方情況。不同規(guī)模，不同實力的實驗室所能達到的質量是不一樣的，因此設定的質量方針和目標也是不同的，質量方針和質量目標既不可偏高，也不可偏低。

　?。?）要與上級組織保持一致，實驗室的質量方針和目標應是上級組織的質量方針和目標的細化和補充，絕對不能偏離，更不可有矛盾，應在上級組織的方針的框架內。實驗室各成員能否理解和堅決執(zhí)行，不能理解和執(zhí)行的方針和目標是毫無意義的，需要制定具體措施來保證執(zhí)行解決。

　?。?）質量管理體系的建立來源于對實驗室的現(xiàn)狀調查和分析，調查分析的目的是為了合理地選擇質量管理體系的要素和進行質量目標的定位。調查和分析的具體內容包括：實驗室已有的質量管理體系情況、檢測結果要達到何種要求、實驗室組織結構、檢測設備、人力資源等，經過調查和分析后，確定要素和控制程序時要注意：是否符合有關質量管理體系的國際標準；是否適合本實驗室檢驗/校準的特點；是否適合本實驗室實施要素的能力；是否符合相關法規(guī)的規(guī)定。