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羅薇,中山市中醫(yī)藥呼吸內(nèi)科護(hù)士“這好像是冥冥中注定的。”這是羅薇對(duì)于為什么當(dāng)護(hù)士的回答。當(dāng)年高考失利的她,在大學(xué)專業(yè)中選擇服從調(diào)配,于是陰差陽錯(cuò)就讀了護(hù)理專業(yè)。2008年畢業(yè)后,順利成為了一名護(hù)士,她堅(jiān)持“護(hù)士工作沒小事”的思想,一步一個(gè)腳印實(shí)踐著自己的理想。
雖然她工作不久,但對(duì)于護(hù)士這個(gè)行業(yè)和本身職責(zé)所在,有著自己的看法。她認(rèn)為,護(hù)士工作雖然比較累,但不能每天喊累抱怨,而是要自我調(diào)整好,要累得有價(jià)值,累著并快樂著。另外,心態(tài)要擺正。爸爸常告誡說“就地落革命,不要好高騖遠(yuǎn)。”一步一個(gè)腳印,護(hù)士工作沒小事,生命永遠(yuǎn)是第一。
羅薇認(rèn)為,現(xiàn)在患者的醫(yī)從性沒有以前高,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士的依賴性不強(qiáng),有著自己的看法和認(rèn)識(shí),會(huì)主動(dòng)要求護(hù)士怎么做,要求服務(wù)水平要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于這種情況,需要有良好的溝通,將心比心才能做好。畢竟對(duì)于患者來說,屬于弱勢群體,受病情影響,情緒不穩(wěn)定,需要格外地關(guān)照和理解。比如一個(gè)微笑,一句“有什么需要幫忙嗎”的問候,都可以讓患者消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。而入院治療時(shí),給患者一個(gè)安慰的笑,讓患者消除對(duì)疾病的恐懼,樹立對(duì)自己的信心;查房時(shí),一張張微笑的臉在患者的床邊,輕輕地問候,靜靜地聆聽,認(rèn)真回答每一個(gè)問題;做治療時(shí),鼓勵(lì)患者走出痛苦;當(dāng)患者康復(fù)出院時(shí),報(bào)以欣慰的祝福。
前陣子,羅薇在腫瘤科上班時(shí),一個(gè)70多歲的老人腹脹得厲害。給他吃了通便藥仍不見效。看著滿臉憋得通紅,喊著救命的年邁老人,羅薇心急如焚。當(dāng)場戴上手套,用手把老人的大便摳出來。通過這件事后,她發(fā)現(xiàn)病房里所有患者對(duì)她的態(tài)度明顯變了,即使脾氣不好的患者也沒有以前那么苛刻和挑剔。“真的,醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理只要你盡責(zé)一點(diǎn)點(diǎn),多關(guān)心一點(diǎn)點(diǎn),他們就很滿足。”羅薇感慨地說。
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