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當(dāng)醫(yī)生成為患者

2012-09-26 11:35  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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   編者按:北京某三甲醫(yī)院一位年輕醫(yī)生,帶母親去北京另外某三甲醫(yī)院看病,沒找熟人,自己掛號(hào),真真切切地體會(huì)到了患者看病的艱辛和遭受的不愉快。而這種看病感受,他十年來遭遇過好幾次。他在講述這些親歷的同時(shí),不僅對(duì)自己作為一名醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了更深的感受,還站在患者的角度對(duì)自己的同行給了一些善意的提醒。在醫(yī)患矛盾的今天,這種換位思考,或許是醫(yī)生和患者都很需要的。

   忽視300元掛了個(gè)專家號(hào),老教授連頭都不抬,只低頭問了一句“哪里不舒服?”,就開始開化驗(yàn)單。我說“您怎么都不看看病人也不問問病史呢”,老教授聽了很不耐煩,說“檢查結(jié)果沒出來,看什么病人?”

   誤診好不容易把醫(yī)生給盼來了,她卻同樣既不看病人也不問病史,只瞅了一眼媽媽身上的抓痕,就很自信地說“你這是蟲子咬的”。我說:“醫(yī)生您能不能聽聽我跟您講解一下病史呢?”她答:“你懂還是我懂啊?!”

   麻木向服務(wù)臺(tái)穿護(hù)士服的姑娘詢問電梯在哪,她木然地直勾勾盯著我,也不說話,僵持了幾分鐘,我便再次大聲問她,她還是盯著我不說話,我也依然盯著她沉穩(wěn)和緩地問道“護(hù)士小姐,您知道電梯在哪里嗎”,她突然大叫說“左面”。

   遭遇忽視——

   300元專家號(hào),病人都不看,老教授如此看!

   十年前,我媽媽因口服左氧氟沙星后出現(xiàn)疑似藥疹,渾身皮疹發(fā)癢,滿身都是抓痕,血淋淋的。她在附近醫(yī)院做了徹底的檢查和治療后,依然沒有好轉(zhuǎn),病情反而出現(xiàn)進(jìn)行性加重。

   為了更確診,我心急如焚,帶齊了檢查結(jié)果和病歷,決定陪媽媽去北京某著名三甲醫(yī)院風(fēng)濕免疫科看看。

   因?yàn)樾奶勰赣H,當(dāng)時(shí)月薪只有1000多元的我,拿出300元掛了一位老教授的特需號(hào)。

   清晨,第一個(gè)進(jìn)了診室?刹幌,穿著白大褂的老教授連頭都不抬,只低頭問了一句“哪里不舒服?”,就開始開化驗(yàn)單。

   我一看要做檢查,就趕緊遞上了之前的檢查結(jié)果,畢恭畢敬地講述起母親的病史。可老教授依然頭也不抬,一句“外院檢查結(jié)果不管用”就把我給打斷了。

   我理解這個(gè)規(guī)定,無奈間只能弱弱地詢問:“您要不要看看病人?”

   “不用。趕緊去做檢查,等下周結(jié)果出來再過來”,老教授答得異常果斷。

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