“醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)到了劍拔弩張的階段！”11月12日，“做人文醫(yī)師，促醫(yī)患和諧”論壇上，鐘南山院士針對近日發(fā)生的醫(yī)患糾紛，做出如是評價。他認為，當前已到了“醫(yī)學(xué)人文淪落”的境地，提高醫(yī)生的人文修養(yǎng)格外重要。廣東省醫(yī)師協(xié)會還發(fā)出《和諧醫(yī)患五原則倡議書》，倡導(dǎo)“醫(yī)患同心，平等尊重，互信關(guān)愛，仁心仁術(shù)，溝通理解”五原則，呼吁社會共建醫(yī)患和諧。

    醫(yī)患關(guān)系劍拔弩張

    “目前，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)到了劍拔弩張的階段。南海紅會醫(yī)院活嬰當死嬰棄的事件，令世界震驚。”鐘南山說，醫(yī)生首先是為大家服務(wù)的，是愛人、幫助人、與人為善的。然而目前的情形，世所罕見。同仁醫(yī)院的病人砍傷醫(yī)生事件、東莞病人砍死醫(yī)生的事件，都反映出醫(yī)患關(guān)系極端的尖銳。

    鐘南山認為，之所以發(fā)生目前的情形，有三方面的原因。首先是制度上的問題，政府的醫(yī)衛(wèi)經(jīng)費投入不夠，“目前我國的醫(yī)療開支僅占GDP的4.89%，都不及古巴，在世界上處于較低水平。”這一現(xiàn)實，決定了我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性不夠。1978年后，我國醫(yī)療政策改變，把醫(yī)院放到市場，由于市場本身的導(dǎo)向是利潤最大化，于是這種指導(dǎo)思想也就應(yīng)用到了醫(yī)院里。“畢竟醫(yī)生也要生活，這是很現(xiàn)實的問題。”醫(yī)院想的是收入越多越好。另一方面，我國的醫(yī)療資源也很不公平，基層醫(yī)院水平差、基礎(chǔ)差、信譽差，造成小病拖成大病，小病也要到大醫(yī)院去看，從而產(chǎn)生了看病貴的問題。此外，醫(yī)學(xué)人文抓得不夠，可以說目前是“醫(yī)學(xué)人文的淪落！”

    提高醫(yī)生的人文素養(yǎng)

    鐘南山呼吁：“醫(yī)患關(guān)系是一個綜合的問題，不能等制度的完善，而是首先提高醫(yī)生的人文素養(yǎng)。”他認為在我國，人文醫(yī)學(xué)的教育很是不夠。就南海紅會醫(yī)院“活嬰當死嬰棄”事件，鐘南山談到：“如果這個早產(chǎn)兒的媽媽并非外來工，而是某領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家，醫(yī)護人員還會這樣處置嗎？為何會因人而異？”他繼續(xù)談到，汕頭一婦女在醫(yī)院里本是安胎，卻吃了墮胎藥，醫(yī)院連最基本的責(zé)任都無法承擔(dān)。東莞某大醫(yī)院，孩子因為上呼吸道感染打針，卻死了。家長發(fā)現(xiàn)有頁病歷被撕掉了，問醫(yī)生原因，醫(yī)生說沒寫好，所以撕了。“我們剛想為醫(yī)生說點話，卻出了這么多事，還怎么說話？”鐘南山強調(diào)：“人文精神的淪落是對醫(yī)生神圣職責(zé)的褻瀆！”

    醫(yī)患本應(yīng)該同屬一方

    談起醫(yī)患的信任危機，鐘南山坦言，他也遇到過。“病人讓我看病，帶書包拿錄音機的也有，我知道，但是我不怕，因為我的心是為了你！”鐘南山說，應(yīng)該承認，我國的白求恩精神正在淪落，許多醫(yī)生連起碼的底線都沒有了，所以出現(xiàn)了如此嚴重的信任危機。他認為，醫(yī)生首先要有責(zé)任心，有愛心，有進取心，要有醫(yī)生的良心。醫(yī)生和患者應(yīng)該是同屬一方的，疾病是另一方，醫(yī)患并不是對立的。此外，他反對“醫(yī)療事故就是醫(yī)生沒和病人交代清楚”的說法，鐘南山說，醫(yī)生們不要總是怪制度，要改進自己的精神。

    鐘南山認為，醫(yī)患溝通并不是很難。“首先，（醫(yī)生）要考慮病人的病情，其次要考慮病人能否承受這樣的治療費用，如果你用這些藥他花不起，那么就用別的藥來代替。”鐘南山強調(diào)，醫(yī)生要站在病人的角度來思考，要同病人一起，戰(zhàn)勝疾病。“一個醫(yī)生很真心很誠懇地對待一個病人，病人是看得出來的，會相信的！”他說。

    “‘活嬰當死嬰棄’事件，如果這個早產(chǎn)兒的媽媽并非外來工，而是某領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家，醫(yī)護人員還會這樣處置嗎？

    我們剛想為醫(yī)生說點話，卻出了這么多事，還怎么說話？人文精神的淪落是對醫(yī)生神圣職責(zé)的褻瀆！

    一個醫(yī)生很真心很誠懇地對待一個病人，病人是看得出來的，會相信的！