3月23日,哈爾濱醫(yī)科大學一名未成年患者持刀砍死一名27歲實習醫(yī)生。隨后,在某網(wǎng)站一個6161人參與的調(diào)查里,4018人對此表示高興。專家稱,醫(yī)患矛盾有政府指導的失誤,有社會誠信的下降等因素。白巖松表示,媒體要反思,在報道當中用吸引人眼球的方式是在鼓勵仇恨。
《新聞1+1》2012年3月26日完成臺本
——殺醫(yī)生:我們可能也是“兇手”!
(節(jié)目導視)
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哈醫(yī)大一院殺醫(yī)案:未成年患者砍死碩士實習醫(yī)生
哈醫(yī)大附屬醫(yī)院發(fā)生傷害醫(yī)務人員案 致1死3傷
未成年患者砍死實習醫(yī)生 院方稱與醫(yī)患矛盾無關(guān)
哈爾濱發(fā)生傷害醫(yī)務人員案致1死3傷
解說:
一個沖動的患者,一把瘋狂的尖刀,一起1死3傷的惡性醫(yī)院安全事件。
聲音來源:辦案民警
李某某在醫(yī)院對面一倉買(超市)內(nèi)買了一個水果刀,回到醫(yī)生辦公室進門就對四名醫(yī)生進行行兇。
解說:
一位年僅28歲的醫(yī)學碩士為什么會被無辜殺害?
現(xiàn)場目擊者:
有一個醫(yī)生重的,可能刺中胸口這塊了,這么大,兩攤血。
解說:
這是醫(yī)患糾紛嗎?這是醫(yī)患糾紛必然導致的結(jié)果嗎?
北京同仁醫(yī)院耳鼻喉頭顱外科主任 于振坤:
只要我周邊有人離我距離稍微有點近,我就會有警覺。
解說:
真愛生命,請勿學醫(yī)!要有尊嚴,請勿學醫(yī)!這真是一個沒有選擇的選擇嗎?
《新聞1+1》今日關(guān)注:請讓他們遠離恐懼!
評論員 白巖松:
您好,觀眾朋友,歡迎收看正在直播的《新聞1+1》。
人的一生很長很長,但是古人用四個字就把這很長的一生給概括了,“生、老、病、死”。這樣的一個人生過程,無論是你的父母還是你的孩子誰也無法完整的貫穿這個全過程,生老病死,但是有一個職業(yè)卻是生老病死始終離不開的,那就是醫(yī)生。是啊,生、老、病、死哪個階段離得開醫(yī)生呢?但是如果我們把醫(yī)生當成敵人的話,后果會是如何呢?現(xiàn)實中這樣的事情還真的一而再再而三的發(fā)生著。23日上周五,一個患者在哈爾濱醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院里頭,突然瘋狂地用刀子扎向了醫(yī)生,最后結(jié)果是一個醫(yī)生死亡、三個醫(yī)生受傷,這是對醫(yī)生的第一次傷害。
沒有想到,幾個小時之后,對全國醫(yī)生的第二次傷害又開始了,在當天晚上的8點21分人民網(wǎng)刊登了這條消息,當時情況可能還沒查明,在這條消息里有“疑因醫(yī)患糾紛”這樣的字眼,可能是與此有關(guān)吧,我們看看看完這個消息之后某門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)后有一個調(diào)查,讀完這篇文章之后您心情如何呢?當時參與人數(shù)是6161人,而選擇高興的居然高達4018人?赐赀@樣一個數(shù)字,我一身冷汗,我在想,我是不是也有可能成為這4000人當中的一個?我們是不是也有可能成為這4000人當中的一個?殺那個醫(yī)生的兇手只是一個嗎?我們是不是也有可能成為兇手當中的一員呢?而歸根到底的說,在這樣一種仇恨被演繹到新的高度的情況下的時候,最終的受害者會是誰呢?來,回到最初的受害者事件當中去。
(播放短片)
字幕提示:2012年3月23日
解說:
日夜交班剛剛結(jié)束,我突然聽見走廊有女聲大喊救命,我一開門,看見滿地都是血,一名男醫(yī)師趴在地上,而另一名男醫(yī)師面部血肉模糊。這是哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院的一名護士對現(xiàn)場的回憶。
嫌犯瘋狂行兇,醫(yī)護人員一死三傷。3月23日哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院究竟發(fā)生了什么?
哈醫(yī)大一院風濕免疫科副主任 趙彥萍:
我們大家都感到心情很沉重,也很難過,但是我們是醫(yī)生,我們有責任,我們還得繼續(xù)我們的工作。
解說:
據(jù)了解,殺人嫌犯李某某今年還不滿18歲,因患強直性脊柱炎曾經(jīng)在去年的4月到哈醫(yī)大醫(yī)院的風濕免疫科進行過住院治療。來自當?shù)毓矙C關(guān)的通報稱,23號9時許,李某某乘火車再次來到該院治療,醫(yī)生經(jīng)了解得知李某某患有肺結(jié)核,于是建議他先到專治肺結(jié)核病的哈爾濱胸科醫(yī)院檢查治療,李某某做完檢查后再次回到哈醫(yī)大醫(yī)院將檢查結(jié)果交給醫(yī)生,因治療強直性脊柱炎會對肺部造成影響,所以醫(yī)生建議他應先治好肺結(jié)核后再行治療。李某某認為醫(yī)生不給他看病,隨即心生不滿。
辦案民警:
下午四點多鐘,李某某在醫(yī)院對面一倉買(超市)內(nèi)買了一把水果刀后,回到醫(yī)生辦公室后進門就對四名醫(yī)生進行行兇。
解說:
本是一次簡單的診斷,卻不可思議地釀成了一起嚴重的惡性案件。買完兇器的李某某,一個不滿18歲的少年,在23日下午16點30分再次闖入風濕免疫科的醫(yī)生辦公室。
現(xiàn)場目擊者:
有一個(醫(yī)生)重的,可能是刺中胸口這塊了,這么大,兩攤血。
哈醫(yī)大一院門外科副主任醫(yī)師 張冰:
晚上五點鐘左右,他(被刺傷醫(yī)生)的同事陪同上這兒來的。來的時候全身上下都是血,這塊(面部)自己按壓著,止血。我們馬上給他探查,發(fā)現(xiàn)口腔和面部有一個創(chuàng)口,口腔內(nèi)有個創(chuàng)口,然后給他進行清創(chuàng)術(shù),給他縫合。
記者:
病人來的時候精神狀況怎么樣?
張冰:
非常緊張。因為來的時候我們就上換藥室進行處理,醫(yī)生說快把門關(guān)上,快把門關(guān)上,他非常害怕。
解說:
犯案后,李某某企圖自殺未遂,然后逃到了醫(yī)院的急診室包扎傷口被民警抓獲。
今天在看似平靜的哈醫(yī)大醫(yī)院,我們無法想象在每一個醫(yī)務人員的內(nèi)心究竟承受什么樣的壓力。今天在哈醫(yī)大醫(yī)院的這塊電子大屏幕上,仍然在悼念著三天前被傷害致死的王浩,他只是該院的一名實習醫(yī)生,而受傷的三名醫(yī)護人員有兩名仍然在重癥監(jiān)護病房觀察。
白巖松:
看到剛才短片當中的那個電子屏幕上飛過一行字的時候,我的眼淚差點下來,因為突然意識到上面打的是“王浩同學”,也就是遇難的醫(yī)生,我們已經(jīng)把他當成醫(yī)生了,但他其實還是個同學,他是未來的醫(yī)生。
我相信這個事情發(fā)生了之后,遇難者是他,但是受傷的醫(yī)生太多了,這兩天哭過的醫(yī)生也太多了。同時有一些補救的措施也正在開展中,我們收到的最新消息,黑龍江衛(wèi)生廳為了保障醫(yī)務人員的人身安全,有了這樣一個《通知》:“哈醫(yī)大附屬一院醫(yī)務人員受到嚴重傷害,導致一死三傷。黑龍江省衛(wèi)生廳《通知》要求,醫(yī)療機構(gòu)要安裝警鈴、攝像頭、監(jiān)控器、門禁系統(tǒng);加強配備安保人員;兼顧患者就醫(yī)方便和保障醫(yī)務人員安全,引導醫(yī)務人員樹立人身安全意識。”我相信一而再再而三出現(xiàn)這樣的惡性事件發(fā)生在醫(yī)院里頭,這樣的補救措施和防范措施是必須的,但是我們也要思考,靠警鈴、靠攝像頭、靠監(jiān)控器、靠門禁、靠配備安保人員就夠了嗎?恐怕更重要的是靠我們從心里而發(fā)生的一種改變。
其實原本在這個時候正要連線的是哈爾濱醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院的院長,他的名字叫劉宏宇,是心臟外科的專家。這個事情發(fā)生的兩天以來,他一直要去撫慰遇難者和傷者的家屬,還要撫慰醫(yī)院所有的同行,但同時又積壓了好多臺手術(shù)。原本他答應今天晚上這個時間接受我們的連線采訪,但是從下午3點進了手術(shù)室之后,到我們節(jié)目開始之前,他還沒有出手術(shù)臺,一直在把這個手術(shù)一臺又一臺做下去,這就是我們醫(yī)生現(xiàn)在的一個現(xiàn)狀,所以為他不能夠接受我們的連線采訪也要表達最深的敬意,而且可以想象,此時此刻今天他在做這些臺手術(shù)的時候,心情應該是如何的復雜,但他又必須去做好。做醫(yī)生難道真的這么難嗎?接下來我們應該去關(guān)注一下遇難者,他的名字叫王浩,他是同學,他還不到30歲。
解說:
今天醫(yī)學藥學生命科學專業(yè)網(wǎng)站——丁香園首頁黑白,以此悼念哈醫(yī)大醫(yī)院年僅28歲的實習醫(yī)生王浩。
“還記得解剖學館的階梯教室嗎?他總是坐在中間的位子,正對老師,認真地聽講,書上寫滿了各種筆記。”
“還記得一系教學樓的一號大教室嗎?他總是晚自習到最后關(guān)門。”
“期貨考試前,他的課本被爭相借閱,因為那里記了老師上課的全部重點。”
解說:
這是王浩的一位同學寫下的文字。在同學的記憶中,他懂禮貌,有紳士風度,喜歡張學友的歌,喜歡白襯衫、白球鞋,他從不玩游戲,很少聊QQ,上網(wǎng)也只是查學習資料。進入哈醫(yī)大風濕免疫科實習期間,他寫病例,查房,管患者,值夜班,也像大多數(shù)實習醫(yī)生一樣每月沒有任何收入,每年還要交納9000塊錢的學費。
一名與他共事的女護士也回憶了一些相處的細節(jié)。
“1.82米,陽光帥氣,風華正茂,風度翩翩,博士已被錄取。還記得和他一起值班時的情景,大半夜胃疼的不行不行了,疼的滿頭汗,我陪他聊天分散注意力,我們大多患者夜里都失眠,聽說他胃病犯了,把自己的胃藥給他吃上止疼。其實我們科醫(yī)護關(guān)系一直不錯,年終聚餐的時候他已經(jīng)是所有研究生里的佼佼者。今年6月結(jié)束研究生課程就要赴香港工作了。”
打開王浩的個人主頁,沒有日志,沒有頁面背景音樂,分享的七篇文章和視頻中有五個與醫(yī)學相關(guān)。在這里他最后的聲音,13月19日17點58分,他上傳了一張照片,四個人手里拿著一份卷軸,他的圖片下配文,“師恩似海深,桃李滿天下。”而在下面的留言里,人們排隊寫下的卻是一路走好!
3月23日不管發(fā)生了什么,都不應該釀成如此慘烈的悲劇,然而悲劇發(fā)生之后,在互聯(lián)網(wǎng)上卻出現(xiàn)了如此的一幕,在某網(wǎng)轉(zhuǎn)載此事件新聞報道的后面,有讀完這篇文章后您心情如何的投票。投票結(jié)果顯示:6161個投票人次中竟然有4018人次選擇了“高興”,占到了總投票數(shù)的65%。
而3月24日中國醫(yī)師協(xié)會則以“人神共憤,慘無人道”為題發(fā)表了聲明,要求嚴懲兇手。同時還提到,政府職能部門要切實履行職責,保護醫(yī)務人員的依法權(quán)益,希望社會聽到這種呼聲。而在今天在互聯(lián)網(wǎng)上,我們也會看到很多人在用一句話、一張照片表達著自己的心情。“悼念王浩,還我尊嚴。”“我們是醫(yī)學生,未曾忘卻最初的夢想,惟愿夢想莫為屠刀所傷!”“我的愛人是醫(yī)生,我希望她工作安全且有尊嚴。”“我的父母是醫(yī)務人員,我希望他們工作平安,不受傷害!”
白巖松:
一定要再次強調(diào)一下,這不是什么醫(yī)患糾紛,因為他殺死的這個醫(yī)生其實跟他的治病過程都沒什么關(guān)系,而且醫(yī)生對他的診治,我們通過各個方面去了解,沒有問題。但是他失控了,也許是長期以來不管是媒體還是我們周圍的社會環(huán)境所塑造的一種仇恨在逐漸的累加,在這個孩子的腦海當中已經(jīng)形成了一種定式,于是他掏出了刀子,傷害了別人,其實也傷害了自己的一生。
但是接下來的傷害卻讓我們每個人都感覺到更疼,除了剛才的短片里頭所談到的6000多人的投票里4000多人選擇了“高興”。我們再來看這一段,在網(wǎng)易上針對哈爾濱這條新聞,哈爾濱一名患者砍死一名實習醫(yī)生并致3人重傷,一共有36000多人發(fā)表評論,其中有一個評論是這么寫的,也是發(fā)生事情的當天晚上,都不過夜,23點57分。這個網(wǎng)友是這么說的,“應該舉國歡慶!鞭炮響起來!小酒喝起來!音樂開起來!”如果三萬多人當中僅僅有這么一個人寫,可能還可以加引號的理解。但是請注意,頂這個帖子的數(shù)量達到了5172,占到36100人里多大的比例,這個時候我又要去思考了,我是不是也是其中的一個?我們是不是也是兇手當中的一員呢?
好了,先說到這里,接下來我們要連線一位資深的醫(yī)生,她是首都醫(yī)科大學宣武神經(jīng)外科著名的專家凌峰教授、全國政協(xié)委員。凌鋒教授您好。
(現(xiàn)場連線)
首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院神經(jīng)外科主任 凌鋒::
您好。
白巖松:
聽到這個消息之后,也看到了網(wǎng)上4000多人“高興”的這種反應,把你的反應跟觀眾朋友分享一下。
凌鋒:
我覺得特別的痛心、難過、傷心。這實際上充分也是說明了,首先我是懷疑這樣子的一個比例,我相信廣大的老百姓、廣大的醫(yī)生對病人的服務都是非常好的,而且廣大的老百姓也是支持和愛戴醫(yī)生的,但是發(fā)生了這樣的一個事情,哪怕是一個人就是喝上小酒、放起鞭炮的這個人也讓我感到憤怒,也讓我感覺到痛心。那么多廣大的醫(yī)務人員用自己的全心,用自己的心血在沒日沒夜的全力的真心的讓我們的患者滿意,要給患者解決問題,卻得到了如此的對待,我覺得這個是太不能接受了。
白巖松:
凌鋒教授我要也向你和觀眾朋友道歉,剛才我居然用了“分享”這樣一個詞匯,面對這樣一個事情怎么可能是分享呢,應該是分擔才更加正確,我要再次道歉。
但是我依然記得,上一次徐文醫(yī)生,也就是同仁醫(yī)院的事件發(fā)生之后,你大半夜在巴西給我打來電話,而且非常非常難過,我感覺出來你也掉過眼淚。但是這樣的事情一次又一次發(fā)生,人們總把它跟醫(yī)患關(guān)系連接在一起,您怎么樣看這樣的連接和這樣的惡性事件?
凌鋒:
我覺得這并不是醫(yī)患關(guān)系的問題,實際上這幾個醫(yī)生被殺完全跟這個病人毫無關(guān)系,既沒有接觸這個病人,也沒有造成這個病人任何的疾病和任何的傷害,而這個病人得了疾病是他自己得的病,醫(yī)生是善意的給他,我們醫(yī)生應該給予的這種勸告,而且是正確的一個指導和咨詢。居然遭到了這樣子的一種對待,這樣子一種傷害,我覺得這個事情完全不是醫(yī)患關(guān)系直接的問題,但是它確實反映了醫(yī)患之間現(xiàn)在的信任程度已經(jīng)到了一個什么樣的程度。那么在這樣一個程度,雖然不是說在全國占了大多數(shù),盡管這個比例數(shù)是百分之六十幾,我依然認為這是一個少數(shù),在這樣子一個的范圍內(nèi)畢竟才是幾千人的事,全國13億人中絕大多數(shù)的醫(yī)生是用他的全心在為患者服務,而大多數(shù)的患者對醫(yī)生還是心存感激,而且和醫(yī)生之間有一個非常良好的關(guān)系,但是這樣的事情,這種事件的發(fā)生,而且屢屢地發(fā)生在醫(yī)院,我覺得是對醫(yī)生這樣一種善良的群體而遭此毒手,我覺得這是是可忍孰不可忍。
白巖松:
我覺得我們要自身也要反思,我們傳媒人恐怕也有責任,在過去很多的事件當中,我們應該就事論事,哪兒有問題就批評什么,而不是在報道當中去有意識地用吸引人眼球的方式在確立一種仇恨,甚至在鼓勵一種仇恨,我覺得從此之后我們應該引以為戒。
凌鋒:
巖松你這個話說的太對了。其實在很多程度上,醫(yī)患矛盾也是一個多方面的,有政府指導的失誤,有媒體導向的偏頗,有社會誠信度的下降,有貧富差距的一種增大。當然,醫(yī)生也有自律的不夠,人文精神的缺失,法律不夠健全等等,這些都是一些重要的因素。
剛才您從媒體的角度,你能夠自己來反省,而代表媒體來做出這樣的反省。我覺得我特別尊重您,而且也覺得您說的特別對。
白巖松:
謝謝凌鋒教授。我不代表任何人,但是我代表自己,我起碼自己在反思這件事情。謝謝您,我還要跟觀眾朋友們介紹,其實作為全國政協(xié)委員,凌鋒大夫在今年政協(xié)會深也提出一個提案,就是針對醫(yī)院的治安管理條例,其實我相信她提這個提案的時候心里很難過,即便有了治安條例,她的骨子里還是要相信要用愛去解決問題,是的,我們該如何用愛去解決這樣的問題呢?
(播放短片)
解說:
“會診請求一個接著一個。我麻木地在走廊里穿行,一遍又一遍對自己說,一個人的惡行,和他人無關(guān)。但內(nèi)心的恐懼卻一直在滋長。滿醫(yī)院的患者和家屬,仿佛每個人都身藏兇器,可以隨時置我于死地。身上揣的柳葉刀,不到拇指大小,如果真的遇到襲擊,如何抵抗?”這是網(wǎng)名為“曼珠沙華”的一位哈醫(yī)大的醫(yī)生發(fā)表的博文。
恐懼還會持續(xù)多久,噩夢還會困擾多久?來自醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)站——丁香園的不完全統(tǒng)計,光從砍殺醫(yī)務人員事件看,僅2011年全國就發(fā)生了10起血案。2012年至今又發(fā)生了1起,一個個極端案件引起的內(nèi)心恐懼影響的絕不僅僅只是哈醫(yī)大醫(yī)院的醫(yī)務人員。
北京同仁醫(yī)院耳鼻喉頭顱外科主任 于振坤:
我曾經(jīng)一兩個禮拜只要我周邊有人離我距離稍微有點近,我就會有警覺。一看有人跟著我,離我特別近,心里就另一種感覺。
北京同仁醫(yī)院醫(yī)生:
你想我們每天心理壓力也很大,接待病人的時候,我們都會想這個病人他能不能接受我們所說的這些話,他們會做出什么樣的反應,他們會不會有過激的行為,我們自己是不是安全的。
北京同仁醫(yī)院實習醫(yī)生:
有時候進一步治療都不敢跟他說什么,你多一步治療就會多一步風險。
解說:
維護患者利益的同時,誰來保護醫(yī)務人員的安慰?今天在以黑白色調(diào)無聲悼念王浩離去的丁香園網(wǎng)站登出了《醫(yī)療工作場所防止暴力行為中國版指南2011-2012》。意在幫助醫(yī)生免遭無畏生命財產(chǎn)損失,完成救死扶傷的神圣使命。
誰來保護患者的保護神?誰能保護醫(yī)生?不僅僅是哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院有了這樣的疑問,事實上全國各地的醫(yī)院也都有了思考,甚至有了被動的具體應對。
王浩離去的當天,3月23日武漢大學中南醫(yī)院警務室正式揭牌,一名民警正式入住中南醫(yī)院,成為醫(yī)院的專職民警。
2月14日,廣東省東莞市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于進一步加強我市醫(yī)療機構(gòu)安全保衛(wèi)工作的實施意見》中明確表明:其中頭盔、盾牌、防割手套、強光手電、對講機等防護裝備要求做到每一班的保衛(wèi)人員不少于人手一件,短棍、長棍、催淚噴霧劑等帶有攻擊性的裝備以及防刺背心等可適當配備,供危急情況下使用。
白巖松:
保安、警棍、監(jiān)控器這一切都非常重要,而且也是必須的。同時改革也必須跟上。你看,專欄作家魏英杰 (微博)在說,我總結(jié)在一起了,“……看病越來越難、越來越貴不是醫(yī)生的責任,是‘以藥養(yǎng)醫(yī)’制度造成的……”,接下來另一個微博上說“……這起案件也表明,有必要加快推進醫(yī)改……否則,這一體制性問題極易被轉(zhuǎn)嫁到一線辛苦工作的醫(yī)療人員。”對,改革也很重要,再接下來呢?有了保安、有了改革就夠了嗎?我覺得不管我們怎么再過去推動這種仇恨,去營造某種誤解,歸根到底要用愛、溝通以及和解去解決所有的問題,這才是正道。
前幾天讀到臺灣慈濟人寫的一本書上說了這樣一段話,面對很多我們不喜歡的丑惡現(xiàn)象的時候,以暴制暴是一種方法,但不是我們采取的,我們要擴大善,當真正把善擴大到足夠地步的時候,惡不就剩不了多大的空間了嗎?我們要去強調(diào)那個殺人的兇手不是一個醫(yī)患糾紛,而是一個刑事案件,但他可能也是受害者,據(jù)媒體報道,他3歲的時候父母離異,父親現(xiàn)在還在服刑,母親沒有去帶他,他跟爺爺一起相依為命,爺爺?shù)昧税┌Y,而他可能也是一個受傷者,是這個社會病了,我們要去思考為什么過去我們沒有把愛給他。而另一方面,我們也要對我們的醫(yī)生,我們醫(yī)生的守護人可能說上一句,我代表不了其他的人,我只能代表我自己。可能我也人微言輕,要對他們說上的是,中國所有的醫(yī)生,我愛你們!真的,你們辛苦了!相信你們也會愛這個世界!愛眾生!愛每一個生命!我們每一個人都會生病,都會期待你們對我們的這種救護,但是相信愛會慢慢的生長,仇恨只是一時的事情,是這個特有階段的中國所會出現(xiàn)的一種事情。
在這個夜晚特別還想說上一句,明天太陽會照常升起,但是明天的太陽可不可以更光亮一點,更溫暖一點呢?!
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