因其特殊的地位和身處首都的環(huán)境,北京市醫(yī)管局這個(gè)首度列入行政序列的省級(jí)醫(yī)管局的成立引起普遍關(guān)注,同時(shí)又讓公立醫(yī)院改革中的敏感環(huán)節(jié)之一——管辦分開,再度成為輿論焦點(diǎn)。
“既當(dāng)‘裁判員’又當(dāng)‘教練員’”,外界一直用這句話來抨擊衛(wèi)生行政部門與其下轄的公立醫(yī)院的關(guān)系。管辦分開,是專家學(xué)者普遍認(rèn)可的解決這一問題的一劑“藥方”。但是,在醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和經(jīng)辦過程中,政府究竟應(yīng)該扮演什么樣的角色,這在全世界都是一個(gè)難題。因此,無論是成立作為行政機(jī)構(gòu)的醫(yī)管局,還是成立企業(yè)性質(zhì)的理事會(huì),管辦分開的每一次嘗試,都是一個(gè)伴隨著爭議與質(zhì)疑的摸索前行的過程。
醫(yī)管局“身影”頻現(xiàn)
在8月初舉行的北京大學(xué)光華衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)論壇上,有聽眾質(zhì)疑臺(tái)上幾位來自不同地方的醫(yī)管局負(fù)責(zé)人:“你覺得公立醫(yī)院改革非要走管辦分開這一步嗎?不走不行嗎?”
“中國公立醫(yī)院的硬件、規(guī)模、技術(shù)跟歐美國家差不多,最大的瓶頸是管理。”北京市醫(yī)管局副局長毛羽說,“現(xiàn)在衛(wèi)生局管醫(yī)院管得不科學(xué)、不合理,必須要成立一個(gè)機(jī)構(gòu)去專門管理公立醫(yī)院,因此,醫(yī)管局的成立對推動(dòng)公立醫(yī)院 管辦分開改革是必要的。”
在新一輪的醫(yī)改推進(jìn)中,公立醫(yī)院改革的進(jìn)展一直緩慢,而涉及醫(yī)院管理體制的改革,更是推動(dòng)乏力。各地醫(yī)管局的成立,便是試圖補(bǔ)上這一短板。
四川省成都市于2010年1月成立醫(yī)管局,編制12人,負(fù)責(zé)成都市20個(gè)市級(jí)公立醫(yī)院人、財(cái)、物的管理,行使政府出資人的角色。“成都市醫(yī)管局掛牌在國資委下,和衛(wèi)生局并列平行,其分管副市長也不是同一個(gè)人。”成都市醫(yī)院管理局副局長何杰說。
與成都市“管辦分開又分家”的做法一樣,2011年6月掛牌成立的遼寧省鞍山市醫(yī)管局,是鞍山市政府直屬正局級(jí)事業(yè)單位,管理鞍山市19家公立醫(yī)院。“給我們的職責(zé)也是以出資人的身份履行政府辦醫(yī)的職責(zé),其主要職能是四大塊:一是醫(yī)療運(yùn)行質(zhì)量和效率的監(jiān)管;二是資產(chǎn)和財(cái)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)管;三是人力資源和績效的監(jiān)管;四是改革發(fā)展的協(xié)調(diào)。” 鞍山市醫(yī)管局局長仲偉海介紹,在調(diào)任醫(yī)管局局長之前,他曾是鞍山市衛(wèi)生局黨委書記。
相比成都、鞍山兩個(gè)地方而言,北京市醫(yī)管局屬于衛(wèi)生局下的“二級(jí)局”,北京市衛(wèi)生局局長兼任醫(yī)管局局長。
北京市醫(yī)管局成立之后,將介入醫(yī)院的基建、大型設(shè)備采購、公共衛(wèi)生、學(xué)科建設(shè)等各方面的具體管理,并將建立調(diào)解機(jī)制,統(tǒng)一規(guī)范管理醫(yī)患糾紛。此外,還將參照國企經(jīng)驗(yàn),引入監(jiān)事會(huì)、社會(huì)和第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督的監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)事會(huì)成員將派駐到醫(yī)院。
這3個(gè)城市成立醫(yī)管局,都有相同的期望:醫(yī)管局負(fù)責(zé)辦好公立醫(yī)院;衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的衛(wèi)生政策,專注于行業(yè)監(jiān)管。北京、鞍山等地都表示,公立醫(yī)院改革的下一步是將通過加強(qiáng)管理,規(guī)范公立醫(yī)院的醫(yī)療行為,比如檢查濫用抗生素、開大處方、過度醫(yī)療等問題,控制藥費(fèi)、檢查費(fèi)在醫(yī)院收入中占的比重。
北京市醫(yī)改辦主任韓曉芳說,過去衛(wèi)生局對醫(yī)院實(shí)行的是粗放管理,成本控制是弱項(xiàng)。而醫(yī)管局專司管理醫(yī)院之職,實(shí)行行業(yè)化、精細(xì)化管理,醫(yī)院的就醫(yī)秩序、成本控制、醫(yī)患關(guān)系等都將會(huì)得到明顯改善。
路徑選擇大相徑庭
盡管從改革目標(biāo)上看,北京與成都、鞍山基本一致,但在管辦分開的試驗(yàn)中,幾個(gè)地方選擇的路徑大相徑庭。
北京選擇的是在大衛(wèi)生的框架下,醫(yī)管局相對獨(dú)立運(yùn)作。有專家表示,改革有風(fēng)險(xiǎn),北京作為首都,在改革上既不能太激進(jìn),也不能太保守,這是可以理解的。
而成都和鞍山選擇在衛(wèi)生系統(tǒng)之外建立獨(dú)立的醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)。“公立醫(yī)院所有的事情都?xì)w醫(yī)管局,衛(wèi)生局負(fù)責(zé)全行業(yè)管理和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,兩者分開比較好。”鞍山市副市長王忠哲說。
改革思路的分歧,實(shí)際上是源于對管辦分開的不同理解。目前,對于管辦分離的概念并無明確定義,僅有的共識(shí)是,“管”是指行業(yè)監(jiān)管的行政職能,“辦”則包括所有權(quán)的擁有和經(jīng)營管理的職能。至于這兩種職能怎么分、分到什么程度,并沒有一個(gè)明確的說法,以致在學(xué)術(shù)界研究和地方實(shí)踐中,都有各自不同的理解和操作。
衛(wèi)生行政部門的看法是,看起來衛(wèi)生部門在辦醫(yī)院,其實(shí)是政府在辦,很多部門都有份,發(fā)改部門管規(guī)劃,財(cái)政部門管財(cái)權(quán),組織部門管人事,衛(wèi)生部門只是代表政府進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,所以其實(shí)已經(jīng)是“管辦分開”了。而目前需要做的是,應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生部門對醫(yī)院的監(jiān)管力量,使其規(guī)范行醫(yī)、精細(xì)管理。
而在記者采訪的幾位地方政府分管衛(wèi)生的副市長看來,單純從體制的角度看,體制外的管辦分離,即醫(yī)管機(jī)構(gòu)與衛(wèi)生局分離,要比體制內(nèi)即醫(yī)管機(jī)構(gòu)設(shè)在衛(wèi)生局內(nèi)部更有利。這有利于將管理權(quán)下放到醫(yī)院,使得衛(wèi)生局集中精力搞好行業(yè)監(jiān)管。
在學(xué)術(shù)界,則是完全不同的第三種觀點(diǎn)。有專家表示,統(tǒng)一的行政化管理,可能會(huì)妨礙公立醫(yī)院的獨(dú)立性運(yùn)營,同時(shí)也難以克服公立醫(yī)院壟斷醫(yī)療資源的痼疾。若要實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的管辦分開,并非只有成立醫(yī)管局這一種途徑。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蔡江南曾組織過對國外公立醫(yī)院管理體制的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的課題研究。研究顯示,基于管辦分開后的管理權(quán)流向,存在兩種不同的路徑選擇——行政性管辦分離和企業(yè)性管辦分開。前者是流入另一個(gè)政府機(jī)構(gòu)(或準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)),以香港醫(yī)院管理局為代表模式;后者是流入企業(yè)化的醫(yī)療管理集團(tuán)或醫(yī)院本身,以英國醫(yī)院托拉斯為代表模式。
該課題組研究了8個(gè)國家(地區(qū))的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,得出結(jié)論:公立醫(yī)院的管理權(quán)直接交給企業(yè)化的醫(yī)院(或集團(tuán))來管理,更能夠提高醫(yī)院的經(jīng)營效率,能更好地滿足病人和社會(huì)的需要。
江蘇省鎮(zhèn)江市就是選擇了后一種路徑進(jìn)行探索。該市成立了公立醫(yī)院集團(tuán)理事會(huì),理事會(huì)成員由衛(wèi)生、發(fā)改委、醫(yī)保、醫(yī)院等部門的人員組成。由理事會(huì)決定和任命醫(yī)院院長、財(cái)務(wù)總監(jiān)、藥品總監(jiān),確定醫(yī)院績效管理目標(biāo)和職工工資總額;實(shí)行院長負(fù)責(zé)制;取消醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政級(jí)別,推行職員制等措施。
效果究竟能有多大
事實(shí)上,普通民眾關(guān)心的并不是用什么樣的模式實(shí)現(xiàn)管辦分開,而是這種模式究竟能給患者帶來什么,能否緩解看病難、看病貴。對實(shí)行管辦分開后的效果,幾位醫(yī)管局負(fù)責(zé)人的回答都十分謹(jǐn)慎。
成都市醫(yī)管局成立時(shí)曾向患者承諾,要公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好一點(diǎn),排隊(duì)短一點(diǎn),質(zhì)量高一點(diǎn),費(fèi)用低一點(diǎn)”。何杰說:“醫(yī)管局通過1年多的工作,在CPI飛漲的情況下,成都市屬公立醫(yī)院門診費(fèi)用有所下降,住院病人費(fèi)用沒有增長。醫(yī)院推出不少惠民措施,像預(yù)約就醫(yī)、藥品拆零賣等,就目前來看,雖然有一些成績,但是后面的路還很長。”
“看病難、看病貴是很復(fù)雜的問題,產(chǎn)生的原因有很多,所以我覺得把解決看病難、看病貴寄希望于醫(yī)管局不現(xiàn)實(shí)。”北京市醫(yī)管局副局長毛羽說,醫(yī)管局的作用可以反映在病人看病的過程中,比如加強(qiáng)管理后病人看病更加容易、更加方便;通過進(jìn)一步規(guī)范治療,加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付制度的改革,使均次病人的費(fèi)用有所下降等。但真正解決看病難、看病貴的問題恐怕要從價(jià)格、藥品流通、法律、醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建立是否完善、基層能力是否強(qiáng)等很多方面著手。
按照北京市的設(shè)想,醫(yī)管局還肩負(fù)促進(jìn)公立醫(yī)院建立法人治理結(jié)構(gòu),推進(jìn)人事制度、分配制度改革等職責(zé)。但在現(xiàn)實(shí)中,公立醫(yī)院院長幾乎都是由地方組織部門甚至黨委任命的,而經(jīng)費(fèi)來源則由財(cái)政部門管理。醫(yī)管局如何將原本分散的權(quán)力加以集中,是一個(gè)難題,實(shí)際上也是公立醫(yī)院改革中管辦分開遇到的一大障礙。
“如果光分衛(wèi)生局那點(diǎn)事兒,沒啥意義,要分就都分,涉及醫(yī)保有收支分開的問題,財(cái)政補(bǔ)償也有財(cái)政分開的問題,人事管理也得分。只有做到這些,醫(yī)院投資人的地位以及國資委、醫(yī)院機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)才能明確。” 鞍山市醫(yī)管局局長仲偉海覺得,這才是徹底改革的思路。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蔡江南表示,由于每個(gè)地方的具體情況不同,而且差別很大,很難有一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的模式。至于管辦分開是否能夠達(dá)到預(yù)想的目的,要看具體的模式和設(shè)計(jì)以及各種配套條件是否具備。說到底,能不能夠讓病人滿意,同時(shí)又能調(diào)動(dòng)起醫(yī)務(wù)人員的積極性,這才是決定公立醫(yī)院改革成功的關(guān)鍵。
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