一、需要定義與分類

　　需要是人的生理和社會的客觀需求在腦中的反映，是對某種目標的渴求和欲望。需要分兩大類：生理需要和社會性需要。生理需要是為了保持人的生存和繁衍后代，如食物、水、睡眠、防御、配偶；社會性需要則為了人際交往、生產(chǎn)和生活，如家庭、教育、人際關系、工作、尊重、愛與被愛、自我實現(xiàn)等。

　　二、需要層次論

　　馬斯洛提出人的主要需要依其發(fā)展順序與層次高低分為五個層次。當?shù)蛯哟蔚男枰獫M足以后才會進一步滿足高層次需要。

　　1.生理的需要空氣、食物、水、性等。

　　2.安全的需要回避危險和恐懼感。

　　3.歸屬和愛的需要社交、歸屬、愛等。

　　4.尊重的需要成就、權利、名譽、地位等。

　　5.自我實現(xiàn)的需要理想、抱負的實現(xiàn)。

　　三、動機定義與分類

　　動機即推動個體投入行動，達到目的的心理動力。它是以需要為基礎，并在外界誘因下產(chǎn)生的。可分為生理性動機和社會性動機兩類。

　　四、沖突的類型

　　動機沖突是指在同一時間內(nèi)如存有兩種或以上相似矛盾的動機時，使人難以取舍，產(chǎn)生斗爭而稱之。它有三種類型：①雙趨沖突，兩個目標對人有相同的吸引力，無法同時實現(xiàn)，二者必擇其一的沖突。如“魚和熊掌不可兼得”。②雙避沖突，人同時受到兩種威脅，產(chǎn)生同等程度的醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理逃避動機，但迫于形勢只能擇其一時的沖突。如“前有狼，后有虎”。③趨避沖突，人對同一事物同時產(chǎn)生相矛盾的動機，既向往得到它，又想拒絕避開它。如好吃糖的人既想吃它，又怕引起肥胖。

　　五、挫折