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心理應激是指個體在察覺(認知評價)到環(huán)境刺激構成威脅或挑戰(zhàn)。必須做出適應或應對時作出的生理、心理及行為的適應性反應過程;應對是指個體面對應激源的威脅時,采取的各種行為和策略以適應環(huán)境的要求以緩解情緒的緊張。
應激源是指引起應激的心理社會因素因素。
1.社會文化性應激源 生活事件、日常困擾、重大變故和文化沖突等。
2.職業(yè)性應激源 指與工作有關的應激源,常常由于人與工作崗位的要求不相適應而造成。當然,不良的作業(yè)環(huán)境、人際關系障礙、組織的激勵機制、組織醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理結構也是重要的應激源。
3.環(huán)境應激源 各種特殊環(huán)境、理化和生物學刺激物。
4.心理性應激源 如挫折與心理沖突。挫折是由于各種障礙造成動機行為而不能達到目的或趨向目標的進程受阻而延擱時產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應。心理沖突包括雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突和多重趨避沖突。