她是一名普通的護士，在平凡卻神圣的崗位上每日做著繁雜而又辛勞的護理工作，日復一日，年復一年，十七載春秋，她每日面對的是一張張被病痛折磨而失去光彩的面孔，聽到的是一聲聲痛苦的呻吟，而她就在這樣特殊的工作環(huán)境中，在這特殊的人群里，用飽滿的熱情、溫暖的語言、靈巧的雙手、輕柔嫻熟的護理技術、純潔善良的心為病人排憂解難，送去炙熱的愛心，送去新時代新青年的新風貌。她就是桐鄉(xiāng)市中醫(yī)院骨傷科病房的護士馬萍玉。

　　馬萍玉，女，1990年畢業(yè)于浙江省臺州衛(wèi)校中醫(yī)護理專業(yè)，因?qū)W習成績優(yōu)異被學校選送到嘉興市衛(wèi)生局參加統(tǒng)配，同年被分配到桐鄉(xiāng)市中醫(yī)院從事內(nèi)科和骨傷科護理工作。十多年來，她一直在護理一線默默耕耘。從穿上護士服的那天起，她就把自己的滿腔熱情投入到工作之中，把自己的全部愛心傾注到病人身上，表現(xiàn)出了一位白衣天使的高尚情懷。

　　一、愛崗敬業(yè)，無私奉獻

　　我們知道，敬業(yè)精神是一種對工作高度負責、任勞任怨、充滿深厚愛心，愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻的精神。有了奉獻的思想，才能積極地付諸行動，才會是基礎護理到位的保證。在基礎護理工作中，護士是最貼近患者的，可以直接與患者交流、溝通，并可在工作中發(fā)現(xiàn)患者的情緒、病情等，及時予以解決、報告醫(yī)生。這些，在敬業(yè)精神的支配下，馬萍玉同志都做到了。例如，在日常工作中，她通過一次次晨間的清掃、整理床鋪，通過與患者的溝通、交流，了解患者的睡眠、晨間服藥、早餐進食等情況；她通過一次次的測量體溫、脈搏、呼吸，了解患者的病情變化；她通過一次次協(xié)助患者打飯、喂飯，了解患者的飲食情況，并認真觀察，一旦發(fā)現(xiàn)飲食中的不當，就及時做好耐心的飲食宣教，解決患者的不便與盲目；對于絕對臥床的患者，她又通過幫助患者翻身、拍背等了解其皮膚狀況……這些基礎護理工作雖然總是周而復始，枯燥乏味，但馬萍玉同志卻總是緊扣“以病人為中心”的整體護理理念，從患者的生理、心理、社會適應能力等各方面進行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務。她以扎實的專業(yè)理論知識和不斷總結(jié)出的過硬的護理技術水平，贏得了全科醫(yī)生及護士們的喜愛，并成為醫(yī)生最信得過、護士長最放心、年輕護士最依賴的好同事。

　　對于自己帶教的實習生，她既是老師又是朋友。除了教同學們臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地介紹自己多年來的工作經(jīng)驗和與病人的溝通技巧，同時又主動關心她們的思想和生活。她曾經(jīng)對同學們說過：“既然你們選擇了這個職業(yè)，就要愛這個職業(yè)，要不就不做，要做就要做得最好。”許多實習同學畢業(yè)后仍經(jīng)常和她保持聯(lián)系，并成為好朋友。

　　二、業(yè)務精湛，工作扎實

　　俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。在臨床工作中，她深深懂得身為護理人員，不僅要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神，滿腔熱情的服務理念，更要有精湛的醫(yī)術和過硬的操作技能。醫(yī)院骨傷科收治的病人除了創(chuàng)傷病人以外，大多數(shù)醫(yī)學教育|網(wǎng)搜集整理老年病人都伴有多種慢性疾病。這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務技術。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護士，不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更重要的是豐富的理論知識和實踐能力。工作中，她非常注意融會貫通，學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態(tài)度。

　　記得曾經(jīng)有一位年輕的姑娘，由于車禍導致腰椎骨折，腰部的巨痛加上躺在床上不能動彈，致使她難以自行排尿，病人痛苦不堪。護士給予多種誘導措施之后仍不見效，準備進行導尿。但是病人情緒極不穩(wěn)定，不愿接受治療。馬萍玉知道了以后，馬上來到病人身邊，一邊耐心地做著心理疏導，穩(wěn)定病人的情緒，一邊用她所學的中醫(yī)知識和技術，為病人進行針灸和按摩治療。十分鐘，二十分鐘……當病人終于順暢地排出小便時，早已是過了下班時間。但是馬萍玉卻毫無怨言，她說，只有把要做的事情都做完了，她才能安心的下班。

　　三、不斷學習，提高素養(yǎng)

　　孔子說：“學之者不如好之者，好之者不如樂之者。”馬萍玉同志從事護理工作以來，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這一點是她在護理崗位上不斷進步的源泉。由于僅僅從中專起步，她始終認為自己掌握的醫(yī)療護理知識太有限了。低學歷，成了她心頭的一塊心病。為了使自己的專業(yè)理論基礎更加扎實，更好地指導實踐，她從來不放棄每一個學習的機會。在繁忙的工作之余，堅持專業(yè)理論學習，孜孜不倦。功夫不負有心人，2004年她終于取得了大專文憑，2007年春天，又將繼續(xù)護理本科的學習。但學歷教育并不是馬萍玉同志唯一的目標，她知道，現(xiàn)代護理專業(yè)的發(fā)展日新月異，相應地，對護理人員的要求也是越來越高。為了跟上護理科學的發(fā)展，適應新的護理模式，她平時經(jīng)常翻閱護理雜志、文獻，學習護理相關學科知識，并積極把所學的知識傳授給醫(yī)院其它護士。

　　默默的奉獻和辛勤的努力，總會換來大家的認可。在馬萍玉同志熱心投入自己本職工作的同時，榮譽也伴隨而來。除了2004年被評為醫(yī)院十佳職工，各種各項的先進，她自己也記不清到底獲得過多少次了。但她卻認為，諸多的榮譽，以其說是對她工作的肯定，倒不如說更是一種鞭策，一個今后奮斗的目標。

　　護理工作很平凡，如綠葉、似小草。然而，正是綠葉襯托了紅花的美麗，小草蘊藏著頂開石頭的巨大能量，平凡的崗位也能做出不平凡的業(yè)績。馬萍玉同志正不斷地用自己的實踐和行動演繹著真善美。