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護(hù)士要掌握說(shuō)服的技巧

  1、說(shuō)服病人配合,對(duì)落實(shí)治療護(hù)理措施很重要

  護(hù)士在工作中必須要把治療及護(hù)理措施落實(shí)到病人身上,需要病人的配合和參與,更需要變成病人自覺(jué)的行動(dòng)。病人可能會(huì)因?yàn)槟承┰,如?duì)疾病相關(guān)的治療護(hù)理知識(shí)不了解、對(duì)疾病的預(yù)后無(wú)信心等,造成病人不能正確遵照醫(yī)囑、護(hù)囑去執(zhí)行,會(huì)給病人帶來(lái)不良后果。護(hù)士在工作中經(jīng)常需要說(shuō)服病人,使之能為促進(jìn)健康、增進(jìn)健康而改變其觀點(diǎn)、生活方式、行為習(xí)慣等,掌握說(shuō)服病人的技巧,對(duì)落實(shí)治療護(hù)理措施很重要。

  2、多從病人的利益出發(fā),讓說(shuō)服變得輕松易行

  護(hù)士應(yīng)對(duì)病人的一般情況、病情、生活習(xí)慣和習(xí)俗、性格特征、心理狀態(tài)以及興趣愛(ài)好、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)情況等有基本了解。在與病人交流中要耐心、誠(chéng)懇,保持微笑、舉止有禮貌,盡可能從病人的需要入手,如手術(shù)后病人家屬多,只強(qiáng)調(diào)醫(yī)院規(guī)章制度不允許多人陪伴可能收效甚微,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理而且家屬會(huì)認(rèn)為護(hù)士沒(méi)有人情味,那么從病人的角度出發(fā),講解術(shù)后病人需要安靜休養(yǎng)、探視陪床人多可能造成交叉感染等道理,家屬就會(huì)愉快主動(dòng)的配合。

  3、介紹真實(shí)可行的事例或請(qǐng)治愈病人現(xiàn)身說(shuō)教

  說(shuō)服病人過(guò)程中要耐心傾聽(tīng)、鼓勵(lì)病人述說(shuō),不要隨意中途插話(huà),以便了解病人的思想動(dòng)態(tài)。在了解病人的基礎(chǔ)上,把自己正確的觀點(diǎn)傳達(dá)給病人。如有些病人認(rèn)為得了癌癥就沒(méi)治了,等于宣判死刑,不愿意接受治療,護(hù)士可以向其介紹目前癌癥的治療進(jìn)展,介紹已治愈、存活時(shí)間長(zhǎng)的病便、搞癌明星等,尤其是同病種已痊愈的老病人現(xiàn)身說(shuō)教效果會(huì)更好。

  4、制定簡(jiǎn)單、易行、具體的措施,幫助病人建立良好習(xí)慣

  有些病人偏見(jiàn)多,生活習(xí)慣和思維方式已根深蒂固,說(shuō)服的難度更大。說(shuō)服工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程,在說(shuō)服病人的同時(shí)要介紹給他一些正確的切實(shí)可行的方法。如高血壓、心臟病、腎疾病人需要低鹽飲食,有些病人認(rèn)為估計(jì)著少放點(diǎn)鹽就可以了,護(hù)士應(yīng)介紹鈉對(duì)機(jī)體的影響,多鈉的危害及每日需要鈉量的計(jì)算方法,并且要指導(dǎo)病人用固定的器具稱(chēng)量每次的鹽量,便于病人在平時(shí)生活中操作。些外在說(shuō)服過(guò)程中護(hù)士可以適當(dāng)用一些比喻、俏皮話(huà)、歇后話(huà)等方式活躍氣氛,使說(shuō)服工作在護(hù)患雙方愉快、輕松中進(jìn)行,但一定要使用恰當(dāng),否則會(huì)引起病人的不快,起負(fù)面作用。

距考試預(yù)計(jì)還有

考試時(shí)間:
2020年5月16-18日
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