你看，在治療高峰的時(shí)候，同時(shí)有幾個(gè)患者需要護(hù)士，你腳不沾地像只勤勞的小蜜蜂，飛到這邊，飛到那邊，換水，拔針，加藥，重新?lián)Q血管，照顧病人吃飯，協(xié)助換體位、大小便，可依然引起患者的不滿，他們是病人啊，你又能說(shuō)些什么？

　　你只能耐心地解釋，檢討工作中的不足，讓激動(dòng)的病人情緒慢慢穩(wěn)定。

　　每當(dāng)某些疾病診斷不清，刀口愈合不良，治療效果不滿意，醫(yī)院條件不如意的時(shí)候，患者和家屬往往儲(chǔ)存了很多不滿情緒，他們要釋放，護(hù)士接觸病人的時(shí)間最多，接收的負(fù)面情緒肯定最多，說(shuō)話和操作的時(shí)候，要注意分寸，避免失誤，否則，你就會(huì)成為“出氣筒”。遇到這種情況，我們要更加嚴(yán)格的做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)病人遷怒于我們的時(shí)候，要忍耐，必要時(shí)尋求團(tuán)隊(duì)的幫助，此時(shí)不必做過(guò)多的解釋，以避免引起無(wú)益的沖突。

　　護(hù)理是一項(xiàng)艱苦而繁忙的工作，她要運(yùn)用自己的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)，從各個(gè)方面關(guān)注患者，必要時(shí)采取心理護(hù)理，幫助病人排憂解難，時(shí)刻注意，密切護(hù)患關(guān)系，積極構(gòu)建和諧。

　　很多姐妹也存在著焦慮、抑郁等患者常見(jiàn)的不健康狀態(tài)，長(zhǎng)期與病人打交道，難免不受到影響。

　　有很多護(hù)士，不善于用語(yǔ)言描述表達(dá)自己的情感，緩解工作帶來(lái)的壓力。她會(huì)述說(shuō)軀體的不適，而避而不談自己的情緒和感受，表面上在硬撐，實(shí)際上已經(jīng)有了不同程度的心理障礙。因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)，很多情況下強(qiáng)調(diào)克制、服從，卻很少為護(hù)士想到減壓。

　　要調(diào)節(jié)我們的身心平衡，醫(yī)院管理層要真心關(guān)愛(ài)護(hù)士，愛(ài)護(hù)護(hù)士，千萬(wàn)不要漠視！關(guān)鍵還要靠我們自己，解放自己。