質量負責人的管理職責也可以分為兩個方面：

(1)實驗室內部：體系運行維護、文件控制、不符合/糾正/預防的組織處理和實施、內部審核、內部監(jiān)督;

(2)實驗室外部：外部審核前期準備接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理、分包方質量審核。

技術負責人的職責主要為兩個方面：

(1)全面負責實驗室的技術活動運作，包括重大技術問題的決策、檢驗技術的開發(fā)與應用、設備操作指導書以及各種技術類文件的審批、技術人員技術能力的確認等;

(2)確保實驗室運行質量所需資源(物質資源、人力資源、信息資源等)的供應和技術保證。