為貫徹落實“健康中國”戰(zhàn)略部署，實施分級診療制度，完善醫(yī)療服務體系，加強簽約家庭醫(yī)生與優(yōu)質(zhì)護理服務延伸的緊密聯(lián)動，更為便捷的社區(qū)居民、社會人群提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務，3月30日杭錦后旗醫(yī)院召開家庭醫(yī)生簽約服務、優(yōu)質(zhì)護理服務延伸工作座談會，臨床、醫(yī)技和職能科室負責人參加會議。

為著力提升家庭醫(yī)生簽約服務工作質(zhì)量，改善和優(yōu)化醫(yī)務人員的服務方式，進一步做好家庭醫(yī)生簽約服務，實實在在地解決老百姓的健康需求，讓老百姓在家門口就能共享到醫(yī)療服務發(fā)展帶來的紅利。醫(yī)院護理服務從最初的為患者洗頭、剪指甲等護理服務，持續(xù)延伸到院外、患者家庭，實施責任護士對患者從入院到出院的全程護理，讓護理服務邁上了新臺階。為長期臥床病人開辟了綠色通道，擴展護理服務，滿足患者長期護理、康復需求，讓優(yōu)質(zhì)護理服務在全病區(qū)實現(xiàn)了全覆蓋。

為了深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，醫(yī)院面向醫(yī)院、社區(qū)、家庭推行了延伸護理服務，通過電話回訪和上門入戶，全面為患者提供專業(yè)、方便的護理服務，以此提高患者自我管理能力和生活質(zhì)量，降低再次住院率，減少醫(yī)療經(jīng)濟負擔。

會上，院長趙永紅同志對2022年家庭醫(yī)生簽約服務工作有關內(nèi)容做了解讀。他指出，作為居民健康的“守門人”，家庭醫(yī)生已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的角色。會議對家庭醫(yī)生簽約服務的政策背景、簽約對象、基本服務內(nèi)容、服務協(xié)議、簽約流程等做了講解。

當前，我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)面臨人口老齡化、城鎮(zhèn)化和慢性病高發(fā)等諸多挑戰(zhàn)，家庭醫(yī)生以人為中心，面向家庭和社區(qū)，以維護和促進整體健康為方向，為群眾提供長期簽約式服務，有利于轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務模式，推動工作重心下移、資源下沉，讓群眾擁有健康守門人，增強群眾對改革的獲得感，為實現(xiàn)基層首診、分級診療奠定基礎。

會議強調(diào)，各相關工作人員在思想上要提高認識，在工作上要樹立責任意識，在服務上要加強主動。要從老弱病殘孕等重點人群入手，做好家庭醫(yī)生簽約服務工作，努力做到“戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標。重點在簽約服務的方式、內(nèi)容、收付費、考核、激勵機制等方面實現(xiàn)突破，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等人群，以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等。家庭醫(yī)生簽約服務工作既要注重數(shù)量，也要注重質(zhì)量。各團隊要密切配合，積極做好各項工作。端正服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，要讓每一位簽約服務對象獲得良好的服務體驗。

西城社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任詳細介紹了社區(qū)家庭醫(yī)生服務區(qū)域及服務人口和重點人群疾病發(fā)病情況，各臨床、醫(yī)技科室主任詳談了從知名專家的引進、新項目、新技術的開展，大大提升了我院醫(yī)療服務能力，科室更有信心能為周邊群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，從各學科的發(fā)展以及新技術在臨床上的應用。

通過此次會議，不僅使工作人員對簽約服務的內(nèi)容和流程有了更透徹的理解，也更加明確了今年的目標任務，為深入推進家庭醫(yī)生簽約服務工作和為轄區(qū)居民提供更好的健康服務奠定了良好的基礎。