護(hù)理管理的基本職能
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管理職能是管理或管理人員所應(yīng)該發(fā)揮的作用或承擔(dān)的任務(wù),是管理者為了有效地管理必須具備的功能,即管理者在執(zhí)行其職務(wù)時(shí)應(yīng)該做些什么。
1.計(jì)劃職能
是全部管理職能中最基本的一項(xiàng)職能,與其他幾個(gè)職能有著密切的聯(lián)系。計(jì)劃職能包括選定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。管理者根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),從事組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作及控制工作等活動(dòng),以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。為使組織中的各種活動(dòng)能夠有效地、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,必須有嚴(yán)密的統(tǒng)一的計(jì)劃,包括為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定策略、政策、方案及程序。
2.組織職能
為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),必須設(shè)計(jì)和維持合理的組織結(jié)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)中,為達(dá)到預(yù)定目標(biāo),對(duì)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類(lèi),形成部門(mén)和崗位,把完成業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管人員,并規(guī)定各種協(xié)調(diào)溝直達(dá)系,為有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必要時(shí)還須不斷地對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。組織職能還應(yīng)包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)所規(guī)定的不同崗位所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、考評(píng)、培養(yǎng)和使用,其目的是配備合適的人選,以便能更好地勝任在組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織職能是管理的重要職能之一。計(jì)劃職能在管理過(guò)程中,是管理的基礎(chǔ),組織職能則是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
3.領(lǐng)導(dǎo)職能
是使各項(xiàng)管理職能有效地實(shí)施、運(yùn)轉(zhuǎn)并取得實(shí)效的統(tǒng)帥職能。為各種職能的進(jìn)行提供保證,對(duì)組織中的全體人員輔以指導(dǎo),溝通聯(lián)絡(luò),運(yùn)用各種手段和方式,施加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,賦予全體人員統(tǒng)一的意志,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)工作涉及的是主管人員和下屬之間的相互關(guān)系,這將與管理者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù),人際關(guān)系與溝通技巧,激勵(lì)與處理沖突等方面密切相關(guān)。
4.控制職能
是管理者為保證計(jì)劃的任務(wù)和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)而采取的全部活動(dòng)。根據(jù)既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差時(shí),采取糾正措施,使工作能按原定的計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)?shù)卣{(diào)整計(jì)劃以達(dá)到預(yù)期的目的??刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷,反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程,目的就在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期的目標(biāo)相一致。
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