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4P到4C的社會營銷戰(zhàn)略——公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試精編考點

2022-05-19 08:46 醫(yī)學教育網(wǎng)
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精選考點

4P到4C的社會營銷戰(zhàn)略

4P因素:product(產(chǎn)品)、price(價格)、place(地點)、promotion(促銷)。

4C因素:顧客(consumer)、成本或代價(cost)、購買的便利性(convenience to buy)、溝通、交流(communicaticm)。

4C是從4P發(fā)展來的,顧客與產(chǎn)品、成本與價格、便利性與地點、溝通與促銷是分別一一對應(yīng)的。

兩者的不同關(guān)鍵在于4P是以生產(chǎn)者的利益為出發(fā)點的,而4C是以消費者的利益為出發(fā)點的。

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