4P到4C的社會(huì)營銷戰(zhàn)略——公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試精編考點(diǎn)

2022-05-19 08:46 醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)

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精選考點(diǎn)

4P到4C的社會(huì)營銷戰(zhàn)略

4P因素：product（產(chǎn)品）、price（價(jià)格）、place（地點(diǎn)）、promotion（促銷）。

4C因素：顧客（consumer）、成本或代價(jià)（cost）、購買的便利性（convenience to buy）、溝通、交流（communicaticm）。

4C是從4P發(fā)展來的，顧客與產(chǎn)品、成本與價(jià)格、便利性與地點(diǎn)、溝通與促銷是分別一一對(duì)應(yīng)的。

兩者的不同關(guān)鍵在于4P是以生產(chǎn)者的利益為出發(fā)點(diǎn)的，而4C是以消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn)的。

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