2021年公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師如何復(fù)習(xí)？考什么？相信是廣大考生關(guān)心的事情，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為幫助大家復(fù)習(xí)，特整理了“公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師筆試考試內(nèi)容：醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通”，希望對大家復(fù)習(xí)有所幫助。

醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通　　第1講　醫(yī)患關(guān)系的概念、醫(yī)患交往的兩種形式和兩個水平

【考頻指數(shù)】★★

【考點精講】

1.醫(yī)患關(guān)系：是醫(yī)護人員與患者之間相互聯(lián)系、相互影響的溝通過程，是人際關(guān)系在醫(yī)療情境中的具體化形式。

2.醫(yī)患關(guān)系的特征（兩個中心、一個目的、一個幫助）：即以醫(yī)療活動為中心，以患者為中心，以維護病人健康為目的的一種幫助性的人際關(guān)系。

3.醫(yī)患間的交往有兩種形式：一種是言語形式的交往，即利用語言來傳遞信息；另一種是非語音形式的交往，包括動作和軀體的兩個方面。

4.醫(yī)患關(guān)系可分為兩個水平：即醫(yī)患間的技術(shù)關(guān)系和非技術(shù)關(guān)系兩個水平，它們之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。醫(yī)患間的技術(shù)關(guān)系醫(yī)務(wù)人員占主導(dǎo)地位，醫(yī)患間的非技術(shù)關(guān)系醫(yī)患雙方是平等的。要注重非技術(shù)溝通。

【進階攻略】此部分內(nèi)容主要是以理解為主。

【知識點隨手練】

一、A1型選擇題

1.醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)患關(guān)系應(yīng)特別注重哪種水平上的交往

A.技術(shù)水平

B.非技術(shù)水平

C.言語水平

D.非言語水平

E.以上都是

2.一位女醫(yī)生聲調(diào)柔和，目光親切，講話面帶微笑，她在下列哪方面做得好

A.言語溝通

B.非言語溝通

C.言語溝通和非言語溝通

D.目光溝通

E.以上都不是

3.醫(yī)患關(guān)系主要指

A.醫(yī)生與患者之間的關(guān)系

B.護士與患者之間的關(guān)系

C.醫(yī)務(wù)人員與患者的關(guān)系

D.包括了所有醫(yī)療中的人關(guān)系

E.以上都不對

【知識點隨手練參考答案及解析】

一、A1型選擇題

1.【答案及解析】B。技術(shù)水平和非技術(shù)水平。二者相互依賴、相互影響，都十分重要。但在傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式下，許多醫(yī)護人員忽視了非技術(shù)水平的交往和相互作用的意義，如只關(guān)心病人的體征而不愿傾聽病人的與疾病無直接關(guān)系的訴說，這種“非人性化”傾向必然會妨礙良好醫(yī)患關(guān)系的建立，影響診治效果，因此要加強非技術(shù)水平上的交往。

2.【答案及解析】B。醫(yī)患交往的兩種形式：言語形式的交往和非言語形式的交往。前者顧名思義，是用語言傳遞信息，后者包括語調(diào)、表情等。依題意，這位女醫(yī)生是非言語形式的交往做得好。

3.【答案及解析】C。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)護人員與患者之間相互聯(lián)系、相互影響的溝通過程，是人際關(guān)系在醫(yī)療情境中的具體化形式。

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